电商客服激励方案

员工鼓励是企业开展中非常重要的一项工作。那么电商客服鼓励方案怎么设计呢？和一起来看看吧！ 绩效=能力*鼓励 激发力量=效价*期望值 员工没有动力无外乎4点 1. 工资低

2. 没激情，工作环境，工作气氛。长期做一份工作容易产生厌倦感。

3. 开展时机，自我价值表达及能力认可。 4. 公平

工资构造构成： 现金

根本工资、薪级工资、津贴补贴和绩效工资。 非现金

工作和生活平衡、办工环境 企业文化、开展。

让员工领着今天的工资，能看到后天的未来。以在本公司工作而感到自豪感

要让员工知道，只要你努力就能获得等同的回报。 提现一个公平的竞争升级的体系， 现金 非现金 个人价值表达 底薪调节：根本岗位待遇 杭州xx最低工资标准：1310元

在经济市场下，企业如果没有用企业文化及情感打发开工，那只能用根本回报的原那么来保证HR的平衡。来到达员工的激情持续。

站在员工的角度去思考。

客服年龄均在20岁左右，20岁的青年人，处于迷茫和探索阶段，面临着快要结婚生子，面临着未己的职业规划及人生的抉择。 所以公司在保证员工现阶段待遇，还得要考虑到员工长期开展目标。

1. 根本岗位工资

2. 工领经历工资（对经历缺乏员工的鼓励）

3. 住房补助（一个好的休息环境，可以带来一个精神饱满积极向上的工作生活态度） 工作环境

办公环境设计评比政策

一：目的：积极倡导文明，创立卫生整洁的办公环境既可以使大家在更加舒适的环境中办公，更有利于树立企业良好的形象。故在新办公室进展办公环境设计的评比。

二：评比范围及标准：以房间为单位，主要看各办公室内的整洁干净，桌面摆放，及创新装饰。详细的大家可以自由的发挥想象，以简单大方整洁舒适为主题。 三：评比规那么

1. 按照办公室布局，美工部，客服部，市场部，库房 2. 公司将提供第一次的设计经费，按照个部门人数和房间大小，分配金额如下：

客服部X 售后部X 美工部X 库房X

3. 评比周期：三月一次，以每月初1-5号为打分期，奖励发放为5-10号。

4. 评分人：BOSS，各个部门代表人 5.奖励措施

A每3个月评选出一“最美办公室”，奖励300块做为团队经费

物品奖励

1. 最正确效劳奖：每月最满意评分到达%可获得100元物品奖励

2. 下单最正确进步奖：把每月下单记录下来，根据进步最大的，给物品奖励 3. 下单量最多奖

咨询效劳连续达标奖：三月为期限。低于% 奖励300元 长期开展：

让每位XXX的员工感受到公司大家庭的温暖，特为大家提供 工龄工资福利。

只要在本公司满1年以上的员工，可享受每月100工龄工资。 最正确建议奖：设置一个公司邮箱，各位可以匿名发送邮件，说出目前对有何，及建议。

每位员工生日送100元现金，和生日蛋糕。增加员工归宿感 并且根据月目标额的达成情况，评选出优秀部门，分发奖金。 每年公司会带着全体员工旅游一次。 每天早上开早会，每周发工作报表。 定期半个月或一个月开个例会。 售后工作与售后工作分开执行。

客服主管下再分出一个主管助理职位。给有上进心有能力的人，提供一个可以证明的时机。