医患关系

医患关系本应如鱼和水，亲密和谐：患者是鱼，医生是水。近些年来，我国医患关系却剑拔弩张，“鱼水”关系不再。首先患者方面。看病难，看病贵已经成为老百姓的共识。其次医生方面。现在中国的医生，几乎没有不牢骚满腹的，不满主要体现在缺少社会尊重，风险大而压力重，工作辛苦而收入少。

造成我国医患关系如此紧张的原因首先是政府投入不够。主要表现在医用药品、器械等价格持续攀升,使医院增大了运行成本，而国家对医疗的投入无法满足医院的建设。其次，随着科技的发展，临床诊断、治疗、护理方式发生了较大变化，医生通过各 种机器、仪器、设备等技术获得患者的各项指标和数据，并日 益成为诊治的重要依据。这种以机器代替人脑思维的趋向， 逐渐淡化了医患之间的思想交流，加重了医生对高技术设施 的依赖，忽视了社会、心理等因素对疾病的影响。另外，我国人口多，现有卫生资源分布不均衡，不能满足广大人民群众日益增长的卫生保健需要，一方面存在着“看病难、住院难、手术难”的情况，一方面也在某些地方实行了所谓的 “特殊政策”，如点名手术等，出现了商品化倾向。有些患者的要求日益“复杂化” 现在的患者对医疗卫生保健的要求存在诸多差异，与医疗卫生行业现有条件的差距越来越大。甚至有的要求十分苛 刻，根本无法满足。

要构建和谐的医患关系，第一、加强医患沟，通增进医患信任。医患沟通是建立和谐关系的前提。良好的医患沟通有助于医务人员调整自己和患者的医学观念，也有助于医患相互正确理解对方，协调关系，保证医疗活动的顺利进行。第二、尊重医学科学。医务人员要严格按照医学科学的方法、手段来诊断和治疗疾病，决不能违背科学的客观规律；患者应充分信任医务人员，决不能隐瞒与病情有关的情况，或故意刁难医生。同时，医生也要尊重病人的知情权和自主权，让病人获取更多的医学信息，给病人更多的自主的机会。第三、努力提高医务人员的业务素质。医院要不断提高、加强对医务人员服务水平和技巧的培训和提高服务标准等方面强化。同时，医务人员要不断地学习，积累经验。第四、加强医德医风的建设。要坚持以人为本，建立医患互信，尊重患者，体贴患者，关爱患者；

并向患者及家属做好宣传教育，取得他们的支持、配合和谅解；认真对待患者及其家属的投诉，及时妥善的处理好已经出现的医疗纠纷。

总之,作为医务人员除了具备精湛的诊疗技术外,更重要的

还是应具有博爱、同情、善良、怜悯、真诚的心。心中时刻想着病

人,千方百计为病人谋利益;尊重一切病人的人格和权利;同情、

关心和体贴病人;为病人保守秘密;不以医谋利、不以医谋私;将

新知识、新技术不断地运用于临床诊疗活动中,只有这样才能成

为人们所期待的苍生大医,为时代人民所敬仰