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外部培训管理制度
一、 目的
为了更好地提高各岗位人员的岗位技能，保证公司外训取得预期的效果，满足公司发展之培训需求，规范外训作业流程。
二、 适用范围
适用于公司所有人员的外部培训管理。
三、 外部培训方式
1. 外派培训：到专门的教育和培训机构、政府单位等参加培训课程、考取资格证书。 2. 外聘讲师培训：由公司组织、邀请培训机构或政府单位的专门讲师到公司内部进行授课。
四、 外训需求和信息来源 1. 外派培训由下面两种方式产生：
公司为员工设计的培训计划：指公司根据员工的实际情况，有针对性地为其设计的工作技能、管理能力、理念方面的培训；员工个人主动提出的培训需求：由员工个人为进一步提升各方面素质技能，向公司提出的与本职工作相关的培训请求。
2. 外部培训信息收集：
人力资源部和部门可通过网络、报刊、杂志、培训机构通知函或同行介绍、参训人提供信息等多渠道获得外部培训信息。包括：培训机构信息（名称、资质、成功案例、主要服务项目、公开课计划、区域和联系方式等）和培训师信息（个人基本情况、擅长课程、曾辅导过的企业等）。
外训需求的培训机构信息与员工外训申请资料一起审批。
五、 外部培训管理管理 1. 外训申请
有培训需求时，参训人提出培训申请。申请批准后签订《外部培训协议书》再外出培训。
2. 培训纪律
1）做好培训期间的工作代理安排。
2）外训期间应认真听讲、做好学习记录，不得缺课。 3）遵守公司的规章制度，注意维护个人和公司形象。
4）负有保密的责任，任何时期不得将公司机密对外泄露。
5）培训期间应妥善维护人身、财物安全，员工因进行与培训内容无关的活动或自主行为造成的个人或他人人身与财物安全问题，由个人负全责，包括经济责任和法律责任等。
6）外训期间不请假无故缺课、不参加培训者，所有因培训发生费用由个人承担，并按旷工处理。
7）外训学习不合格者（指取得证书类培训不能获得合格证书，或考试类成绩不合格未取到资格证书等情形），所有因培训发生费用由个人承担。
3. 培训档案管理：
外训学习结束后，应将证书原件、培训教材等资料交至人力资源部存档；3天内送交一份《培训心得报告》至人力资源部.
4. 培训转移管理：
根据培训内容和各级主管的要求，认为有必要进行内部转移培训的，在1个月内由人力资源部组织外训员工进行公司内部授课。
5. 培训行动改善计划：
如有必要，参训人员主管可要求参训人员拟定《行动改善计划》，并跟进实施。 6. 培训费用报销：
培训结束后，培训参加者把费用报销单、《外部培训报告表》、培训证书 交至人力资源部进行审核，人力资源部对培训费用进行登记后，到财务报销培训费用。
六、 培训服务期和《外部培训协议书》管理
1. 公司出资外训的员工，单次或年累计培训费超过1000元（含）,及个人自费培训结业后公司给予报销的均需与公司签订外部培训协议，并约定为公司继续服务的期限。服务期限超出劳动合同期限的延长至服务期满，如有多次培训或多个年度有培训，计算的服务期是累加的；发生时间在先的培训先核算服务期。
2. 服务期限界定：将外部培训结束时间作为服务期限的起始时间。服务期的约定为： 培训费用单次或年累计1000-4000元（含），服务期限不少于1年； 培训费用单次或年累计4001-8000元（含），服务期限不少于2年； 培训费用单次或年累计8001-12000元（含），服务期限不少于3年； 培训费用单次或年累计12000-20000元（含），服务期限不少于4年； 培训费用单次或年累计20000元以上，服务期限不少于5年。
如参加的培训是取得上岗证、资质证的培训，培训费单次或年度累计费用高于500元，不足1000元，服务期限不少于1年。
3. 员工在《外部培训协议书》规定，在约定的服务期限届满前离职或严重违纪被公司解除劳动关系，应根据培训协议赔偿公司相应培训费用，计算公式如下：
违约金额=培训金额÷（对应的服务年限×12）×服务期不足年限（月）。 培训费用包括报名和培训费、教材费、考证费、差旅费和补助等与培训有关的公司所
有支出，具体金额以《外部培训协议书》中的规定为准。
服务期限以月度为计算单位，不足1个月的不予计算。
七、其它规定
1. 本制度最终解释权归公司人力资源部，自2017年2月1日起施行。
附件1《外部培训协议书》 附件2《外训申请表》 附件3《外部培训报告表》
甲方： 乙方：
培训服务协议书
甲乙双方根据平等自愿的原则，达成以下培训协议，此协议与劳动合同具有同等法律作用，是劳动合同的补充，任何一方违反本协议，对方均有追究赔偿损失及法律责任的权利。
一、培训服务事项
根据乙方自愿申请和公司有关部门的推荐，甲方同意乙方参加 专项培训学习，具体培训内容、培训时间、培训方式另见所附《外部培训申请表》。 二、培训效果与要求
1．乙方在培训结束时，要取得培训机构颁发的合格成绩单、相关证书等，并能熟练应用所培训专业相关理论知识，具备胜任所在岗位和职务实践操作的能力。
2．培训结束后，甲方相关部门对乙方的培训结果进行综合评价，甲方认为有必要的，要求乙方在公司进行培训的讲习报告。 三、培训服务费用
本次培训由甲方为乙方提供专项培训学习费用预计 元人民币（大写 ）（甲方所提供的全部培训费，包括但不限于学费、资料费、交通费、食宿费及其它各类实际发生的费用等，待乙方完成上述培训要求后，以正规票据至财务处予以报销，并以乙方所报销的实际票据统计并核算服务期）。 四、甲方的责任与义务
1、保证向乙方支付约定范围内的培训服务费用。
2、保证向乙方提供必要的服务和条件，做好指导、监督、协调工作。 五、乙方的责任与义务
1.乙方自愿参加甲方组织的 培训学习，愿意接受甲方所提供的条件与费用，并遵守本协议的所有内容。
2.培训期间，乙方保证服从管理，不违反甲方与培训单位的各项政策、制度与规定，掌握培训的相关知识或达到第二项规定的培训的目标要求，乙方在培训中务必掌握知识要点，并做认真详细的记录。
3.培训期间，乙方必需服从培训组织领导的工作、学习安排，遵守公司、主办单位或委托培训单位的各项管理制度，积极维护公司形象和利益。
培训期间应妥善维护人身、财物安全，乙方因进行与培训内容无关的活动或自主行为造成的个人或他人人身与财物安全问题，由个人负全责，包括经济责任和法律责任等。
4．培训结束后，培训者须培训结束后，培训参加者把费用报销单、《外部培训报告表》、培训证书交至行政人力资源部进行审核。
5.乙方严格执行公司保密制度，未经公司许可，不得将培训中所得到的专业技术外泄或传播给第三者，培训期间所有教材及重要技术资料均交还公司保存。
6、签订培训协议后又再次参加公司安排的外部培训者，必须再次签订培训协议，按照培训服务期限累计执行。 六、服务期限
1．乙方单次或年累计培训费超过1000元（含）,及个人自费培训结业后公司给予报销的均需与公司签订外部培训协议，并约定为公司继续服务的期限。如有多次培训或多个年度有培训，计算的服务期是累加的；发生时间在先的培训先核算服务期。
2．服务期限界定：将外部培训结束时间作为服务期限的起始时间。服务期的约定为： 培训费用单次或年累计1000-4000元（含），服务期限不少于1年； 培训费用单次或年累计4001-8000元（含），服务期限不少于2年； 培训费用单次或年累计8001-12000元（含），服务期限不少于3年； 培训费用单次或年累计12000-20000元（含），服务期限不少于4年； 培训费用单次或年累计20000元以上，服务期限不少于5年；
如参加的培训是取得上岗证、资质证的培训，培训费单次或年度累计费用高于500元，不足1000元，服务期限不少于1年。 七、违约责任
1．乙方在培训协议规定的服务期限届满前离职或严重违纪被公司解除劳动关系，应向甲方承担违约责任，向甲方支付违约金。
具体计算公式:违约金额=培训金额÷（对应的服务年限×12）×不足年限（月）。
八、其他规定
1.乙方在培训期间，未能通过培训考核或未达到培训要求，未能取得培训证书的，由本人负担全部培训费用；需要补考的，补考费用由本人负担50%。培训过程中，如因甲方或人事变动，甲方有权中断培训，所发生培训费用由甲方承担。
2．乙方在培训中获得的培训证书所有权归公司所有，员工离职或严重违纪被甲方辞退时，服务期届满或依规定退还学费后，培训证书可发返给员工；
返还学费优先从工资中扣除，不足的个人给予补缴。未返清培训费用的，证书不发给乙方。
3.本协议一式二份，甲乙双方各执一份，协议自甲乙双方签字之日起生效。
甲方（签章）： 乙方：
签字日期： 签字日期：
培训实际发生培训费用确认
本人确认在参加 专项培训中发生的培训培训为：
人民币： （大写： ）。
参训人（乙方）签字
年 月 日
外部培训申请表 申请人 姓名 培□公司全费□个人训 全费 □公司性个人共同分担 质 培训机构： 培训 信息 其他： 申请 理由 申请人签名： 申请日期： 部门负责人意见： 审批 流中心负责人意见： 程 签名： 日期： 费用 点 训请培 地训 申培业部 事 门 部 位 岗 入职 时间 培 训起止时间 培训内容： （附培训机构培训通知） 培训种类： □ 管理、业务技能培训 □ 资格、资质证书培训 □特种作业培训
签名： 日期： 事业部负责人意见： 签名： 日期： 人力资源部意见： □需签订《培训协议书》 □无需签订《培训协议书》 签名： 日期 分管总裁意见： 签名： 日期： 外部培训报告表 培训 主题 受训 人 培训 机构 书 间 培训证□有 □无 培训时 培训地点
受训主要内容： 培训收益 及建议（内容较受训心得(值得用于本公司本岗位的受益)： 多，可加 附页） 对本次培训的建议，对下次派员参加类似培训课程的建议: 部门1.转化为内训,对内部人员进行传受.□ 2.根据受训内容拟定行动改善计划□
负责人 3. 其他: 意见 中心负责人意见 事业部负责人意见 人力资源部意见
分管总裁 意见
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