管理学在线作业一

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《管理学》第一套作业（1-3单元）

【1】对于微观管理系统来说,最直接影响组织活动中的环境因素是（）。

A、政治环境 B、社会环境 C、经济环境 D、技术环境 答案:C

【2】沟通、了解、激励下属的管理技能是（）。

A、技术技能 B、诊断技能 C、人际关系技能 D、分析技能 答案:C

【3】组织理论之父是（）。

A、梅奥 B、法约尔 C、泰勒 D、韦伯 答案:D

【4】（）认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法。

A、管理过程学派 B、权变理论学派 C、社会合作学派 D、数学(管理科学)学派 答案:B

【5】当一家公司达到政府设立污染控制标准,或是在晋升决策中不歧视年龄大的雇员,它是在履行（）。

A、社会义务 B、社会响应 C、社会责任 D、经营活动 答案:A

【6】高层管理者的主要工作是（）。

A、领导 B、协调 C、决策 D、控制 答案:C

【7】科学管理的中心问题是（）。

A、提高人的积极性 B、提高管理水平 C、提高企业盈利率 D、提高劳动生产率 答案:D

【8】通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的（）。

A、经济因素 B、技术因素 C、社会因素 D、政治因素 答案:C

【9】第一级利益相关者与第二级利益相关者最根本的区别是（）。

A、关系的直接与间接 B、关系的确定性与否 C、关系的市场化与否 D、关系的长期性与否 答案:C

【10】下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素（）。

A、人口 B、营销组合 C、人均国民收入 D、产业政策 答案:B

【11】研究发现,一位成功的管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,11%的时间在人力资源管理上,48%的时间在网络联系上。根据这一研究结果,如下结论哪种是正确的（）。

A、一般管理者将主要精力集中在网络联系上 B、维护网络关系对管理者的成功贡献最大 C、从事人力资源管理活动对有效管理者相对贡献较小 D、成功管理者与有效管理者的管理风格相似 答案:B

【12】管理者的首要职能是（）。

A、计划 B、领导 C、控制 D、组织 答案:A

【13】在组织中扮演信息传递方面的角色是指（）。

A、联络者 B、监听者 C、传播者 D、谈判者 E、发言人 答案:BCE

【14】美国通用电器公司曾一度忽视自己的社区责任,遇到了来自社区的各种各样的阻力和麻烦。后来,它的公共关系部受命发起了“改善社区环境”,以下哪些属于企业对社区的社会责任（）。

A、建立医院 B、设立便民店 C、向市民提供职业教育的机会 D、开设分厂 E、积极参与当地社会团体发起的各种活动 答案

:ABCE

【15】管理的科学性强调（）。

A、管理具有系统性 B、管理学是完整独立的学科 C、管理具有实践性 D、管理具有艺术性 E、管理具有随机性 答案:ABC

【16】现代管理理论中的代表学派有（）。

A、管理过程学派 B、科学管理学派 C、社会系统学派 D、社会—技术系统学派 E、决策理论学派 答案:ACDE

【17】伦理决策的原则一般包括（）。

A、功利主义原则 B、个人主义原则 C、集体主义原则 D、道德-权利原则 E、公正主义原则 答案:ABDE

【18】下列属于第二级利益相关者的有（）。

A、股东 B、供应商 C、信用机构 D、行业协会 E、政治团体 答案:DE

【19】目前可供选择的管理全球观主要有（）。

A、多国中心主义 B、它国中心主义 C、本国中心主义 D、全球中心主义 E、区域中心主义 答案:ACDE

【20】作为高层管理者所应掌握和应用的技能,按其重要性排列为（）。

A、技术技能 B、人际技能 C、计划技能 D、演说技能 E、概念技能 答案:ABE