县移动公司三类城市语言文字工作自评报告

县移动公司三类城市语言文字工作自评报告

县移动公司三类城市语言文字工作自评报告

XX县移动公司隶属中国移动通信集团XX有限公司XX分公司，自1999年6月挂牌成立以来，始终坚持以市场为中心、以服务为导向、以客户满意为标杆的经营理念，总客户数14万多人。主要品牌有“全球通”“神州行”“动感地带”和“3G”。主要经营移动通信业务包括话音、数据、多媒体通信、IP电话和互联网接入等业务。

XX县移动公司语言文字工作具有优良的传统，公司历来重视和发挥服务行业在推进“讲普通话、写规范字”工作中的社会化作用。为深入贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》，使公司语言文字工作迈上新台阶，公司加强了领导与组织工作，把“讲普通话、写规范字”工作与公司的优质服务目标结合起来，与公司企业文化结合起来，与全面实施员工素质教育结合起来，在公司内自上而下加强了语言文字规范化管理，使公司“讲普通话、写规范字”工作有了自己的特色，并由此推进了公司精神文明建设。为迎接对公司语言文字工作的评估，公司语言文字工作领导小组召开了动员大会，进行了周密的

部署，责任落实到人。

一、加强领导，健全组织

公司领导高度重视语言文字工作。为确保各项工作的落实，公司设立了语言文字工作机构。成立了以公司总经理为组长、各部门负责人为成员的语言文字工作领导小组。领导小组下设办公室，牵头部门综合部主任兼任办公室主任；公司上下通力协作，各司其职，形成语言文字工作管理网络。在具体操作上，把语言文字工作列为公司企业文化建设、精神文明建设、班组文化建设的一项重点工作，做到工作前有计划，工作中有落实，检查后有反馈。为迎接语言文字工作评估检查，明确下阶段的工作和目标，公司领导小组组织召开了语言文字工作迎评专项工作布置会，组织学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》《XX县国家三类城市语言文字工作评估实施方案》等文件。会议的召开增强了公司各部门做好语言文字工作的责任感和紧迫感，为推动公司语言文字工作的开展奠定了良好基础。

二、建章立制，规范管理

为切实保障公司语言文字规范化工作的顺利进行，迎接上级检查评估，公司制定了《XX县移动公司迎接国家三类城市语言文字工作评估实施方案》，明确了语言文字工作的目标。>……