浅谈如何提高高职学院教务管理工作效率 舒 畅 （四川交通职业技术学院 四川・成都摘６１１１３０） 要：本文从高职学院的发展趋势，教务管理工作的重要性，教务工作的内涵，引出“教学工作无小事”、“教务工作在学院工作中 的中心地位”等观点 同时就如何提高高职学院教务管理工作效率，对教务管理人员和学院分别提出几点意见和建议，希望通过 两个层面的共同努力，实现教务管理工作的不断创新，达到提高学院教学质量的最终目的。 关键词：学院；教务管理；工作效率 近儿年，在高职学院办学规模扩大、招生人数增加，国家对 职业教育口益重视的背景下，学院埘教务管理＿ｒ作提出了新要 求、新挑战。作为教务管理人贝，在当前的高校敦务管 形势 Ｆ，如何充分发挥主观能动忡，提高教务管理ｒ：作效率，确保教 学质量和办学水平，成为教务部ｆ］热烈探讨的课题。 学院教务处址负黄学院教行、教学管堋、教学研究、教 学质量监控管理的职能部ｆ Ｊ，在学院院长及分管教学副院长的 领导 组织丌腮工作。口前，教务管理ｌｒ作主要包含以ＦＪＬ方 向：（１）教学计划制汀和管理；（２）教行工作；（３）教学质越 控；（４）师资队仉建没；（５）号、 改革及课程建设；（６）考务ｌ： 作；（７）教材 订；（８）教学、学籍、成绩档案管理；（９）教学『ｊ常 务处理；（１０）来自学院及上级机关交办的工作。从教育教 的各环节来看．教务管理工作贯穿其中，由各类“小事”组合 成，行似繁琐、重复，Ｈ工作模式 一。但就学院发展而言，教 学Ｉ 作尢小事，教学工作是学院工作的中心，教务管理Ｔ作更 址学院臀 Ｌ作的核心。日前，部分高职学院已提出诸如“牢 ＿Ⅵｌ树立教学ｌｆ１心地位，全面提高教育教学质量”的口号，认为高 效的教；，管 足确保学院教育＿Ｌ 作 常运行，提升教学质量， 提岛人 培养质量的首要条件。那么，我＂ｆｆｌ￣Ｈ何转变原有的工 作模式，将看似繁琐、重复、单一的工作变得科学性、连续性和 离效性，使教务管理 作最终达到高效化、协调化和最优化的 发展。结合教务管理人员个人和学院两个层面的基本情况，我 认为成分别做到以下几点： 一、爱岗敬业，做好人生职业规划 作为教务箭删人员，片先要热爱自身从事的岗位，对教务 臀理ｒ￣ｉｆ－－４ｆ高度的认识，敬职敬业，在工作中没有畏难情绪。 通过本职． 作， 一定程度Ｉ 和范围内做到全面发展，努力成 为教务１：作的多面手。同时，基于对自身岗位的认识和定位， 人 的职、ｆ 规划 ，认真为自己草拟 “短期日标”、“巾期 【Ｊ怀”相Ｉ．‘Ｋ期Ｈ抓”。 ｊ教务管理人员确立清晰的发展方向， 拥仃明确的个人耳ｊｌ业， 涯规划，就会坚定的朝着白 希望的｝】 抓前进，无论工作中还是生活中，才会感觉到充实，不会缺失自 心和１贵仃心。 二、加强理论知识学习，提高个人综合素质 伴随学院教学改革的深入，学院教学课程、教学模式也存 断的发展干¨三ｆ！新，教务管 上作变得越来越复杂，对教务管 理人员的综合素质要求也越来越高。教务管理人员的工作水 平将直接影响到学院教务管理工作的整体水平。为了应对学 院在教务管 过程巾出现的各类问题，个人方而＇』１ 积极主动 ８６时代报告２０＂１４．０８ 的钻研学习，学院方面，应配合教学需要加强对教务管理人员 的理论知识提升，采取“走出去”学习或系统内培训等方式使 教务管理人员转变传统的管理模式、管理理念，吸收新的管理 模式、管理理念，让其了解教务管理工作的实质性、关键性和时 效性，增强工作责任心，培养服务意识和奉献精神，从而有效提 高教务管理人员的综合素质。另外，要全面掌握国家教育的方 针、、法律、法规，掌握教务管理工作的各项流程，增强业务 水平，使个人具备现代化高校教务管理的工作能／，Ｊ。同时，学 院也应采取适当的奖惩方式最大限度的调动教务管理人员的 学习积极性，培养其主观能动性和创新性。 三、完善教务管理制度，做到与时俱进 为更新教务管理理念，提高教务管理工作效率，确保教学 秩序的正常运行，教务处须根据管理权限＿在学院１人Ｊ部建立一套 严格、完整、合理、有效的教务管理制度，让教务管理人员在１二 作中有意识的遵循该制度，做任何事都有章可循，且职权界限 分明，不和其他部门的工作相冲突。在制定规章制度时，应秉 承网结协作的精神，让每位教务管理人员都参与其中，使教务 管理 作更加系统化、科学化、人性化。另外，在制度建设过程 中要时刻结合学院实际情况，与时俱进，不因循守旧，要敢于改 变原有制度中不合理或已不符合当前形势的规章制度，积极思 考，敢于创新，勇于突破，建立有利于提高工作效率和教学质量 的新制度，并充分落实、贯彻，确保在学院内建立一条教学生命 线，有效的促进校风和学风建设。 四、重视教务管理工作人员在教学环节中的作用，采取综 合考评方式。通过激励机制调动工作积极性 提高教务管理工作效率，主要是提高教务管理人！，ｊ的 ＝＝［作 积极性。衡量学院办学质量好坏主要通过教学和科研两方面， 学院在培养人才时更注重对教学和科研人员的培养，而忽略ｒ 对教务管理人员的培养。由于教务管理人员主要处理ＥＪ常教 学事务、学籍管理、教材管理、课程管理等看似简单、 一的事 务，在职称评定和评优评先等方面都容易被忽视，另外，在相应 的激励机制、奖惩制度Ｌ也没有建立卡Ｈ应的条例，这样无疑会 打击到教务管理人员的工作积极性，使得长期在岗的教务管理 人员怀有得过且过的心态和不求创新的工作态度。部分工作 人员只强调规范性操作，按部就班，缺乏主观能动性， 愿意在 复杂多变的教学环节下考虑如何更好、ｉ岛效的完成Ｉ：作。如果 埘教务管理人员，也实现岗位责任制，实行人性化、灵活多样的 综合考评制度，并鼓励教务管理人员参与到教学和科研，将其 ］：作情况与丁资、职称、评优评先等激励机制挂（下转第８５页） ３．１信赖保护涵义 型运输企业集团，鼓励挂靠车辆以线路为纽带组建公司制企 业；实施挂靠经营改造，禁止机动车辆的挂靠经营。完善法律， 运用信赖保护制度，加强信任及法律的强制性保护社会成员的 合法权益。寻求在国家利益，公共利益和社会成员的个人利益 问的一种平衡。确立信赖保护原则要求行政不能朝令夕 改，如必须改变，就必须考虑社会成员已产生的信赖利益，并能 促使行政机关更加谨慎地行使行政权，防止行政权被滥用。这 样新旧对策结合才能更快更好的清理机动车的挂靠经营，彻底 根除安全隐患。 参考文献 ［１］邹海波．我国道路运输组织结构调整研究［Ｊ］．交通标 准化，２００５年０６期． 信赖保护是指，当事人由于某种原因相信某种事实的存在 或者不存在，而作出或者接受某一意思表示，即使真实事实与 他的信赖不同，仍对其信赖加以保护，也就是说，该意思表示对 他法律后果，应当根据他所信赖的事实确定。 ３．２机动车挂靠经营的治理 通过以上对车辆挂靠经营的成因和危害分析，对其的治理 大致可以从以下几个方面进行： 一是严把市场准入关，防止“空壳”企业骗取运输经营许 可权证。按照《道路运输条例》的规定，主要对车辆的类型等 级、车辆技术和数量提出要求，并未规定车辆应由公司出资购 买并列人公司固定资产，产权属于公司所有，因而很容易让“空 壳”企业通过吸纳车辆挂靠来满足上述经营条件，非法获取经 营许可。 二是出台，积极推行股份制公司化经营，清理。‘‘空壳” ［２］翁真福，王新中．公路运输企业挂靠经营的思考［Ｊ］． 综合运输，１９９５年Ｏ８期， 企业和挂靠经营。目前，真正实行公车公营的公司化经营模式 的为数甚少，多数都是实行挂靠经营或租赁经营。 三是调整，疏堵结合，做好服务，同时，为外挂车辆回 “娘家”在挂牌上一路开“绿灯”，积极主动协助消除外挂 ［３］黄应强．关于挂靠经营现象的调查报告［Ａ］．重庆市工 商行政管理系统优秀论文集（２００３～２００４）［ｃ］，２００５年． ［４］李宝泉，周福仁，孙德深．对道路危险货物运输挂靠经 营的思考［Ｊ］．辽宁交通科技，１９９６年０４期． 车回迁障碍，简化程序，做好服务。 四是运用信赖保护制度，保护公民合法权益，提高效率，减 ［５］巩阔海．交通事故赔偿中，车辆挂靠单位应否担责 ［Ｎ］．陕西日报，２００１年． 少成本，实现信赖保护原则，机动车的挂靠经营安全隐患大，经 常发生交通事故，在承担责任的问题上引发了很大争议。在处 理此问题上，有关机关如果出尔反尔，反复无常，那么他们的行 为就不具备可预测性。 ４．总结 ［６］方静．道路客运公司化经营问题研究［Ｄ］．长安大学， ２００６年． ［７］王立英．公路客运业公司化经营模式的分析［Ｄ］．吉林 大学，２００６年． ［８］封居剑，耿建新．挂靠经营是把双刃剑［Ｎ］．中国交通 报，２００３年． 目前我国运输行业普遍存在的这种挂靠经营方式，弓Ｉ发了 各种风险，应当引起行业主管部门、汽车运输公司和车辆营运 商们的注意，要依法规范市场的管理、服务和经营，清理机动车 的挂靠经营，开展车辆运营市场的综合治理，分步骤、有计划的 作者简介： 卫家希（１９８７一）陕西交通职业技术学院，助教，研究方 实施。要加快企业改制，鼓励运输公司以资产为纽带组建紧密 向：道路运输行政管理。 （上接第８６页）钩，这无疑会让他们在教务管理岗位上主动思 考、努力钻研、开拓创新，在职业生涯上得到更好的个人发展。 训学习和相关规章制度的建设，协助教务管理人员更好的开展 工作，促进教务管理人员主动思考，实现教务管理工作的不断 五、充分运用现代化管理手段，实现教务管理现代化 随着信息化时代的到来，教务管理工作中应引入信息化管 理系统，化繁为简，有效地提高教务管理的效率和质量，节省大 量的人力、物力。比如学生成绩分析系统，学院领导、教师、学 生各个角色可随时登录，并根据系统对学生成绩数据的管理和 创新，达到提高学院教学质量的最终目的。 参考文献 ［１］陈秀梅．加强教务人员素质的培养，提高教学管理水 平［Ｊ］．广西高教研究，１９９７年Ｏ２期． 分析，获取到不同的信息。如教务管理人员可掌握学院某门课 程的教师授课情况和学生学习情况，及时分析原因，制定行之 有效的教学方案，如调整教学进度、重点辅导等，帮助教师和学 生更好的完成某门课程，最终确保学院教学水平的整体提高。 ［２］尤家香．创新高校教务管理工作，提高工作效率［Ｊ］． 时代教育．教育教学，２０１２（Ｏ５）． ［３］刘建清．对加强高等学校教务管理的几点思考［Ｊ］． 学校党建与思想教育，２０１ｌ（３２）． 当然，加强对教务管理人员信息化手段的培训，让教务管理人 ［４］赵燕，孟庆黎．浅谈新形势下高校的教务管理模式和 管理方法［Ｊ］．成都党校学报，２００６（０３）． ［５］曲文君，王艳辉．如何提高高校教务管理人员的工作 成效［Ｊ］．天津市经理学院学报，２００６（０４）． ［６］姚翼娜．关于高校教务管理系统建设的若干思考［Ｊ］ ．员在使用这一系列信息化管理软件时游刃有余，也是至关重要 的环节。 总之，教务管理工作既重要又复杂，它是学院整体工作顺 利运行的重要保障。作为教务管理人员，要充分发挥主观能动 性，提高政治觉悟，加强对高校教务现代化管理知识的学习，在 实际工作中不断摸索。作为学院，应重视对教务管理人员的培 科技风，２０１０（０４）． 时代报告２０＂１４．０８ ８５
