外卖配送和快递从业人员新冠肺炎疫情健康防护指南来了！

外卖配送和快递从业⼈员新冠肺炎疫情健康防护指南来了！

中国疾病预防控制中⼼介绍，外卖配送和快递⾏业在岗前必须做好防疫物资储备、保障员⼯每⽇防护⽤品等防护准备，在业务配送、分发环节中，外卖配送和快递从业⼈员也需要做好外卖和快递运送⼯具的清洁消毒等防护措施。详见↓01 岗前防护准备

1 做好防疫物资储备。根据员⼯数量储备⾜够数量的疫情防控物资，包括消毒设备、消毒⽤品、⼝罩、⼿套、洗⼿液等。

2 保障员⼯每⽇防护⽤品。定期为⼯作⼈员分发⼝罩、⼿套、消毒剂等防疫物品，按照每⼯作4-6⼩时更换⼀次的频率进⾏发放。每⽇登记员⼯健康状况，测量体温，提醒员⼯如⾝体不适及时就医。

3 开展防疫知识培训宣传。外卖配送和快递从业⼈员知悉防疫要求，具备个⼈防护意识，熟悉应急处置流程，主动配合疫情防控⼯作。

4 员⼯做好⾃我健康管理。外卖配送和快递从业⼈员要及时了解外卖配送或所负责收发快递区域的疫情风险等级。上岗前检查⼯作服、⼝罩、⼿套和⼿消毒剂等个⼈防护⽤品的数量和质量，并测量体温，如出现体温异常，应当报告单位并及时就医。

02 业务配送、分发环节的个⼈防护

5 做好外卖和快递运送⼯具的清洁消毒。应当保持餐饮外卖的配送箱清洁消毒，避免餐⾷遗撒，提倡增加清洁消毒频次。对快递运送车辆的封闭式箱体、闸把、扶⼿等频繁接触的部位应当进⾏清洁消毒，可⽤有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作⽤30分钟后，⽤清⽔擦拭⼲净。

6 加强外卖和快递拣取、运送等环节的个⼈防护。外卖配送和快递从业⼈员在取外卖或快递以及装运过程中，应当佩戴⼝罩、⼿套。⼝罩或⼿套弄湿或弄脏后，应当及时更换。

7 分区放置外卖和快递，减少相互污染。餐饮外卖配送过程中，提倡将直接⼊⼝⾷品和⾮直接⼊⼝⾷品、需低温保存的⾷品和热⾷品，使⽤洁净的容器或者独⽴包装进⾏分隔。在快递装运过程中，要尽量将⽣鲜类与其他类快递分区放置。8 减少直接⽤⼿接触公共设备或设施表⾯，及时做好⼿卫⽣。在外卖配送或上门收发快递过程中，尽量减少直接⽤⼿接触楼梯扶⼿、电梯按钮、门把⼿等公共设备和设施；如乘坐厢式电梯，要佩戴⼝罩、⼿套。

9 强化外卖配送和收发快递过程中个⼈防护意识。在与顾客签收外卖或快递过程中，要佩戴⼝罩、⼿套，减少直接接触，交谈时⾄少保持1⽶以上的社交距离。在医疗卫⽣机构等特殊场所外卖配送或收发快递后，要及时做好⼿卫⽣。10 提倡采⽤⾮接触⽅式配送外卖和收发快递。中⾼风险地区，外卖配送和快递从业⼈员应当在与顾客协商同意的情况下，尽量采取⽆接触配送⽅式，减少⼈员接触。

11 优化外卖配送和快递收发服务。在配送汤汁类外卖或⽣鲜类快递过程中，要提前与收件⼈电话联系，确定交接⽅式，减少滞留时间。在运送过程中注意是否有液体渗漏。如有液体渗漏，要及时更换外卖外包装，并对运送⼯具进⾏清洁消毒。

12 加强就餐环节的个⼈防护。应当选择通风良好、⼲净卫⽣的餐厅（馆）。点餐时，应当选择⾮直接接触式付款⽅式。就餐前，应当先洗⼿或选⽤速⼲⼿消毒剂。

13 加强⼿卫⽣。去卫⽣间时，避免直接⽤⼿触摸门把⼿等公共设备，便后应当及时进⾏⼿卫⽣。

14 注意个⼈卫⽣习惯。避免⽤未清洁的⼿触摸⼝、眼、⿐，打喷嚏、咳嗽时⽤纸⼱遮住⼝⿐或采⽤肘臂遮挡等。15 减少聚集和近距离交谈。休息时，外卖配送和快递从业⼈员之间应当减少聚集，与他⼈交谈时⾄少保持1⽶以上的社交距离。尽量减少前往封闭、空⽓不流通的公共场所和⼈员密集的场所。

交距离。尽量减少前往封闭、空⽓不流通的公共场所和⼈员密集的场所。03 ⽣活环境的卫⽣防护

16 加强室内空⽓流通。在温度适宜时，宿舍尽量采⽤⾃然通风，或使⽤排⽓扇加强空⽓流通。如使⽤分体式空调，应当在使⽤空调前对其进⾏清洁，使⽤过程中每运⾏2-3个⼩时开门或开窗进⾏通风换⽓20-30分钟。

17 保持宿舍环境整洁。安装防蚊防蝇装置，及时清理垃圾和杂物。卫⽣间应当⼲净整洁，确保洗⼿设施运⾏正常，并配备洗⼿液等洗⼿⽤品；注意检查下⽔管道、卫⽣间地漏等的U型管⽔封，缺⽔时及时补⽔。

18 做好清洁消毒。对电脑键盘、⿏标等⾼频接触物体表⾯，每天定期清洁消毒，可⽤有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作⽤30分钟后⽤清⽔擦拭⼲净。地⾯可⽤有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭或喷洒消毒，作⽤30分钟后，⽤清⽔擦净。19

及时清洗⼯作服、保洁⽤品等，定期消毒。⼯作服、拖布和抹布可⽤有效氯500-1000mg/L的含氯消毒剂浸泡30分钟，然后按常规清洗，晾⼲存放。04 应急应对措施

20 外卖配送和快递从业⼈员上班时出现发热、⼲咳、乏⼒、⿐塞、流涕、咽痛、腹泻等疑似症状时，须主动报告单位并及时就医。尽量避免乘坐公交、地铁等公共交通⼯具，前往医院的路上和在医院内应当全程佩戴⼝罩。

21 当接触新冠肺炎疑似病例或确诊病例后，外卖配送和快递从业⼈员应当及时主动报告单位并配合做好密切接触者的追踪和流⾏病学调查。编辑：桂可欣