本 科 毕 业 论 文
题 目: 论现代领导者的影响力
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指导教师: 姜德基
兰州大学网络教育学院制
2015 年 1 月 3 日
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签 名: 日 期:2015年1月3日
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论现代领导者的影响力
摘要:领导要求领导者在实现组织目标的过程中,身先士卒,身体力行,以身作则。但并不要求、也不可能要求领导者要完成全部工作。领导的作用在于能带动、激励下级完成组织任务而积极努力地工作,这不仅要靠领导者手中权力的强制力,更重要的是要发挥领导者的影响力,通过影响力去影响下级积极工作,以实现组织目标。影响力包括权力性影响力和非权力性影响力,其中非权力性影响力对人的影响深远,是非强制性的,是领导影响力大小的关键。在某种意义上,非权力性影响力在整个领导影响力构成中占有主导地位,起着决定性的作用。现代领导学强调领导的本质是影响力,尤其是非权力性影响力,它在现代的管理活动中有着十分重要的意义。文章将重点从非权力性影响力的来源和意义入手,探讨如何培养现代领导者的影响力。
关键字:领导者 领导者影响力 非权力性影响力
一、现代领导者的含义
(一)领导与领导者
领导的含义是什么?关于领导和领导者的定义,几乎可以说有多少研究领域的人,就有多少种定义,到现在为止还没有一个为大家公认的定义。在大多数人看来,领导有时是指领导者这一角色,有时是指领导职位,有时是指领导者的行为,偶时是指一种特殊的社会现象。因此,领导这一概念在日常话语中被赋予了多重含义。如果从领导学的原理出发,对领导的这种宽泛理解,往往会导致人们对领导本质特征的忽略或遗忘。对领导的诸多模糊理解,使人们难以树立正确的
领导观念。
在领导学中认为领导就是在社会共同活动中,具有影响力的个体或集体,在特定的结构中通过示范、说服、命令等途径,动员下属实现群体目标的过程。这一届定涉及领导活动的前提、主体、结构、手段与目标五个环节。
第一,领导活动是存在于群体之中的,一个人不能形成领导。正是基于群体的生存与发展,才必须通过领导才能保持一种秩序,提供一种动力,确定一种方向。群体生活成为领导得以诞生的前提。
第二,领导活动的主体是由领导活动的发动者、组织者与执行者共同组成的。领导活动的主体包括两个要素:一是领导者,二是被领导者。从领导者与被领导者的关系角度来讲,领导者处于领导活动的主体地位,因为他是领导活动的发动者与组织者。但是,如果仅仅把对领导的理解局限于这一层次,则带有极大的冒险性,因为领导活动必须依赖于下属积极地执行决策和实现目标,才能使完整的领导活动全盘展现出来。因此,从领导者、被领导者与目标的关系角度着眼,领导者与被领导者共同构成了领导活动的主体,其中被领导者的主体地位在一定程度上是不可替代的,被领导者的积极程度是领导活动顺利展开的关键。
第三,领导活动的结构是领导者发动和组织领导活动所依存的体制或规则。领导活动的展开并不是无序的、混乱的。任何组织中的领导活动都有其遵循的规则,都是在一种制度化的规则中展开的。
第四,领导活动的手段是领导者调动和激励下属的方式。领导活动说到底乃是有领导者的组织、协调和被领导者的执行共同组成的,单有任何一方,都构不成领导活动。这就决定了领导者通过什么样的首选途径,以调动下属的积极性,使其最大限度地致力于组织目标的实现,按照领导者的意图进行行动,就成为领导学研究的重要内容。
第五,领导活动的目标是领导活动的归宿。目标是规定领导活动方向和归宿的载体,一个没有目标的领导活动不仅是没有成效的,而且也会迷失方向,因此,研究目标在领导活动中的地位尤为重要。
我认为,上述定义都有其一定的合理性。我认为领导就是领导者通过一定的方式对被领导者施加影响并共同作用于客观现象或环境,以实现某一既定目标的行为过程。
(二)现代领导者所应该具有的内涵与特征
根据以上关于领导和领导者内涵的界定,结合时代条件,我们可以认为,现代领导者就是在现代社会组织中占有一定职位、负有责任和代表一定群众利益的个人或集体。现代领导者是现代领导活动的主体,在领导诸要素中占据主导地位,起主导作用。现代领导者一般都具有如下特征:
1.前瞻性:领导者要纵观全局,并把整体观点通告给大家。这样,他们就可以树立一个共同的目标,从而达到发动群众、将大家的努力协调一致,创造一个单一的、有凝聚力的、生机勃勃的组织。
2.信任:没有信任,前瞻性就会成为一句空话。信任能把人们团结在一起,为创建一个坚强有力、使人心情愉悦的团体群策群力。要树立起信任之风,领导者要能与别人交流信息,分享权力。其目的是营造诚实的文化氛围。
3.参与意识:一个机构的能里大小在与其员工的参与意识和奉献精神。领导者要调动员工积极性,是他们心往一处想,劲往一处使,激发起全部门所有员工全身心的参与奉献。
4.求知欲:领导者对自己要有深入的了解,对自己的长处与不足必须有清楚 的认识。这要求他们终身不渝的探索发现。他们还必须能够适应新的条件。他们所领导的机构也要有这样的能力,必须不断的改革和创新。领导者还必须鼓励员工更新思想观念,学习掌握新技能。
一个有效的领导者所具有的特性:在完成任务中具有强烈的责任心,能精力充沛而执着的追求目标,在解决问题中具有冒险性和创造性,在社会环境中具有首创精神,富于自信和特有的辨别能力,愿意承受决策和行为的结果,愿意承受人与人之间的压力,愿意忍受挫折和耽搁,具有影响其他人行为的能力。
二、现代领导者影响力的含义及特征 (一)现代领导者影响力的含义
影响力一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力;在人际交往中影响和改变他人心理与行为的能力。领导影响力就是领导者在领导过程中,有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。任何领导活动都是在领导者与被领导者的相互作用中进行的。
现代领导科学理论认为,领导的主要功能是影响力。领导者的影响力,是指领导者在被领导者的思想意识中产生的一种外在的心理影响与行为能力。领导对被领导者的影响力,主要是由领导者的五个方面产生:1.强制权;2.法定权;3.奖励权;4.专长权;5.个人影响权。其中前三个方面是由领导者所处的地位决定,是由上级组织赋予个人的领导权力,也称位置权力。领导者运用位置权力对被领导者施以影响,称为权力影响力;后两个方面不是由组织赋予,而是由领导者的品格、知识、能力、情感等自身因素产生,既不随领导的职务和权力的得失而得失,也不随职务的高低、权力的大小而消长,称为非权力影响力,表现为被领导者对领导者的敬佩、信赖、认同和服从等心态。较之权力性影响力的作用,非权力影响力更能使人自觉自愿、积极主动。因此非权力影响力对于一个领导者来说尤为重要,它的大小可以说能够左右组织目标的实现与否。
对于领导者来说,这两种影响力都是必不可少的,但在管理实践中,一些领导者往往会偏重运用权力性影响力,忽视非权力性影响力。或者已经意识到非权力影响力的作用,但对非权力影响力的内涵和实现途径缺乏全面的了解,实践中带有盲目性和片面性等。这些现状导致领导者无法建立起必要的权威和威望,也影响了实际的领导绩效,成为当前部分领导者提高领导水平的一大障碍。因此,研究现代领导者的非权力影响力有重要的理论与现实意义。
(二)现代领导者影响力的特征
结合上述阐述我认为现代领导者影响力都具有以下几点特征。
1.时代性:现代领导者的影响力都是在现代这一特定社会历史条件成长起来的,因而必然会受到其所处时代的政治、经济、文化、科技以及思想观念等因素的深刻影响。
2.综合性:领导者的影响力是集其政治思想、知识水平、个人才能、道德品质、文化素养等因素的综合反映和体现。上述各因素在领导活动中相互作用、相互影响、相互制约,从而使领导者影响力表现出综合性的特征。
3.层次性:不同层次的领导岗位,具有不同的领导活动规律。因此,处于不同层次的领导者,所形成的影响力也应不尽相同。
4.多样性:不同领域、不同职位、不同层级的领导岗位,有着不尽相同的领导活动规律,因而客观上要求具有不尽相同影响力的领导者去充实各个领导岗
位,从而使领导者影响力呈现出多样性的特征。
5.可塑性:任何领导者的影响力都不是一成不变的。它会随着领导者自身主、客观条件的变化而不断变化。
现代领导者影响力的主要来源有两个方面,一是权力性影响力,即有职则有权,无职则无权;二是非权力性影响力,它只取决于个人素质。现代领导者的影响力是建立在被管理者对管理者崇敬、信服、倾心的基础之上的,所以,现代领导学强调领导的本质是影响力,尤其是非权力性影响力,它在现代的管理活动中有着十分重要的意义,在此重点论述非权力影响力。
我认为构成非权力影响力的要素是:品格因素、能力因素、知识因素、感情因素。
1.品格因素。它是构成非权力性影响力的首要因素。领导者优良的品格会使人产生敬爱感,具有感染力,促使部属去模仿。正如俗话所说:“上行下效”、“上梁不正下梁歪”。孔子也说过:“其身正,不令而行”,无论职位多高的领导者,倘若在品格上出了问题,那他就会失去影响力。
2.能力因素。它是构成非权力性影响力的主要因素。能力不仅仅反映在领导者能否胜任本职工作上,更重要的是反映在工作的结果是否成功和成功的程度上,它是通过实践来表现的。一个有才能的领导者会给事业带来成功,使人们对他产生敬佩感。敬佩感是一种心理磁力,它会吸引人们自觉去接受其影响。
3.知识因素。这也是构成非权力影响力的重要因素。有知识的领导者,由于经验丰富,见多识广,眼界开阔,不但表现为处理社会事物的能力很强,而且容易取得人们的信任,并由此产生信赖感,使领导者的影响力增强。
4. .感情因素。“感人心者,莫先乎情”,一个领导者若能平易近人,作风民主,时时体贴关怀下属,与群众的关系十分融洽,他的影响力往往很强,会产生“士为知己者死”的效果。相反,如果领导者与下属关系比较紧张就会扩大双方的心理距离,产生对抗力、排斥力从而减弱领导者的影响力。
三、现代领导者的影响力在管理活动中的作用
在企业和组织的管理中,领导者的影响力具有极其重要的作用无论是权力影响力还是非权力影响力。领导者的影响力在领导过程中可以起到推和拉的效果,在这种效果之下领导着组织朝着一定的方向前进以达到组织目标。在这个过程中
权力影响力承担着推的作用,它具有强制性,不执行就要受到惩罚,是硬性的。通过这个推力,对每个下属单位、每个个人形成一种压力,迫使他们按照某些制度、安排和指令行事。非权力影响力就起到一个拉的作用,它具有导向性,不具有强制性,对不同部门、不同个人的影响力不同,通过拉力,对每个下属单位、每个个人形成一种引力,使他们自觉地为实现组织的目标而努力。而单一的拉力和推力并不能使组织目标高效、快速、完美的达成。因此就需要将推力与拉力巧妙的配合以使目标更好的完成。一个有效的领导者必然会使拉力和推力巧妙的配合。
在人性化的角度考虑,人们往往更喜欢接受拉力也就是非权力影响力,因此我认为在这两者之间非权力影响力较权力影响力更重要一些,在此重点论述非权力影响力在企业的领导和管理活动中的作用。
非权力影响力的作用主要体现在:
1.感染作用。感染表现为对他人在心理、思想、感情的自觉共鸣。被领导者在领导者非权力性影响力的感召下,从内心自发服从领导,把领导的要求变为自己的要求,从而产生拉力。
2.榜样、导向作用。领导者的非权力性因素对于下属的是非标准的认定和行为的取舍具有直接作用。领导者自身的优秀品质、良好作风给下属提供了一个效仿的榜样。
3.凝聚作用。领导者的非权力性影响力可以对群众产生很强的凝聚力,使之以高度自觉的精神团结在自己的周围,为共同目标奋斗。一个成功的领导者之所以成功,不在于他手中握有的权力,而在于他自身所具有的领导魅力。大多数成功的领袖,他们自身好像一块磁铁,深深地吸引着别人矢志不渝地追随他们。他们总能激发起人们的狂热情感,总能驱使人们不停地行动,他们身上体现出来的这种巨大的、宗教般神秘的力量,就是魅力,即非权力影响力。
美国历史上第一任总统华盛顿品格高尚,令人敬爱。他一生始终身居高位,权力之大可谓至高无上,但他内心深处却是漠视权力和金钱,总是以超然的态度对待这些。他身居豪门,拥有万贯家财,而当他献身国家时,却拒绝任何应得的报酬。他认为,全体民众的满意就是他所获得的最高报酬,担任公职是为自己的国家尽义务,始终把国家利益和民族利益放在首位。他一生从事政治活动,却不
追求政治权利。华盛顿几次隐退的经历,进一步证明了他的高风亮节,因而受到美国人民的爱戴。
一个人之所以成为领袖,必须有能让众人倾倒的魅力,否则他就不是一个真正的领导者,而只是一个管理者。
四、现代领导者影响力的培育
在现实生活中,不少的领导者往往过分注重于运用权力影响力,即过度使
用法定权、强制权和奖励权,而忽视非权力影响力的使用。作为领导者,要科学合理地运用权力影响力,摆正权力影响力和非权力影响力的关系。古往今来,单纯依靠权利影响力或是非权力影响力来树立威信的想法和论点都是片面的,要在运用权力影响力的同时,重视运用好非权力影响力,让下属产生敬畏之心,达到令行禁止的预期目的和效果。 非权力影响力是在领导职权(权力影响力)以外由领导者的品质、作风、知识、能力、业绩以及榜样等非权力因素对被领导者形成的影响力。在领导活动中,非权力影响力是无言的号召、无声的命令,较之领导职权更具有感染力、吸引力、凝聚力和号召力。那么,领导者怎样培育非权力影响力呢?我认为应从“品”、“才”、“勤”、“绩”、“情” 五个方面努力。
(1)以“品”为本,打好基础 “品”就是品格,指领导者的道德、品行、作风。品格是领导者获得非权力影响力的基础。综观那些领导有方、成绩显著、有较强影响力的领导者,无一不是有着良好的道德品质和高尚的人格魅力。 领导者要完善自己的品行修养,需要把握住“德、廉、公、信、诚”五个字。“德”就是思想道德,它要求领导者立场坚定、旗帜鲜明、坚持党的宗旨、忠于党和人民的事业,这是最基本的\"德\"。除此之外,它还要求领导者注重公共道德。领导者作为公众人物,其道德水平自然地成为群众的标杆。领导者道德高尚,就有人格魅力,就有威望,否则,在群众眼中就丑陋无比。“廉”就是廉洁。廉洁是领导者的立身之本,也是群众最为关心的热点问题。古人云:“公生明,廉生威。”领导者清正廉洁,下属自然肃然起敬,并仿而效之;领导者假公济私、贪污受贿,下属便会侧目视之、嗤之以鼻,进而离心离德。“公”就是公正、公平、公道。领导工作实践反复启示我们:在许多问题上,下属最怕不公,不公导致消极、离心,公则赢得人心。“信”包含两层意思:一是信任,二是信用。信任是建立良好的群体关系、体现人格力量的纽带。领导者对班子成员和下属给予充分的信任,
就会使整个群体保持和谐的、进取的精神状态,产生高度的工作责任感。讲信用,就是不食言,不说空话大话,这是对领导者的基本要求。“诚”就是对人以诚相待,以心换心。这是建立良好人际关系的首要原则和根本要求,是扩大领导者非权力影响力的强大内驱力。领导活动中,领导者若能对人以诚相待,即使是简单的话语,也能产生意想不到的效果;若待人不诚恳,即使再多的投入、再大的投资也会收效甚微,甚至适得其反。
(2)以“才”为泉,抓住源头 “才”就是才能,是指领导者的才识和能力。才能是领导者的能源库,是领导者获得非权力影响力的重要源泉。一个有才能的领导者会给工作群体带来成功的希望,使人们对他产生一种敬佩感。敬佩感是一种心理磁石,它会吸引人们自觉地接受影响。 才能包括两个要素,一是知识要素,二是能力要素。知识是衡量一个合格领导者的必备条件和起码要求,它直接关系着领导效果的优劣。如果一个领导者既精通业务知识,又有丰富的管理知识以及其他相关知识,那就能赢得人们的敬佩,继而产生强大的感召力。一个缺乏业务知识和管理知识的领导者,就会在许多问题上一筹莫展,其领导效果也就大打折扣。领导者除了有丰富的知识、渊博的学识外,还要具备较强的能力。一个优柔寡断、缺乏应有的组织协调能力和决断魄力的领导者,是很难有所作为的,也很难得到工作群体的认可。
(3)从“勤”着力,把握根本 “勤”即勤奋。勤奋精神也是治政的基本原则之一。一个领导者有没有影响力和感染力,也往往决定于“勤”这一点。勤于行则事治,勤于思则理得,这是古人的经验总结,也是今天领导者提高非权力影响力的有效途径。勤于谋事能成就大业,勤于理事能获得敬重,勤于干事能取信于民。 有人说,领导者要保持“三勤” :脑勤--长于思考;腿勤--深入实际;笔勤--善于总结。对现代领导者来说,要保持增加新内容的“三勤” :一要勤于学习。要不断向书本学,向实践学,向先进人物学,向人民群众学。只有勤于学习,才能不断提高修养,才能博采众长、取长补短。二要勤于实践。江泽民同志曾说:“坚持在实践中锻炼干部,这是我们党培养干部的一条根本途径。”作为现代领导者特别是年轻的领导者,要想提高自己的影响力,就必须勤于在实践中锻炼自己。三要勤于总结。勤于总结是领导者提高素质、完善工作方法、提高影响力的重要途径。古人尚能“吾日三省吾身”,作为现代领导者,更要勤于总
结、善于总结。领导者完成一项工作任务后,冷静地坐下来,认真地回顾总结一下,或领导班子成员一道座谈总结一下,非常必要。通过总结,可以找出在领导实践中有哪些成功的经验和失败的教训,以便在今后工作中扬长避短。
(4)以“绩”增势,强基固本 “绩”就是成绩、实绩、业绩。出成绩、创实绩、留业绩,是领导工作的落脚点,是群众评论干部的侧重点。领导者德才兼备、勤奋努力,其结果都要通过伟业佳绩得以体现。劳而无功、劳而无获的领导者是难以树立起良好形象的,也难以对群众产生吸引力、感染力和影响力。那些工作成绩突出,能够改变本地区、本部门、本单位面貌的领导者,自然能在人民群众中享有较高的威信。反之,整天忙忙碌碌却多年不出政绩,甚至使国家和人民的利益遭受损失的领导者是不可能得到群众认可的。作为一个现代领导者,必须真抓实干、励精图治,为官一任、造福一方,以卓越的业绩赢得群众的拥护和信任。只有这样,才能站稳脚跟,进一步巩固群众基础;也只有这样,才能进一步增强和发挥自己的优势,提高非权力影响力。
(5)用“情”润色,锦上添花 “情”即心情、人情、感情。国外研究表明,一个成功的领导者,促其成功的 80%的因素来自情感方面,只有20%的因素来自智力方面的影响。在领导实践中,“情” 好似催化剂,能加速人与人、心与心之间的融合反应;“情”又好比调色板,能使赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫和谐搭配,亮丽纷呈。因此,领导者要获得非权力影响力,“情”是不可或缺的“作料” 。在领导实践中,领导者要明心情、通人情、重感情。 明心情,是指领导者在领导活动中要始终保持良好的心理状态和情绪。历史上凡是成就了一番大业的领导者,多是心地坦荡、胸怀宽阔的人。宽广大度、虚怀若谷,是领导者应有的风范。
领导者非权力影响力的提高,非一朝一夕之功。只要在工作中,结合自己的实际,持之以恒,在“品”、“才”、“勤”、“绩”、“情”等方面不断加强修养,领导者的非权力影响力必将自然而生,并得到充分的发挥,从而提高领导者的管理效能。
结论
在现代领导者的影响力中,权利影响力是非权力性的基础,但影响力总和中更多的是非权力影响力。非权力影响力是建立在被领导者对领导者崇敬和信服的基础上而产生的一种吸引力、感染力和凝聚力,它是由于领导者自身具有良好的表现而受到下级由衷的敬佩,并依靠自己的威信和以身作则来影响别人,主要是指领导者的品格、学识、才能、情感等非权力因素对被领导者造成的影响力,是领导者的软实力。非权利影响力比权利影响力广泛得多,能发挥职位影响力所不能发挥的约束作用,是以内驱力形式征服人、激励人,因而对被领导者的影响是巨大而深刻,是现代领导者影响力的关键所在。只有较强的非权力影响力能不断促使领导者管理活动的成功。因此,现代领导者必须从“品”、“才”、“勤”、“绩”、“情”等方面下功夫培养非权力领导能力,提升领导水平,唯有如此,才能更好更负责的完成一个领导者的神圣使命。 参考文献
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