职校2011-2012(上)市场营销期中考试卷

《市场营销》试卷

（考试时间：90分钟，满分：100分，适用：10春IT 10春印刷 班）

一、单项选择题（本题型共10题，从每题的备选答案中选出最正确的一个答案，每题2分，本题型共40分。） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 1．（ ）认为在满足消费者需求和创造利润的同时，还必须注意维护公众的长远利

益。

A．推销观念 B．市场营销观念 C．生态营销观念 D．社会营销观念 2．（ ）不属于宏观市场营销环境。

A．人口环境 B．经济因素 C．社会文化环境 D．顾客 3．个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的余额叫做（ ）。

A．个人全部收入 B．个人可支配收入 C．个人可自由支配的收入 D．人均国民收入

4．TCL企业生产低端手机供应中下收入群体，生产中端手机供应中等收入者，生产高端手机供应中上、高收入者，其占领市场的方式是（ ）。

A.产品-市场集中化 B.产品专业化 C.市场专业化 D.选择性专业化

5．麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争，实行的是（ ）。 A.避强定位 B. 迎头定位 C.重新定位 D.产品差异化 6．（ ）目标市场策略的基本特点是：企业不进行市场细分，将一产品的整体市场作为自己的一个大的目标市场；营销活动只注意市场需求的共同点，而不顾及其存在着的差异性；企业只推出一种类型的标准化产品，设计和运用一种市场营销组合方案，试图以此吸引尽可能多的购买者，为整个市场服务。 A.无差异性目标市场 B. 差异性目标市场 C.集中性市场 D. 同位性市场 7、市场=人口+ ------- +购买欲望。

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A.购买时间 B. 购买力C.购买方式 D. 购买倾向 8、市场营销的中心任务是（ ）。

A.满足社会需要 B. 保证消费者满意C.实现自身目标 D. 满足顾客需要、实现自身目标

9、20世纪70年代以来的大市场营销属于市场营销学发展的（）阶段。 A.形成 B. 应用C.变革 D. 成熟

10、具有支付能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望是（）。 A.愿望 B. 欲望C.需要 D. 需求

11、通过提供某种东西作为回报，获取需要的产品的方式是（）。 A.交换 B. 交易C.流通 D. 中介

12、影响企业营销活动的因素是市场营销环境（）环境因素。 A.作业 B. 微观C.宏观 D. 直接

13、“皇帝的女儿不愁嫁”是一种（）观念。 A.产品 B.生产 C.市场营销 D.推销 14、“酒香不怕巷子深”是一种（）观念。 A.生产 B.产品 C.市场营销 D.推销

15、市场营销调查中最为普遍的调查方法是（）调查。 A.重点 B.典型 C.抽样 D.全面

16、市场营销调查最为常见的内容是（）调查。 A.市场需求 B.宏观环境 C.竞争对手 D.消费者市场 17、依靠应用数学模型计算进行的预测为（）预测。 A.定性 B.回归 C.定量 D.趋势

18、某公司只经营男士西服、衬衫、大衣等，这种选择属于（）。 A.产品市场集中化 B.产品专业化 C.市场专业化 D.有选择的专业化 19、上海自来水公司的水供应千家万户，这是（）市场策略。 A.无差异 B.差异性 C.密集型 D.相关型

20、具有同质性且需求弹性较小的产品，宜取（）市场策略。 A.差异性B无差异. C综合性.D密集型.

二、多项选择题（本题型共5题。从每题的备选答案中选出正确的多个答案，不答、错答、漏答均不得分，每题2分，本题型共10分。 题1 2 3 4 5 号 答案 1、在市场营销学中，营销策略包括的内容是（）。 A.产品 B. 服务C.定价 D. 渠道 E. 促销 2、新市场营销观念包括（）。

A.市场观念 B. 产品观念C.推销观念 D. 市场营销观念 E. 社会营销观念 3、市场调查的程序大致可分为三个阶段，它们是（）。

A.预备调查阶段 B. 正式调查阶段C.设计调查阶段 D. 报告撰写阶段 E. 结果处理阶段

4、市场调查表的题型有（）。

A.判断题 B. 选择题C.自由问答题 D. 顺位题 E. 改错题 5、消费者市场划分的标准有（）。

A.地理因素 B. 人口因素C.心理因素 D.行为因素 E. 动机因素

三、判断题（本题型共10题。答案正确的，每题得1分。本题型共10分。） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 1．市场营销学中的市场就是人们交易的场所。 2．需求与需要的差异主要在于有无购买能力。 3．交换指买卖双方等价值的交换。 4．生产观念是一种重生产、轻市场的观念。 5．影响消费需求最活跃的经济因素是消费者收入。

6．当市场营销调查获得所需的资料后，调查工作即告结束。

7．“1，2，3，4，5，6，7”这个数列中的“4”既是中位数又是中位项。 8．生活方式是属于行为细分范围。 9．市场细分的原则是市场划分越细越好。

10．差异性营销策略设计不同的营销策略组合方案，满足不同细分市场的需要。 四、计算题（每题10分，共20分）

1、假定每年有五亿消费者购买手机，平均每人每年购买量为1部，每部手机平均单价400元，则市场总需求量是多少？

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2、某商场近年来销售额逐年增长，2004年到2010年销售额如下表所示（单位：万元），采用直线趋势法预测2011年的销售额（保留两位小数）。 年份 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 销售额 43.7 46.9 50.3 53.2 57.0 60.1 63.8

年 份 t y t2 ty

五、案例分析（每题10分，共20分）

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案例一：德国奔驰汽车公司是世界著名的汽车公司，该公司在生产经营过程中，始终奉行“顾客要求第一”的营销观念。为了更好地满足顾客的需求，该公司严格控制产品的质量，不断开发出新产品投放市场，同时还向顾客提供优质的服务。该公司把产品与质量、创新、服务有机地结合起来，从而树立了公司整体产品的良好形象，为顾客提供了满意的产品和服务，使公司在激烈的市场竞争中获得了成功，成为当今世界汽车行业中的佼佼者。 案例思考：

1．奔驰汽车公司奉行“顾客要求第一”的营销观念属于何种营销观念？

2．在五种营销观念中，传统的观念有哪些？现代营销观念又有哪些？

3．奔驰汽车公司为什么能取得成功？

案例二：“三鹿奶粉”---滴滴浓情

提起“三鹿奶粉”，你可能会忆起“滴滴浓情、伴随一生、三鹿奶粉”的温馨话语。90年代初，针对断奶期婴儿成长需要研制出较大婴儿奶粉；为周岁以上的儿童研制成助长奶粉；为学龄前儿童健康成长研制出小博士奶粉；根据中小学生生长发育

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快、挑食、缺钙的情况，研制了专为中小学生茁壮成长与日常学习，含有强化锌、铁、钙的三鹿奶粉，深受家长的好评。以后又陆续推出了中老年奶粉、津力生降糖奶粉、妈咪奶粉等，三鹿系列奶粉较好地满足了人们一生不同年龄阶段及特殊人群对营养保健的需要，取得生产经营成功。

1. 什么是目标市场？可供企业选择的目标市场策略有哪几种？

2. 三鹿奶粉采取的是何种目标市场策略？它的特点是什么？

3. 三鹿奶粉成功经营的经验对你有什么启发？