包容型领导与员工工作绩效关系的实证研究

在新常态下,我国经济发展速度从高速发展转为中高速发展,经济发展方式也由规模速度型转为质量效率型。这一转变加快了向成熟市场经济迈进的步伐,加剧了企业间的市场竞争,使得组织绩效成为企业立足扎根的重要因素之一。

组织绩效的实现建立在员工工作绩效实现的基础上。因此,企业在进行绩效管理时应时刻关注个人绩效的增长。

值得注意的是,80后、90后这些青年员工逐渐成为企业经营管理的主力军,受到高等教育、西方文化的影响,他们除了在薪酬方面的需求之外更注重企业对自身能力的锻炼、人格特质的培养以及工作态度的调节。对此,如何切实提升员工工作绩效已成为企业管理者和研究学者急需解决的问题。

就目前而言,企业经常采用外部激励法用以提升员工工作绩效,但这一方法往往伴随着人力资源成本和企业财务的增加,甚至误导员工盲目追求短期收益。基于此种情况,组织在进行绩效管理时应给予内部激励法同样的重视。

对于组织内部而言,领导者是核心人物,扮演着重要的角色,对企业经营环境以及员工的工作状态和工作行为都会产生影响。包容型领导是关系型领导的核心,是一种协调员工的差异化需求、注重与员工双向沟通的新型领导风格。

较其他领导风格相比,包容型领导采用柔性管理方式,坚持以人为本、一视同仁的管理理念,更能拉近与员工的心理距离,影响员工的工作行为。因此,有必要探讨包容型领导与员工工作绩效关系的实证研究。

本研究探究包容型领导如何影响员工工作绩效,以验证包容型领导在中国情境下同样适用;并将工作满意度作为中介变量,主动性人格作为调节变量,从而验证包容型领导对员工工作绩效影响的边界条件。首先,采用规范研究法对包容型

领导、工作满意度、主动性人格及员工工作绩效的国内外文献进行梳理,在此基础上推演出包容型领导与员工工作绩效关系的实证研究的理论模型。

然后,以企业经营年限、经营规模为标准选取黑龙江省5家企业进行研究,通过SPSS25.0和AMOS24.0对230份有效问卷数据进行实证分析。实证分析结果表明:(1)包容型领导对员工工作绩效有显著的正向影响;(2)工作满意度在包容型领导对员工工作绩效影响中发挥部分中介作用;(3)主动性人格对工作满意度影响员工工作绩效过程中起到正向调节作用。

最后,基于实证分析结果进行讨论,为企业管理实践提出启示。