学习困难大学生学业指导的个案研究

学习困难大学生学业指导的个案研究

作者：陈伦超 徐美英

来源：《河南教育·高教》2015年第12期

摘 要：开展大学生学业指导要注重学业指导、心理辅导、思想教育引导的共生与协同。辅导员要协同师生、家长进行系统、科学的引导；要情理结合，引导学生正确归因；要长期关注，开展三位共生教育；要统筹协调，营造良好的学习环境。 关键词：大学生；挂科；学习困难；学业指导 一、案例背景

小王是一名本科学生，大一挂科4门，大二挂科3门，经重修仍不及格，接到了学校下发的学业警示通知单。如果任其发展不加以引导，很有可能出现退学的情况。

小王是一个性格内向、处事消极的学生，不参加班级活动，喜欢天天“宅”在寝室，酷爱上网玩游戏，不喜欢和他人交流。在学习方面，平时不爱学习专业知识，上课经常迟到甚至逃课，即使去上课，心思也不在学习上，上课玩手机。考试前没有进行系统的复习，仍然经常玩游戏。抱着“及格万岁”的侥幸心理参加考试，结果导致挂科。“挂科”后也报名补考，但复习情况不好，导致补考不过关。参加了2门重修，但经常不去上课，导致平时成绩低，期末重修不及格。

小王在察觉到自己“挂科”门数越来越多之后，不但不发奋学习，反而觉得毕业无望，放弃了复习备考的努力，进而也导致了学习心理的自卑，更加不愿意参加各项活动。老师和班级同学从大一下学期就开始关注他的情况，并进行提醒和教育，但收效甚微。学院和年级也认识到小王情况的严重性以及以往教育引导工作收效甚微的情况，决定要认真分析小王的个人情况，制定学习指导方案，进行个性化的教育引导。 二、案例分析

课程学习是大学生最重要的任务，对于学生提升专业知识和综合技能至关重要。然而小王的学习情况和状态极不乐观，为此笔者通过约谈学生、查看档案、沟通家长等方式了解了小王出现学习困难的原因，并从内外因的角度进行了梳理。

在内因方面，一是学习动力不足，认为大学学的知识用处不大，对学习存在懈怠心理。二是沉迷网络游戏。

在外因方面，主要是寝室学习氛围不好，其他两个学生也比较懒散，喜好打游戏，于是形成了“淡化学习，共同娱乐”的氛围，到最后导致寝室同学都出现了“挂科”，以小王的情况最为严重。

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根据上述分析，发现小王的智力、身体素质处于正常范围，但是由于各种原因导致学习综合水平较低。他属于典型的学习困难学生，但若采取一定的补救措施可以转变。 三、解决过程

研究发现，学生的学业问题不仅牵涉学习，更牵涉学生的思想观念和心理问题。学业指导、心理辅导、思想教育引导三者是一种共生关系。因此，学业指导不能仅是“头疼治头，脚疼医脚”，而是要全面把握，辨证论治。所以辅导员不仅要对学生进行学习方法和学习技能的指导，更重要的是要开展激发学生主动性的思想教育和学生心理问题疏导的工作。

为了帮助小王转变学习观念，教育引导他积极学习，争取顺利毕业，辅导员主动和家长进行沟通，召开了专题帮扶会议，制定了具体的方案，老师持续关注引导，亲人、学生干部、党员、好友充分联动进行教育引导。 1.情理结合，引导学生正确归因

首先是稳定情绪。目前情况下，如果把小王叫到办公室劈头盖脸地批评一顿，根据小王的性格推测，他不但不会悔改，反而会自暴自弃，拒绝改变。为此，老师在首次约谈学生时就决定采用“温和”策略，和学生做朋友，引导学生打开心扉，说出所思所想，用以情动人、以理服人的方法引导他。

其次是激发动机。待学生情绪稳定后，间隔两三天单独约谈小王，引导其正确归因，告诉他目前学习的情况和后果，如何改变才能顺利毕业，打消他自暴自弃的心理；引导他谈谈自己“挂科”的原因和自己的打算，发现自己的主要问题不在学习能力，而在自己的人生态度和对学习的态度。

（二）长期关注，开展三位共生教育

分析发现，小王的学习困难不只是学习方法的问题，更是思想教育问题和心理问题，因此需要统筹协调，标本兼治。三位共生教育是指心理辅导、思想教育引导、学业指导三者协作共生，只有三者协调促进，才能发挥最大效力。

在学业指导方面，笔者认真分析了目前学生“挂科”情况和顺利完成学业的可能，根据学生开课情况和学习计划共同协商制定具体的补考、重修方案。在思想教育方面，根据学生自尊心强，渴望努力改善家庭条件的情况，激发学生的人生梦想和学习动力。在心理辅导方面，老师要及时干预，室友要监督鼓励，激发学生的其他兴趣，引导学生戒除网瘾。

学生学习困难问题的解决不是一朝一夕的事，必须长期持续关注，尤其是网络成瘾和情感问题，不是几次谈话就能彻底改变的，需要老师进行长期干预和系统指导。经过指导、跟踪观察和6次约谈，小王的心理和态度都有了积极的改变。之后则定期一月一次的电话、网络或面对面约谈，检查和鼓励他，并通过寝室其他学生从侧面了解小王的表现情况。

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（三）统筹协调，营造良好学习环境

良好的学习环境是学生成才的关键，也是学习困难学生能否成功的关键。为了帮助小王学习进步，笔者争取到了其室友、家长和同学的支持，齐心协力营造良好环境。

首先，教育室友，营造良好学习氛围。约谈寝室其他同学，告知他们“挂科”的严重性以及寝室学习氛围的重要性，引导学生订制《寝室公约》，不能无故旷课迟到，鼓励学生积极学习和锻炼身体。前两个月要求寝室长监督并每周上报辅导员。

其次，家校合作，发挥家长教育作用。在第一时间内将学生学习生活的基本情况告知家长，并让家长知道，为了帮助学生顺利毕业，需要家长多多关心学生并积极配合学校工作。引导家长不要严厉批评学生，而是要经常联系学生，多关心学生，并鼓励学生好好学习。 再次，朋辈互助，开展学习帮扶。发挥学生党员先锋模范作用，选派一名学习成绩较好、乐于帮助同学的党员担任志愿者，“一对一”帮助小王，平时督促小王上课，考前邀约一起复习，并进行考前知识点辅导。发挥朋友的引导作用，传递正能量，在学习和生活上多关心、鼓励。“一对一”帮扶最重要的是要监督小王的学习情况，鼓励他克服惰性，坚持学习。 经过半年多的时间，小王对于学习的态度有较大转变，截至大三下学期，“挂科”门数只有1门，玩电脑游戏的时间大大减少，并愿意与其他同学交流，相信经过大四能够顺利毕业。 四、案例启示

虽然小王的学业问题是个个案，但也影射了当前“挂科”大学生的普遍心理，反映了当前大学生学习观念的共性问题，反映了学业指导、心理辅导和思想教育工作的协同性和共生性。结合相关案例以及本次教育活动，笔者也在学业指导方面收获了经验。 （一）学习失败最主要的原因是学习价值观偏差

价值观是个体对对象是否有价值的判断。在小王的案例中，小王对学习大学课程的认识出现了偏差，认为“学习无用”，“混文凭”的心理导致学习动力不足，兴趣不高，进而沉迷于网络游戏。对此，要让学生顺利毕业，就要教育引导学生改变对学习大学课程的认识，让学生认识到“挂科”的严重性。只有这样，基于学生自己想毕业和想获得认可的需要，引导学生给予自我认识的改变，才能从根本上改变学生的学习态度。 （二）共生教育和多方联动是学业指导的关键

研究发现，学习困难学生的问题往往不只是学习问题，更是思想问题和心理问题，因此需要注重学业指导、思想教育和心理疏导三者的协调共生。当然，如果只有前面价值观的改变，并不能导致学生的完全改变。在后面的教育引导中笔者发现，小王很多次都由于惰性或者游戏

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的迷惑，打算放弃学习。而在这个时候，教师、家长、志愿者以及朋友的鼓励和劝导则至关重要。

（三）良好的学习环境起着至关重要的作用

学习是个体与周围环境积极建构的过程。这个学习环境包括社会、学校和寝室等多个层级。社会上不重视读书学习的风气以及浮躁功利的氛围对大学生的学习都有极其消极的影响。学校的学习氛围也潜移默化地影响着学生的学习态度。因此，只有在全社会营造良好的学习氛围，尊师爱学，才能造就一批爱学习的青年大学生。 责编：晓 成