第一部分 概要
二手、新货、书籍、电脑……毕业了想抛货?想淘到便宜货?来校宝网看看!这里汇聚了高校的交易信息,您只要输入关键字,轻松一点!所有您想要的东西都列在眼前。交易就是如此简单!
本网站结合了“淘宝网”与“校园”两个市场的优势,校宝网的建立更意味着他将成为两者的完美结合,由于本网起步于当地的一所或几所大学,市场范围便于协调,这样便更有利于本网的向外扩张发展,同时,我们为市场范围内的学生群体提供了实实在在的便利。店网并存的生存模式将真正的给消费学生提供十足的信任感。
本网站的建立既是当前市场的需要,又是经济、网络迅猛发展所必将得到的产物。本网站以“店网结合、服务大学生”为宗旨,本着“创新务实、超越自我、追求卓越”、“日新月异、永远领先”、“客户的需求、用户的满意”、“文化的熏陶、制度的约束”、“团队至上 、互为主次”、“最优秀且最合适的人”的创业理念,通过对市场的深入调查及分析,摸索出建立该网的可行性,建立了具体实施战略及可能退出的方案。我们制定了网站发展不同时期与之相适应的发展阶段预测,购销体制,并做了财务分析和风险分析,通过新体制我们把投资降到了最低、把风险排除到最小,而我们的市场占有率及竞争性将变的更高更强。基于健全的营销战略,本网站将在最短时间内在大学生这个特殊群体内得到普及,我们的消费者将真正体验放在身边的迅捷购销平台。另外,本网站建立了长期发展战略,我们将通过联盟、连锁等形式打开更加广泛的市场,并最终为大学生、为社会提供更加全面的服务。
第二部分 综述
第一章 网站介绍
一. 商业目的
建立一个以互连网为媒介,以现代物流产业为基础的大学生交易平台。为大学生的日常购物及二手物品转让提供安全、便捷、实惠而优质的服务,同时,我们将通过“薄利多销”的模式获取一定的经济收益。同时建立一个专门面向大学生这一特殊人群的企业展示平台。吸引各类企业来展示风采、扩大宣传,从中获取赞助及广告收益。 二. 网站名称
一个网站的名称十分重要,要求这个名称即要体现出网站特征,又要朗朗上口便于记忆。基于这个网站的商业目的及面向人群(在校大学生),同时考虑到可以借助“校内网”和“淘宝网”这两大成功网站在校园中的影响力,将二者名称有机结合,便得到了这个新网站的名字——“校宝网”。 三. 创业理念
发展理念: 创新务实 超越自我 追求卓越 。
把创新作为网站发展的基础,不仅要技术创新,在产品、市场、管理、体制和观念上也要创新,而创新的基础就是要脚踏实地的去实现。网站成员不断挑战自己,制定超越自我目标,永不自满。我们把至善至美、不断创新、追求卓越、精益求精作为自己的追求目标,这也是我们最终发展理念。 技术理念:日新月异 永远领先
不断提高网站成员的技术水准,增加网站的技术含量;不断创新自己的运营模式,满足市场及客户的要求,力争自己的影响力永远领先。 服务理念:客户的需求 用户的满意。
我们充分考虑客户的各种需求,把服务延伸到售前,并把\"用户的满意\"作为衡量我们服务的标准,在尽最大努力来满足用户各种需求的同时,也为客户提供多种个性化投放模式,将客户的需求变为现实,实现最大程度上的双赢!
管理理念:文化的熏陶 制度的约束。
网站推行人性化管理,充分挖掘每一位成员的潜能,提供满足成员不同需求的发展空间,实现成员不同的创业梦想,追求网站与成员的共同发展。我们把网站文化看作管理的最高境界,通过网站文化的熏陶来求得成员在价值观、网站理念等方面达成共识,培养成员敬业爱岗的精神,同时,通过网站的制度化来实现目标管理,保证网站的各项计划如期完成。 人才理念:最优秀且最合适的人。
我们在人才的选择方面一直以务实作为自己的出发点,网站选择的人员不仅是最优秀的人才,也一定是网站最适合的人才。这些人才在最大限度的促进网站发展的同时,网站也为他们提供了一个最适合的发展环境,从而真正做到人尽其才,才尽其用。 合作理念:团队至上 互为主次 。
我们把团队精神奉为成员合作的核心,但在网站的发展战略和目标实施过程中,每个成员无论职务大小,都可以发表自己的见解,直述自己的意见,而在具体事情的实施上,所有的成员都是你的配合者,从而使我们网站的发展更健康,目标更明确。 四. 全盘战略目标:
本网站以“小投资、低回报、中宣传、便宜学生”的起步方式面向市场,其目的不仅在于短期效益,而更是为了长期的发展,通过市场调查及分析我们发现,基于网站的广泛应用及迅捷发展,如此方便大学生生活的购物方式市场出现率几乎为零,我们将本着稳步开辟新市场的策略将网站向外推广。首先,我们网站将主要面向当地一所或几所高校推广,并随着市场扩展建立网络并联下属机构,进而将网站推向当地所有大学。达到一定的市场占有率及拥有较完善的资金后备和社会关系网脉之后,我们将将此服务模式推向国内的多所重点院校,进而成立全国范围内的网络联盟机构,最后,该联盟将面向全国所有大学生并最终实现跨行业发展。
第二章 产品与服务
一.特征:更新速度快,紧跟市场步伐,涉及范围广,可协调性高,方便、迅捷。
商业价值:因为该网站相比于其他实货市场更优质,小范围内竞争压力几乎为零,有很好的市场前景。另外,基于网络都有着扩大再宣传的特性,本网站也可以作为宣传媒介获取相应的市场收益。再次,我们网站作为各商品零售商的二级代理虽利薄,但我们已成为商品流通不可或缺的中介。我们把市场的多元化集中在一起,同样也是对市场不合法竞争的净化。基于以上诸多市场优势,我们作为一级销售商、二级代理商都可获得积少成多的可观经济效益。 二.需求:
我们网站起步于大学,站内商品大都来自于大学生或专门为大学生所设计,时刻抓住大学生生活的物需走向,我们有着高效的商品更新体制,因此,我们的商品将紧跟大学生的需求步伐。 三.所有权状况:
店内部分商品售出前所有权都在物主手中,本网站只起信誉中介作用,其余商品为本网站自行资金并购,如书籍、电子商品、生活物资等,属于网站集体所有。另外,作为二级代理商,我们吸收了诸多商品的销售权。 四.发展阶段:
初级起步阶段:低收入、低风险、完善机制、通过实际行动扩大知名度、信誉度、投入重精力搞好网站宣传(6个月—1年)
中级扩大再发展阶段:以收入等方式扩大资金投入,吸引更多投资商加盟连锁,提高网站市值,充分利用网络资源作到更优质的风险保障体制,扩大宣传和经营范围(2年—3年)
高级创造新市场新行业阶段:利用更加优质成熟的市场竞争体制及手段切入其他行业;投资开辟新市场、创建新行业。(预期)
第三章 市场分析
对于企业来说,一项投资方案是否可行主要是指在经济上是否可行,即投资后是否能够得到预期的回报,决定这一结果的重要因素之一就是市场状况,因此,可行性研究需要大量有关市场的信息,这是整个可行性研究的重要依据资料,这些信息只有通过调查才能获得,要进入主市场信息的搜集、预测和分析。随着我国市场经济的不断发展和完善,人们的价值观也逐步走向以市场价值为尺度,特别是对于直接进入市场领域的产品和服务,必须以客户和市场的认同为基准。换言之,我们所设计、设想的项目和各种经营创意无论从理论上看多么符合时代发展潮流,多么富有个性,而最终的衡量标准只是市场需求,市场不接受,消费者不接受,再独特的创意也是失败的创意。因此,在计划实施前必须进行市场需要的调查和预测!
一、市场介绍
我们从网上http://society.people.com.cn/GB/1063/3360239.html获得一组调查数据,现摘录如下,该调查名为《大学生在校期间总消费与父母收入、消费对比》,调查显示,大学生的月平均生活消费大多在500~700元,占调查人数的40.8%,1000 元以上的占8.2%,300元以下的5.5%。除生活必需,女生消费主要趋向于购物(服饰、饰品),而男生则用在通讯和恋爱交友上。而在问及大学四年总花费时,女生回答以4万元左右居多,占全体女生的25.6%,而男生回答6万元左右的占总数的41.1%。(浙江理工大学调查,来源:《东方早报》,2005年04月29日15:31)
由此我们了解到的是大学生的消费能力,这组数据比较现实的显示了目前大学生消费现状。但我们同样根据我们在大学里的亲身感受,选择了我们的产品与服务,我们的产品更贴切大学生的需求,我们的服务更贴切欲进入大学市场的商家。 二、目标市场
我们将专注于大学生市场,不仅仅为大学生服务,也为那些需要进入大学生市场的公司服务。但我们将始终集中所有资源开发大学市场,不为一时的利益而浪费我们的资源。 三、市场定位及特点
1、消费群体:我们的客户群体主要为邢台大学生以及欲进入邢台大学市场的商家。
2、消费方式:现在的大学生还是传统消费为主,商家主要是和邢台市团委的学生联合会合作,或者是在学校里找学生商务代表。
3、消费习惯:现在的大学生消费习惯正在发生演变,就是开始朝向网络消费发展,学生的消费习惯易接受改变,只要是能够确实给他们带来实际利益。 4、影响市场的主要因素分析
市场规模:我们根据第一节的信息,我们得出大学生平均消费能力在600元/月,根据第四小节的信息,我们得出邢台大学生现在是将近4万,而根据目前的态势,我们服务的群体只有2万左右,因此得出市场规模为1200万。
市场结构与划分:市场主要分为男生与女生,外地生与本地生,各个学校的学生,不同学校的学生的环境文化不一样,就会导致消费有一定的差异。
特定受众:外地生在寒暑假的火车票需求量大、大一新生在下个学期到6月份的时候凉席和泳裤需求量大、大一新生开学初军训完电子产品需求量大、女生的化妆品、男生的运动品、特殊节日的礼品、同样的生活必需品等等。
四、市场成长
邢台今年即将毕业的大学生是12000人,由此推算邢台的大学生拥有将近4万的学生,5年后达到6万,当然这只是邢台地区的市场信息,而我们的目标是2年到3年朝全国发展,因此邢台的市场成长也可以反应全国大学生市场的变动的。因此市场是巨大的,并且是在不断膨胀的,大学市场是个能够有所作为的事业。
五、本项目产品市场优势
日用百货我们可以做到比大型超市还便宜,当然就比学校便宜了。我们的二手产品全部来自大学生手中闲置无用的生活娱乐用品,一手产品供货商选择都是厂家和邢台总经销商,这个就注定我们拥有价格的核心竞争力。
在礼品等有品位的产品上,我们以文化见长,此类产品不以价格见长,而是以信息所透露出的文化品位。
我们因为拥有社团渠道,所以我们的校园传媒可以给客户带来惊讶。可以说我们的市场优势是很明显的。
第四章 竞争分析
一. 有无行业垄断
网上交易尤其是大学生网上交易属于一个新兴行业,在邢台尚无类似行业,在全国类似交易机构也都属于摸索发展阶段,要在该行业实现垄断还需要一定的时间。在这个未形成垄断的行业中,我们更应该抓紧机遇抢占市场。 二. 主要竞争对手情况
我们的主要竞争对手分为两大类,一是产品零售商,二是与我们类似的校园交易网站。产品零售商产品齐全,交易方便,但针对性不强,很难实现专门面对大学生市场,且成本较高,没有价格优势。其他的校园交易网站同样处于起步阶段,市场占有率很低,基本上只占有了当地的个别大学校园,但他们与我们同时发现了这个拥有巨大发展潜力的校园网上交易市场,拥有非常明确的服务对象——在校大学生。他们才是我们真正的最危险的竞争对手,谁能率先扩大影响力,占有更大的市场,谁就能生存下去,成为行业中的佼佼者
第五章 市场营销
一. 概述营销计划
在网站建立的初期,我们先把邢台职业技术学院作为试营销区域。通过校园媒体及社团的宣传,让同学们了解我们的网站,并通过我们的网站发布供求信息,最终由网站工作人员帮助其实现交易。
网站试运营一个月后,我们将把网站推广到邢台的各所高等院校,依照初期试运营的经验,改善网站各方面不足,做好宣传,一年内占据邢台市场。
若第一阶段发展良好,可将市场进一步扩大到全国的各大城市,具体情况将视上一阶段发展状况而定。
二. 销售政策的制定
本着专门服务在校大学生的原则,我们的销售政策就是薄利多销,让利于大学生,做真正的大学生自己的交易网站。
三. 经营模式、货源、营销策略 第一种经营模式:
货源:从在校学生中收购准备更新或置弃的货物,以学习用具为主,如书籍,MP3,MP4,电子词典等学习资料;还有电脑配件如显示器,硬盘,内存等;运动器材;动漫电玩;工艺精品等具有市场的二手货物。 客源:在校学生
营销策略:学生甲将闲置或者待更新的货品交予校宝网,然后由校宝网负责对外公告和宣传,寻找买家学生乙,①校宝网收购学生甲的货品,并将商品转卖给学生乙,赚取差额;②学生乙可以在与学生甲协商之后,通过校宝网,将自己的货品与甲的货品进行交换,校宝网从中收取服务费。
第二种经营模式:
货源:从在校学生中收购准备更新或置弃的货物,以学习用具为主,如书籍,MP3,MP4,电子词典等学习资料;还有电脑配件如显示器,硬盘,内存等;运动器材;动漫电玩;工艺精品等具有市场的二手货物。 客源:校外二手市场
营销策略: 将从学生中收购来的物品定期转卖到校外二手市场。
第三种经营模式:
货源:校外二手市场中物美价廉的符合大学生消费需求的商品 客源:在校大学生
营销策略:①帮校外二手市场代理各种消费品(产品质量和部分产品的保修由供货商负责,滞销产品可退还给供货商); ②直接从二手市场的商家进货,供应给学生。
第四种经营模式:
货源:供货商 客源:在校大学生
营销策略:长期与商家建立合作关系,廉价购入供应给学生,双方均得利。 四 . 主要促销方式
每逢节假日及网站周年,我站为酬谢新老顾客,吸引更多的顾客,推出促销活动! 促销方式: 1.薄利多销
2.学生间交易免收服务费
3.活动期间购买站内商品,每消费一元赠送一积分!级别较高的会员按级别打折出售! 4.活动期间注册会员的赠送50积分! 5.推荐同学注册的奖励10积分!
第六章 退出战略
任何事物都有一个产生,发展,成熟和灭亡的过程,只是时间的长短不同,网站经营者必须具有这个意识,提前制定退出战略,从而为自己赢得时间,寻找新的机遇。退出战略是经营网站战略管理中的一项重要内容。主要分为以下四步: 第一步:创业之前就要想好退路
退出战略是一个企业家开始创业之时需要考虑的最重要的问题之一。因为它能够让你心中清楚自己的创业征途有一个怎样的终点和底线,让你明确自己努力的焦点。另外,它还使你在和你的团队以及投资者沟通的时候能够清晰地解释你的目标和期望。
第二步:暂时将退出战略束之高阁,专注于市场
有了两条潜在的出路,心中就有数了。我们的目标就是让我们的网站能够引起资本市场或者潜在买家的兴趣。没错,所有扎实的商业计划书都会非常认真地评估这个网站的目标市场。但是,当你有了退出战略之后,你就会逼着自己去考虑你的竞争对手已经在做的事情,然后考虑还有哪些地方可以做得更好。随着进一步的市场调研,我们设计了网站的进入战略(注意:先有退出战略,然后才确定进入战略),这个网站要满足和弥补的某一个市场空缺。 第三步:愿者上钩
事实证明,最终能够吸引你的潜在买家注意的正是你的网站在市场上的魅力(占有率)--他们开始看到你的潜力。这就是所谓的愿者上钩。这一点对于最后一步--退出战略的执行来说也是非常关键的。由于准备了两条退路,所以我们对于网站的潜在买家也有很多的选择。 第四步:退出战略的执行
由于已经有好几家大的网络公司对我们的网站——校宝网表示了兴趣,于是,决定选择哪条出路的时候到了。我们认为最佳的选择应该是以一种皇帝女儿不愁嫁的姿态从那些对我们感兴趣的大网络公司当中挑一个如意郎君。这样我们才能得到最大的投资回报。另一方面,万一所有的郎君我们都不满意,那我们仍然保留走网站这步棋的权力。
和嫁女儿一样,当我们考虑收购对象的时候,除了要考虑对方在金钱上的报价之外,还有非常重要的一点就是要给我们的网站找一个真正适合它、会善待它的员工和客户的归属。换句话说,就是尽可能地确保你创立的这个网站将来仍然会成功、壮大!
第七章 风险分析及解决方法
一.资源风险
网站所销售的产品主要有两个来源,一是来自大学生,二是来自供应商。大学生货源存在不确定性风险,网站应做好提前预测,并及时预告给客户,真正做到以人为本。供应商货源存在产品质量风险,网站的应对措施是将同类型产品的供应商固定在两家或两家以上,将产品进行比较,为客户提供最好的产品。
二.财务风险
由于货物积压造成的资金无法正常运转,网站将采取促销方式,清理积压货物,尽量减少损失,由于人员问题造成帐目混乱,网站将制定规章制度约束管理人员 。
三.竞争风险
若争对手率先占领市场,我们应及时做好市场调查和结果分析,在大力宣传的同时降低本网站商品的价格(不亏损的前提下)与竞争对手争夺市场,赢得消费者 。
四.市场不确定性风险
网站的对象是市场,市场是由学生这一特殊人群组成的,因此市场的不确定性表现在有淡,旺季之分。淡季主要在寒暑假时期;旺季主要在新生开学时期和毕业生离校时期。因此淡季时我们就采取一定的促销方式;旺季时我们就加大宣传力度,争取赢得更多的消费者。
第八章 管理
企业管理的目标是赚取利润,管理的核心是人。因此人员的管理是非常重要的。人员的配备多了并不见得工作效益就好,“三个和尚没水吃”,有时人多了人多了做事的人到少了,但人员少了又不行,人员太
少又容易使客人感到不 方便,因此我们初步先不请员工,而有我们5个大学生负责。由于我们的能力不同,因此我们分了不同的工作,我们分配的任务如下: 人员
任务
能力
张岩海 负责网站的制作和维护及即使更新网站信息 善于网络的管理与维修 王力国 负责经营策略与项目规划及门面的管理 肖军 负责与学校各阶层的人员联系 庞培彦 负责市场调查和结果分析及财务管理 赵鹏 负责负责开发计划及市场宣传 一. 组织结构
群龙无首不行,所以我们由肖军担任总经理。由于我们是合伙企业,因而组织结构相当简单,我们既是老板,也是员工,三位投资者之间相互帮助,相互制约。而到以后项目扩大后,我们会选择雇佣员工,并制定更完善的管理制度。但人员要一专多能型的,因为人员闲置造成的工资浪费也是资金浪费的一个大块。且随着我们的不断发展,我们也有可能招经理和各部门主管,那时我们将更改我们的组织结构。
二. 管理制度
只有通过严格的管理,制定严明的制度,企业才能保持生机,因此我们制定了以下几条制度: 1.大家要互相尊重,团结互助,理解宽容,真诚相待,正常交往,发生矛盾多做自我批评。 2.遵守各项制度,服从管理。
3.必须及时完成自己的任务,不得拖延时间。 4.不得假公济私。
5.交易款的变动必须经过所有人商议后再定,不得擅自更改。 6.每天要做好财务记录,以便了解我们的各项收入。
第九章 经营预测
经营预测表
第一阶段 销售额 毛利
纯利
善于交谈及讨价还价 善于交际 善于理财 善于言谈
第一季度 5万 5000 0.33万 第二季度 10万 10000 0.67万 第三季度 7万 7000 0.47万 第四季度 8万 8000 0.53万 总计
30万 3万
2万 10万
第二阶段 200万 15万
第三阶段由前两阶段实施情况待定,由于我们扩大的范围是由前两阶段的销售情况而定的,所以第三阶段的情况我们还不能清楚的分析出来。
第十章 财务分析
财务报表
固定资金
分类 硬件 装修
设备(电脑,打印机等)
办公用品 软件 广告宣传 总计
以上是第一阶段我们的初步消费,由于我们将第一阶段所挣的钱全投到第二阶段的发展中去,所以第二阶段的消费是不定的,因此第三阶段的消费就更不能定了。等我们发展到第三阶段后我们将很快赚回成本,并将盈利。
流动资金 购买物品 价格 书籍
1500元
用途 房租 1000 6000 500
元/年 5000
1.55万
网站建设与维护 2000
1000
电子商品 5000元 通讯用品 1500元 生活用品 2000元
我们一共有三万块钱,因此剩余5000元我们将作为我们的备用资金,以防有什么突发事件。
第三部分 附录 一.主要产品目录
1. 书籍(主要从每年高校毕业生处收购廉价书籍,其它主要由平时学生来供给) 2. 通讯器材(手机,小灵通等)
3 . 数码产品(数码相机,DV,mp3,mp4,U盘等) 4. 运动器材(球类,各类健身器材等) 5. 电脑及配件(显示器,电脑各种硬件等) 6. 视听设备(复读机,音箱,麦克风等) 7. 交通工具(自行车,滑轮,滑板等) 8. 音像制品(英语录音带,CD,VCD,DVD)
9. 动漫游戏(动漫图书,游戏光盘,游戏点数卡,Q币,QQ号码等) 10. 乐器(吉他,小提琴等) 11. 生活用品(香皂,毛巾等) 12. 学习用品(尺子,笔等)
13. 通讯用品(电话卡等) 14. 其他类别
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容