管理认知实习报告

学院工商学院

专业班级 14工商管理1班 姓名李涛

学号 114050100101 主题企业组织结构的设计

企业组织结构的设计

【实习目的】

企业组织结构是指企业全体员工为实现企业目标而进行的分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。在这里我将通过对企业组织结构设计的影响因素进行相关论述，了解和掌握管理科学中企业组织结构设计的相关内容。

【实习内容】

企业组织结构设计的影响因素

（1）企业制度

企业制度是决定组织制度的首要因素。个人业主制企业和合伙制企业由所有者直接进行管理，组织体系比较简单，部门划分和管理层次就比较少。而公司制企业所有权和经营权相分离，在组织中设置有执行各项权能的机构，并建立责、权明确的授权与监督机制；同时，公司还往往要设置多个部门，管理层次也较复杂。公司制企业的两种类型，即有限责任公司和股份有限公司，在组织制度上也有所差别。 （2）企业外部环境

1）企业外部环境的基本内容。企业组织结构设计必须考虑到企业外部环境的影响，不同的企业、同一企业不同时期所处的外部环境可能有很大的差异。企业的外部环境因素既包括经济、技术、文化、政治、法律和国际关系等一般环境，也包括企业所处的具体的竞争环境，如竞争对手、顾客、资金等经营要素供应者、政府机构等。

2）企业环境的不确定性。企业环境的性质可以按不同标准进行划分。对企业的组织结构设计来说，最为重要的是环境的不确定性。衡量环境的不确定性，可以归纳为两个指标：环境的复杂性和环境的稳定性。

3）对环境不确定性的组织设计对策。随着环境不确定程度的不断提高，组织设计工作中通常可以采取的对策有：

①相应地增加企业的职能部门和职位的数目，以加强企业的对外联系职能和信息的输入输出。

②加强企业管理中的协调和综合职能。 ③增加组织结构的柔性。

④强化计划职能和对环境的预测。

将上述关于各种环境不确定类型和多种组织设计对策对应起来，可以归纳出企业组织设计同环境因素的关系，如表1所示。

表1组织结构与环境不确定性的关系 复杂简单 复杂 性 稳定性 简单＋稳定＝低度不确定 复杂＋稳定＝中低度不确定 1.刚性结构 1.刚性结构 2.部门少 2.部门多，对外联系也多 稳定 3.无综合部门 3.有一些综合任务 4.业务向导 4.有一些计划 简单＋不稳定＝中高度不复杂＋不确定＝高度不确定 确定 1.柔性结构 1.柔性结构 2.部门多，专业化高，对外联系不稳定 2.部门少，对外联系也少 也多 3.有一些综合任务 3.有很多综合任务 4.计划向导 4.强化的计划和预测 （3）企业经营战略对组织结构的影响

根据企业经营的实践主要表现在以下三个方面：

1）单一经营战略和多种经营战略。从企业经营领域的宽狭来分，企业经营战略可区分为单一经营战略和多种经营战略，它们要求不同的组织结构。

2）不同的战略中心。企业经营管理中的各项基本职能，如生产、销售、开发、财务、人事等，都是为了实现企业目标所不可缺少的。但是，它们在企业管理系统中的地位和作用不同，某一职能可能处于中心的地位。

3）保守型战略和风险型战略。根据对既定产品或经营项目如何进行竞争的方式和态度，将经营战略区分为保守型战略、风险型战略及分析型战略三大类。

第一，保守型战略。采用这种战略的企业认为，企业面临的环境是较为稳定的，需求不再有大的增长和变化，因而其战略目标是致力于保持该产品已取得的市场份额。对付竞争的办法是集中精力改善企业内部生产条件，提高效率，降低成本。

第二，风险型战略。环境复杂多变、需求高速增长、市场变化很快，这既是企业面临的困难，更是一种难得的机遇。企业必须紧紧抓住外部环境变化中出现的机会，不断开发新产品，开拓新市场，实行新的经营管理方法。

第三，分析型战略。分析型战略是介于保守型和风险型战略之间的战略。保守型战略的优点是生产和工作效率高，原有阵地坚固；但其缺点是对环境反应缓慢，机遇容易丧失。

（4）企业技术与人员素质

技术对组织结构的影响包括： ①整个企业的技术特点（又称企业级技术或组织级技术）对组织结构的影响。 ②企业内部不同部门（车间和管理科室）的技术特点（又称部门级技术）对组织结构的影响。

③人员素质对组织结构的影响。组织结构设计好以后，需要由人来执行和运转。同样的组织设计，如果配备不同素质水平的人员来担任，其后果显然是不同的。企业人员素质会影响到企业组织结构设计的各个方面，如管理幅度和管理层次、集权和分权的程度等，并影响到企业组织的变革。

（5）企业规模 不同规模的企业，在组织结构上具有明显的差别。企业规模可以用多种指标来衡量。在组织设计上，主要采用职工人数这一指标。

不同规模企业的组织结构，在下列各主要特征方面有着明显的差别：

1）结构的复杂性。随着企业规模的扩大，企业的组织结构就越来越复杂。从纵向来看，随着企业职工人数的增加，为保证管理的有效性，由于管理幅度不能过宽，管理的层次必然增多。从横向来看，规模大的企业，由于职工人数及生产、经营的工作量都比小型企业有很大的增加，专业分工必将较为精细，因而大型企业比小型企业具有更多的生产部门和管理部门。

2）决策分权化的程度。企业的规模小，则决策权一般都集中在企业的最高层。当企业规模扩大时，分权将增加。

3）正规化程度。由于大型企业职工人数、管理层次、决策分权、部门以及横向协调比小型企业多，分工比小型企业细，大型企业为了实行对下级部门和众多职工的工作和活动进行有效的控制，就需要有标准化的规章制度来规范人们的工作和行为，因此大型企业的正规化程度高。

4）人员结构。首先是专业人员的比率。企业规模大，职工人数多，企业的分工就比较精细，以提高劳动和工作的效率，因而大型企业的专业人员比率较高。其次是中高层行政领导人员的比率。大型企业的中高层行政领导人员占全体职工的比重要比小型企业为低，其原因是大型企业专业职能人员多而分工细，分担了一部分原来需要领导人亲自去做的工作；大型企业的正规化程度高，规章制度比较健全，因而许多日常性、常规性工作就不需领导人“事必躬亲”。

【实习总结】

通过对企业组织结构设计的初步了解与认知，我有了以下一些感悟：

组织结构设计是指在管理劳动分工的基础上，设计组织所需的管理部门以及各个管理部之间的关系。其作用在于，在特定条件下设计和保持一种环境，使企业的管理能够在组织内协调的展开，从而实现管理者对组织所拥有资源的有效计划、组织、领导和控制，并有效地完成目标。另外，企业组织结构也是实施战略的一项重要工具，一个好的企业战略要通过与企业相适应的组织结构去完成方能起作用。实践证明，一个不适宜的组织结构必将对企业战略产生巨大的损害作用，它会使良好的战略设计变得无济于事。

因此，企业组织结构是随着战略而定的，它必须按战略目标的变化而及时调整。在企业组织调整中，企业不应局限于某一基本的组织形式，应从实践出发，对自身的组织结构进行有效地调整，让其既能满足战略的要求又非常简单可行。 想要做到管理出成效，就必须结合企业经营特点和经营目标来进行组织结构建设方案的整体设计，以此确定与企业匹配的组织形式、有效的管理体制和领导体制以及合理的管理幅度和管理层次。通过组织结构的重新设计，实现组织过程和整个组织——所有成员、资源与单位的有效运行，为企业提供一个固定与稳定的框架，以期完成预定的目标。

对于企业的组织结构设计，以上只是我对它的初步认识与了解，希望通过以后对管理学的学习，能对组织结构设计有更为深入的了解与感悟。