引言
南宁地铁作为南宁市重要的公共交通工具，为市民提供了便捷的出行服务。为了更好地帮助乘客了解和使用地铁服务，本文将详细介绍南宁地铁服务的电话指南，包括预约服务、出行帮助、常见问题解答等内容。
一、南宁地铁服务电话预约
1. 爱心预约
南宁地铁为老、弱、病、残、孕，携带婴儿、携带较多行李、行动不便等乘客提供一站式无忧服务。乘客可在出行当日（07:00-23:00）期间，通过拨打出行车站电话进行预约。
预约步骤：
- 打开南宁轨道交通APP，点击“爱心预约”按钮。
- 阅读通知公告内容后，点击“立即预约”。
- 选择乘车路线及乘车站点，即可自动弹出出行的车站电话。
- 点击“立即拨打”预约具体出行服务。
2. 其他服务预约
除了爱心预约，南宁地铁还提供其他服务预约，如：
- 购票预约：为乘客提供购票服务预约。
- 安检预约：为乘客提供安检服务预约。
- 进站预约：为乘客提供进站服务预约。
二、南宁地铁出行帮助
1. 车站服务
南宁地铁各站点均设有服务中心，为乘客提供咨询、导乘、失物招领等服务。
车站服务内容：
- 实时查询到站信息、近站点信息，出行更准时。
- 提供购票、安检、进站、乘车、出站等一站式服务。
- 提供失物招领、寻人启事等服务。
2. 紧急求助
在地铁出行过程中，如遇紧急情况，乘客可拨打地铁服务电话寻求帮助。
紧急求助方式：
- 在地铁车厢内，可按下紧急求助按钮。
- 拨打地铁服务电话：12319。
三、南宁地铁常见问题解答
1. 如何查询地铁票价？
乘客可通过南宁轨道交通APP查询地铁票价，也可在地铁站内的自动售票机查询。
2. 如何使用二维码乘车？
3. 如何办理地铁卡？
乘客可前往地铁各站点售票处办理地铁卡。
结语
南宁地铁服务直通车为您提供了一键解答，让您的出行无忧。如有其他疑问，请拨打南宁地铁服务电话：12319。祝您出行愉快！