移动互联不只是开始

作者：暂无

来源：《计算机世界》 2012年第46期

新技术带来的改变，促使经济和生活正在变革。这种变革是激动人心的，也是毫不留情的，会将一切落后的商业模式、技术、人才、管理等淘汰。

吴玉征 wu_yuzheng@ccw.com.cn

“互联网女王”玛丽·米克（MaryMeeker）与众不同，每次发布研究报告总是掀起风波，此次也不例外。12 月4 日，玛丽在斯坦福大学重新发布了《2012 互联网趋势报告》，距离5 月不过7 个月。在多达108页的PPT 中，米克围绕互联网的数量、趋势、商业模式、经济、股票一一阐述。

这里有必要说一下玛丽的背景。她成名于互联网破灭之际。当所有网络股票腰斩跳水时，玛丽仍力荐eBay 和亚马逊。当时她是摩根斯坦利的互联网分析师，曾不止一次因她的分析备受指责，甚至被告到了法庭，但诉讼最终都被撤销。玛丽为什么如此固执？靠的不是侥幸，而是庞大的数字分析和缜密的研究。由于玛丽的“观点正确”，“互联网女王”的桂冠不请自来，还有媒体把她称为美国最聪明的女人之一，可见影响力之大。

而此次的报告也必须引起所有移动互联网从业者的注意，因为在玛丽看来，移动互联只是互联网的一部分。纵观报告，有三个方向不得不提。

首先， 移动互联发展巨大，仍处于萌芽期。从流量看， 截至2012 年11 月，全球移动互联网流量已达互联网总流量的13%。今年5 月这一比例还是10%，而去年同期仅为5%。在中国，智能手机用户数为2.7 亿，占所有手机用户的24%，年增长率达到50%。正如玛丽所说，智能手机增长迅速，上升空间可见。

其次，移动互联商业模式单一。

尽管移动互联的收益巨大，2011 年，每个互联网用户所能产生的广告收益已经达到49 美元; 而在1994 年，这个数字是0。但另外一组数据显示， 移动应用和移动广告收入自2008 年以来保持129% 的年度增速，目前已经突破190 亿美元，两者的比例是71% 和29%。尽管数字乐观，但收益只来自应用和广告，不像互联网那样，具有丰富的产品形式。同时，移动互联的广告转换率和用户价值均比桌面互联网低5 倍。可见，移动互联网的商业模式还处于幼稚阶段，潜力十足。

第三，安卓增长速度大于iOS，移动终端增长迅速。在玛丽的这份报告中，着重提到了苹果的几个产品。在过去一年中，增长最快速的5 个产品中有4 个是苹果产品，包括iPad、iTouch、iPod 等。同时，在过去3 年间，美国成年人拥有平板电脑或阅读器的比例从2% 增长到29%。到2015 年，智能手机和平板电脑拥有量将是PC 的两倍。这些数字都表明，一方面BYOD 时代已经来临，另一方面则是数字终端上的生意会越来越多。

此外，报告中还提到了今天和过去的若干个不同，由于云计算和物联网等新技术带来的改变，促使经济和生活正在变革。这种变革是激动人心的，也是毫不留情的，会将一切落后的商业模式、技术、人才、管理等淘汰。“未来的变革将是巨大而惊人的，现在才刚刚开始。”玛丽在报告中总结道。

“双十二”临近 电商业反思

靠资金“输血”只能暂解燃眉之急，却无法从根本上解决电商顽症；只有拥有强大“造血”机能的电商，才能把低价进行到底。

赵海军 zhao_haijun@ccw.com.cn

“双十一”大战硝烟虽然已经散尽，人们却还记忆犹新。支付宝一天的总交易额就达到191 亿元，加上其他几家电商的联袂献演，整个电商行业的营收令人瞠目。

随着时间的推移，“双十一”华丽数字背后隐藏的问题如抽丝剥茧般显现出来。巨大的销售额无法掩盖困扰电商行业很久的顽疾——为了达到烧钱上市或圈钱获利的目的，经常性地采取“限时促销”的手段搏出位、赚眼球，而无暇顾及企业健康发展和消费者利益。“双十二”就在眼前，如何冲出“烧钱”、“圈钱”这一饮鸩止渴的困局，给消费者提供优质的商品和真正的实惠，推动电商行业进入良性发展？应成为整个电商行业首先需要反思的问题。

在急功近利的经营理念下，部分电商由于资源有限、供应链不稳、渠道单薄，为了活下去，耍噱头、玩猫腻、搞虚假营销就成了这些电商惟一的生存之道。但到头来有可能是赔了夫人又折兵，不但自身形成了利润黑洞，更不可能顾及消费者的利益。往长远看，甚至影响了整个电商行业的健康发展。

12 月4 日，由国美电器网上商城和库巴网整合成立的国美在线在北京中关村鼎好大厦正式揭牌，宣告了国美电商双品牌、双模式运行的正式启动。临近“双十二”的敏感日子，电商业普遍揣测，国美要有什么大动作？

国美网上商城用不到一年的时间就成为电商领域仅有的五家“双百电商平台”（年营业额过百亿、日UV 量过百万）之一，同比增长达600%。原国美电器网上商城总经理、新任国美在线CEO 韩德鹏表示，国美在线将搭建一个大平台，采用这种效率高、成本低，后台统一共享，前端实现差异化经营、各自突破的模式，是为了把国美在线打造成行业盈利能力第一的优质电商。

在“双十一”大战中略显沉寂的国美， 看来此次是真的要发力了。

国美的做法颇有些后发制人的味道，这从国美集团高级副总裁牟贵先对国美电商新战略的表述中可窥端倪。他表示，国美将专门成立OEM 事业部和团购事业部，把每个行业的供应链做到极致。同时，国美电商业务还将向更多的新领域快速拓展，并在医疗产业、文化艺术、家居家纺和母婴教育等领域取得领先地位。“国美在线3 个月内就能见到成效。库巴网在一年之内将进入行业三甲之列。”

靠资金“输血”只能暂解燃眉之急，却无法从根本上解决电商顽症；只有拥有强大“造血”机能的电商，才能把低价进行到底。国美先苦练内功，进而调整自身战略，从而焕发出新的活力，这或将导致当前电商格局的改写。