经营专员工作职责

大区经营专员职责

岗位职责：

协助大区总监做好大区销售管理工作，处理各种销售内勤业务。

1、负责大区销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。

2、负责各类营销数据的整理，并随时答复领导对销售动态情况的质询；协助大区总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

3、负责业务人员周报的汇总统计，并就相关信息整理归档。

4、协助大区总监对业务人员的销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。

5、接受委托，协助区域经理安排、联系、接待来厂重要客户。

6、协助大区总监做好大区内务、三会的组织召开，并做好会议纪要。

7、协助大区总监做好市场活动的组织、召开工作，执行具体会务性事务。

8、完成大区总监临时交办的其他任务。

技能要求：

1.熟练使用电脑，精通办公软件；

2.为人热情性格开朗，具备吃苦耐劳精神,有上进心；

3.要求积极主动的工作态度，做事细心且富有责任感；

4.具有较好的沟通能力及客户服务意识；

5.做事情条理性强；

6.优秀的沟通及表达能力和谈判公关能力；

7.有责任感,有挑战精神,有团队意识；

8.非常强的学习能力及信息处理能力

9.判断，预测，决策能力及写作能力

大区经营专员工作细则

对于各销售大区来讲，大区经营专员的工作是业务人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用。每项事务的处理都会直接关系到销售业绩的好坏，从大区销售数据的统计、汇总；到市场信息的收集、汇报；以及市场活动的召开、落实，大区经营专员都将起到重要的作用。

1 销售大区内部管理工作

1.1 整理业务人员每周提供的周报信息，并将更新信息汇总到《商机信息管理表》，及时上报领导，并及时报备至市场部业务管理主管；

1.2 对于大区费用的初期审核、费用使用情况登记、业务人员费用的申请、借款、核销事宜

按公司要求，及时、准确、有效的开展业务人员销售费用的核算、管理、服务等工作。

1.2.1 对于各区域经理提交的各项费用做初期审核；

1.2.2 票据审核包括：发票粘贴的规范性、发票内容的合理性、报销金额的准确性等；

1.2.3 对于费用使用情况，做好登记汇总工作，协助大区总监合理管控业务经理的年度费用预算。

1.3 区域业务人员所需资料的整理，如；

1.3.1 日常材料（包括名片、公司简介PPT等）；

1.3.2 产品资料（包括产品宣传折页、产品推荐书等）；

1.3.3 协助业务人员编写商务文档（如市场问题汇总报告，售后问题汇总报告等）。

线下流程审批

礼品领用及邮寄

项目推荐方案

标书

1.4区域业务人员日常管理；

1.4.1 对于业务人员日常跑动的审核，如：拜访理由是否充分；时间、路线是否合理等；

1.4.2 对业务人员拜访结果进行了解、重要信息汇报大区总监并将拜访信息进行归档整理；

1.4.3 对于业务人员的拜访效果及客户满意度做出调查（可通过电话回访等形式）。

1.5 区域业务人员的考核及大区绩效考核报表的上报

1.5.1 按时做好业务人员的日常跑动、绩效考核工作。区域所有业务人员的绩效考核结果需经大区总监的签字确认并上报至市场部；

1.5.2 按时做好大区绩效考核工作。大区绩效考核表按公司要求做好后经市场部至分管副总及常务副总审核后上报公司。

1.6 协助大区总监做好大区三会的组织、召开工作，并做好会议记录，

1.6.1 根据会议安排提前做出会议通知，并协调办理订票、订房等事宜；

1.6.2 协调会场布置、会议资料整理、会议议程下发等工作；

1.6.3 做好会议记录，并将会议纪要整理、下发并报备至市场部；

1.6.4 会议上布置的各项工作，向大区总监汇报各区域省份的完成情况。

1.7 对日常销售材料的收集、管理等的工作；

1.7.1 负责各类销售资料的收发（如：传真、信函、邮件、企业微信等）；

1.7.2 对于大区销售信息的完善，做好归档整理工作、做到有据可查，数据清晰；

1.8 协助大区客户到厂接待工作

1.8.1 提前做好接待通知单反馈至市场部商务接待组；

1.8.2 协助做好到厂接待的会议室准备工作及PPT讲解。

2 销售合同涉及工作

2.1 销售合同管理流程

2.1.1 协助业务人员完善融资手续及融资材料准备；

2.1.2 协助营销管理部做好合同完善。

2.2销售回款管理流程

2.2.1 根据订单情况及帐期约定，协助大区总监提醒区域经理落实（催促）回款工作；

2.2.2 帐期前每周两次催款频率；逾期后每天一次催款频率；

2.2.3 落实回款过程中，出现的任何问题及时汇报大区总监；（如：未回款客户其他费用支出、各种逾期原因等）

2.2.4 月底与财务部、营销管理部核对回款情况，确保各部门间信息一致。

3 售后服务涉及工作

3.1 对大区售后服务问题汇总反馈至售后服务部，定期收集整理大区业务经理反馈的产品质量问题、售后服务问题等，报大区总监及售后服务部；

3.2 及时提供售后服务部需要的销售客户详细信息及售后工作计划。

4 市场信息收集、市场活动筹备

4.1 按公司要求，做好本区域市场行业相关信息收集；

4.2 针对大区市场数据分析，向市场部产品情报组提数据分析需求；

4.3 按大区总监的要求，协助做好来厂客户的服务工作；

4.4 巡定展活动按公司要求提报需求；

5 其他工作

5.1 做好大区总监临时交办的工作；

5.2 做好大区与各相关部门的协调工作。