[万达制度培训心得]制度培训心得

万达高管培训教材曝光：万达新人十大心法 万达高管培训教材曝光：万达新人十大心法！ 心法一：以我为主，主动出击

解读：“在万达工作，尤其是刚来万达的新人，必须要以我为主，主动出击。我自己感受很深，虽然我们在不同的战线上，但是大家的工作压力是一样的，就像今年的招聘，200个百万年薪以上的高管，这数量远远超过我之前18年招过的高管，所以这工作量可想而知。在万达，各种制度流程是非常健全的。这些流程都需要认真学习、深刻反思、详细领会，流程是死的，人是流程的源动力。所有人都是我的资源，在万达不能等不能靠，死等就是等死，为了完成我的任务要动用所有的资源，主动出击,以我为主，让事情发生。” 心法二：一切皆有可能，永远不要放弃

解读：“我们人力也有模块化，也有‘灯’，一个月内招到一个总经理级的人，那么即便到了第29天还没有招到，我都不能放弃，因为我认为目标虽然只有一个，但方法有很多，你永远要给自己准备很多个预案，不能在一棵树上吊死，不到最后关头，绝不轻言放弃，因为一切都来得及，只要没有最后宣判我的死刑，没有‘亮灯’之前，我都还有机会。” 心法三：天下武功，唯快不破

解读：“一招鲜，吃遍天。任何事情，要求30号完成，我必须在15号左右要完成，先完成后完善，否则你29号交给领导，领导一看有问题他也没办法了，事已至此，木已成舟，生米煮成熟米饭，没治了，可这时候你已闯下大祸了。曹操打仗，就靠一个‘快’字，说曹操曹操到什么意思？就是一个字：快，你刚说到他他就来了，是不是？所以我们在万达的新人，干活速度一定要快。第二，计划前置，工作并行。谁告诉你只能同时做一件事情，一个时间段只能做一件事的?大家都是千头万绪，理出来一二三之后你要同时推动，A领导交办的事

重要，B领导交办的给忘了，那你麻烦可就大了，等待就是等死！” 心法四：一不怕苦，二不怕死

解读：“这是共产党员的教导，对万达的高管同样适用。天道酬勤，一勤天下无难事。在万达勤奋是第一位的，尤其前面试用期6个月之内。不要怕麻烦，你怕麻烦别人，麻烦就会找上你。在万达，第一天是新人，第二天你就是老人了。当你有求于人时，绝大多数万达人，包括各级领导，他们都会放下手头的事情来告诉你这件事该怎么做。只有不怕死的人才不会死。很多人就担惊受怕，我会不会被干掉啊？你整天想着死，那你肯定会死，在万达每一天都是现场直播，没有给你彩排的机会，所以把生死置之度外，只有这样轻装上阵，挂了就挂了，必须要有这种豪气。”

心法五：召之即来，来之能战，战之能胜

解读：“领导交给你的事儿，召之即来，那是政治立场。担子越重，你的职位会越稳。来之能战是技术能力，是实战经验，你不能喊口号喊的很响，到时交代不了，你得有实战经验。战之能胜是结果，有了结果那才叫德才兼备，你别态度很好，最后交不上来成果，这种人到头来也得考虑，有下岗的机会要‘优先照顾’。” 心法六：人除了自己，永远不可能被打败

解读：“一个人最难战胜的就是自己，自己的劣根、缺点、陋习，自己内心的恐惧、不安、贪欲，只有战胜自己的人才是最坚强的人。三军可以夺帅，匹夫不可夺志。在万达，不会因为你干不了这个事儿，这个事儿就停滞不前，你干不了，就会有别人来干，就这么简单。所以放下包袱往前冲，人有多大胆，地有多少产。沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。地球都挡不住万达，你怎么能挡得住？” 心法七：细节决定成败

解读：“细节决定成败，这太重要了。千里之堤毁于蚁穴，速度和严谨必须并重，你不能说萝卜块了不洗泥，大致差不多就交给领导，你自己都不满意，怎么可以让领导满意，你是觉得领导的水平比你还低？不关注细节的人成不了大事，你看从董事长到下边各级领导，非

常

关注细节，这个是万达的作风。” 心法八：使你痛苦者让你强大

解读：“万达各级领导压力都非常大，如果你被批得不行了，想一想，‘天将降大任于斯人也„„’安慰一下自己。所有这些困难都是成就自己的道具，艰难困苦,玉汝以成。领导对我们严，那是严管厚爱，是恨铁不成钢，让你成才，如果都不关心，都不闻不问，那就等着提前下岗吧，就这么回事儿。” 心法九：人都是逼出来的

解读：“易中天给青年人的十大告诫，第一句话就是人都是逼出来的，不经历风雨怎么见彩虹？每个人都这样，我们都看到人家光鲜的一面，可谁没有经历艰难困苦，说多了都是泪。万达人来时千挑万选，来之后千锤百炼。男人的胸怀都是委屈撑大的，这是马云讲的，有没有德行，最重要的一方面，看你有没有忍劲、容忍、宽容。” 心法十：心态决定一切

解读：“你是怨天尤人，知难而退，还是逢山开路，遇水架桥？其实万达干的也不是什么高科技的事儿，盖房子谁不会，盖了四五千年了，有人就会盖房子，是吧？难就难在，盖个综合体，他们干4年5年，我们一年半就干成了。就跟背英语单词，背100个单词难不难？有人说这有什么难的。那得看时间限制，给你10天背下来没问题，万达就要你一天背下来，考验就在这儿。我认为在万达能活下来，不仅仅是能力的比拼，更重要的是心态的较量，随时调整自己的心态，甚至老万达人也要调整，我们认为激情永远比经验更重要。” 培训中心管理制度 培训中心管理制度 第一章 总则

第一条 为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平， 以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本制度。 第二条 本规定适用于公司所有与教育培训管理方面

有关的各项工作。 第二章 员工培训中心

第三条 公司成立员工培训中心，总体负责公司员工教育培训工作。

第四条 公司培训中心除专职的管理人员外，还聘任专职教师、兼职教师若干名， 负责培训教学工作。 第五条 培训中心组织结构 第三章 新员工招聘、报到、培训安排 第六条 招聘流程 1、招聘途径：校园及人才市场招聘会、网络招聘、学校及教育合作伙伴推荐等。2、招聘材料：公司宣传资料（X展架、易拉宝、宣传折页等），招聘人数、专业 及其它任职要求介绍的招聘启示、岗位职责介绍等。

3、面试筛选：应聘人员需有个人简历或个人资料介绍，招聘人员对应聘者作初 步筛选。

初步筛选基本标准：热爱本职工作；具有良好的心理素质；积极 进取，有创新意识；专业知识和职业背景能胜任本职工作。 4、发放报到通知书：公司在明确报到时间后，向被录用的新员工发放正规的书 面报到通知书。 第七条 报到及培训安排：

1、报到时间：新员工必须遵从公司的安排前来报到，如遇特殊情况不能按时报 到者需及时向公司讲明事由，获公司批准后方可，否则延迟3日 未报到者，公司将做辞退处理。

2、报到手续：新员工在报到时须携带学校派遣证、报到通知书，领取《员工培 训登记表》，次日连同本人身份证复印件一张、一寸免冠照片三张 一并交到公司人力资源部。

3、安排食宿：分配宿舍，领取饭卡、工衣，临时性工牌等； 4、培训准备：签《培训约定》，领取记事本、笔，相关的培训资料等。 5、培训协议：前7天为培训适应期，培训课程为管理基础理论知识，加深新员 工对企业认识与了解，在进入实操理念培训前，新员工必须与企 业签订为期18个月的服务期限。（培训协议附一） 第四章 培训制度

第八条 所有新员工均需参加为期2个月的培训，培训期间新员工必须遵守公司 规章制度，完成各阶段培训项目，接受培训考核，凡考核不合格者一律 降级使用或除名。 第九条 培训时间及形式： 1、培训时间：二个月（根据新员工进公司时间来安排） 2、培训形式：以授课为主，结合座谈、讨论、参观、录相教学、以及丰富生动 的军训、团队拓展、专业实操培训等。 第十条 培训内容 一、培训要求：

1、使新员工在最短的时间内了解公司历史背景、发展现状、前景规划、规章制 度以及企业文化等情况；

2、帮助新员工尽快掌握各类专业技能，根据员工自身能力，分组分工种进行岗 位技术培训，完成规定的课程，考核成绩合格，发给结业证书；

3、帮助新员工确立自己的人生规划，明确自己在企业未来的发展方向，找到适 合自已的职位。 二、培训内容：

包括企业文化培训、规章制度培训、工程理论与实操培训。 （一）、企业文化类 1、企业介绍

通过影像、图文、宣讲、实地参观等方式向新学员介绍公司概况，目标是使学员知晓企业的发展状况和发展思路，初步了解行业市场知识，目的是建立学员的工作信心，培养主人翁意识。 2、组织架构 组织架构体现公司的规模，一是使学员能清晰给自己定位，做到角色认知；二是使学员能树立职业生涯发展规划意识。 3、企业文化理念

企业核心文化；

经营管理核心理念；

人力资源管理

理念；

上述三方面的培训对学员的道德素质、职业操守养成起着非常重要的作用，在整个培训过程中也占据着很大的比重； （二）、培训课程：

1、职业道德培训：加强新员工职业操守的培训，理清工作思路，引入竞争机制， 树立正确的人生观及职业道德。

2、团队拓展训练：通过观察了解，知悉员工心理活动，对每一位员工都要考虑 到位，提高交流能力，激发员工热情，达到协作互动，相互 信任，提升团队执行力；

3、军事化训练：在军事训练中培养学员的纪律性、执行力，养成良好的生活习 惯和个人生活作风；具备严格的纪律性和团队意识，并且一贯 的延续下去。 4、规章制度及员工守则

初入公司，应熟知公司制度及自身规范要求，转变观念，深知规章制度的重要性，学会适应新事物，融入新事物。

规章制度由人事主管主讲，新员工刚进公司，必须要有明确的公司制度来规范员工的行为操守，明确雷区，才能自我监督。 印发员工守则手册，以书面考核的方式检验掌握程度。 5、工程理论教材培训

由施工管理中心和材料物流中心主编教材，设定培训科目，经上级审阅批准，培训中心安排，向学员讲解授课，并编制视频存档。 培训中应注意：

（1）理论与实际操作结合：理论培训——实际操作——总结经验——理论培训 （2）分组竞争，通过考核实行末尾淘汰制； （3）根据专业考核排名，分配专业工种，强强联合，优胜者提拨为班组长或推 荐其它管理岗位。

第十一条 各部门应配合产业工人孵化中心，不断总结各期培训的经验、结果， 制定系统的培训教材，以提高此后的培训效果。 第十二条 内训师要求：

通过产业工人孵化中心内训师选拨，公司后备讲师转化为正式讲师， 协助开展内部培训工作。

1、公司鼓励内部讲师利用业余时间开发或更新课程，课程一经公司采纳，将给予800元/门的奖励，课件