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第六章 技术要求
.概述
..项目简介 ...项目背景
国家地下水监测工程（水利部分）个监测站已建设完成，已招标的个应用软件已开发部署完成。八个应用软件主要功能如下：
、地下水监测信息接收与处理系统：依据通信规约，通过对测站传输数据接收和解码，完成监测数据从监测设备到省监测中心的数据接收与处理工作。本系统部署在国家和省级监测中心，通过网络与地市监测中心、流域监测中心共享监测数据。
、地下水信息查询维护系统：基于GIS平台查看地下水监测站网分布、测站基本信息及监测数据的统计查询与维护。本系统部署在国家地下水监测中心、流域监测中心、省级监测中心和地市级分中心。
、地下水资源整编软件：根据《地下水监测规范》（SL-）的规定实现地下水人工监测数据的录入、校核，数据表格、图表相结合的监测数据合理性校核与分析、监测数据的人工自动插补，年月等统计特征值计算，符合要求的成果输出，达到地下水监测资料的全面整编要求。
、地下水业务应用系统：该系统实现地下水水位的空间分布插值计算、平原区地下水位时空变化动态分析、超采区、南水北调东线受水区、中线受水区等特殊类型地区地下水位时空变化分析、区域地下水资源量变化计算等，水资源的合理开发利用提供科学的决策依据。
、地下水信息交换与共享系统：该系统实现水利部、国土部之间信息共享、系统内共享与向社会不同部门服务共享，完成监测数据、基础数据等交换共享。
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、地下水资源信息发布系统：通过本系统向社会各单位及公众发布监测中心工作动态，科普知识，监测数据及地下水分析成果等信息。
、移动客户端软件：移动客户端软件安装在手机或平板电脑上，登录省级中心服务器，为巡测人员提供监测数据、设备电源状况查询，巡测数据传输功能。
、地下水水质分析系统：根据地下水水质监测数据以及地下水质量标准，按各级行政区或水资源分区和测站属性（如名称、监测井类型、管理单位、水源地标识、地下水按埋藏条件分类、地下水按含水介质）和采样时间（采样时间段）分析出地下水水质监测站常规监测评价成果。
...建设目标
本项目将在现有基础上，主要为地下水资源原有建设系统功能的优化提升，并结合初设阶段软件功能的实施情况进行软件功能的补充融合，即补充全国历史等值线（面）数据整理与入库、主要平原区图层拼接、业务软件网格化自动计算分析和综合分析展示功能增补、运行维护综合保障等任务，将明显提升地下水统筹管理的水平，进一步满足最严格水资源管理监督考核、超采区综合治理、南水北调受水区管理等要求。通过增补功能的建设，使得地下水资源业务软件平台能够综合运用多种分析手段，提供多种分析条件，自动生成不同预设条件的产品集，聚合各类监测数据与分析成果，结合水雨情、地表水资源等多种外部数据，实现全国不同时间任意空间网格点的地下水资源自动计算与综合分析展示。
...建设任务
近年来，随着最严格水资源管理制度的实施和水生态文明建设及社会对地下水环境质量关注度的不断提高，为满足水利部针对全国地下水监测综合分析、统筹管理的需要，针对地下水资源业务处理软件增补标段建设内容，主要包括：
、全国历史等值线（面）数据整理及入库
完成全国历史等值线（面）数据整理及入库工作，将全国各省特别是北方
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省、直辖市现有四千余套历史（-年）等值线（面）图层整理入库，包括省级测井测站以及各省的地下水监测数据。为在水利部统一存储历史等值线（面）数据，需要对现有的地下水数据库表结构进行扩展与完善，开发等值线（面）图层入库程序，根据部项目办的统一规范，进行入库存储，为地下水综合分析提供平均年、典型年的历史同期比数据。
、主要平原区历史等值线（面）拼接与校核
完成黄淮海流域等值线（面）的拼接与校核工作，组织黄淮海流域与相关省专家拼接水文地质参数图（渗透系数、蒸发系数、给水度）、历史埋深等值线（面）图层等，为分析主要平原区特别是黄淮海平原区超采区地下水漏斗中心轨迹位移等业务提供参照数据。
、地下水监测分析产品集自动生成
完成地下水监测分析产品自动生成软件功能的设计与开发，通过该功能实现不同预设条件下全国地下水监测产品集的自动生成，并将这些自动生成的产品集以矢量图层、统计图表的方式存储入库，为水利部针对全国不同区域地下水的总体情况和变化趋势等综合会商与分析提供全面、及时的产品支持，极大提高针对地下水综合会商分析的效率和质量。
该功能将基于综合监测数据和产品算法集，通过后台开发的产品集生成服务，每日自动完成水位变幅、埋深变幅、蓄变量等地下水分析量的计算，完成针对全国不同特征区域（平原区、超采区、南水北调受水区等）、不同范围（行政区域、固定网格、公里数设定网格）、不同含水层组（潜水层、混合水层、承压水层等）、不同分析方法（等值线（面）、各级面积及百分比、与去年同期比、去上月同期比、去年初对比、去典型年对比）、不同频次（日、月、年）、不同格式（Shp图层、统计表）等千余套产品的自动生成，并将这些产品集成果存储入库。
、地下水监测综合成果分析应用系统
完成地下水监测综合分析软件的设计与开发，该系统汇聚监测数据、基础数据、整编数据、水质分析成果等，通过数据钻取挖掘与全国地下水一张图服务，提供全国范围地下水业务管理与分析决策服务。
该软件将基于行政区、水文地质单元、流域划分、平原区、超采区等分类，
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通过GIS地图聚合测井测站数量，逐级逐层展现流域、省、地市县测井测站分布情况；开发专门的超采区分析模块，对超采区的取水量，水质，水位，水温等监测值及其变化量等进行超采区分析，基于监测数据，分析地下水水流变化趋势、完善漏斗剖面绘制技术；从补径排客观分析采补变化原因。
、地下水监测综合运维及绩效考核管理保障系统
完成地下水监测工程综合保障软件的设计与开发，监控从省到水利部过程中的监测数据交换、网络通达、服务启闭等，并对异常数据进行统计分析，通过水利部短信平台，发送短信通知到责任人手机；建设监测数据交换平台的监控模块，对数据发送、数据接收、数据传输、数据中转、系统状态、任务调度、消息队列等进行监控。并进行异常信息的通知、告警和处理。辅助水利部国家地下水监测中心编制测井测站、水质检测等年度工作运维计划，管理水利部与各省的运维合同，以及对运维情况实施绩效考核，并对各省的运维实施情况进行打分排名，监管与保障监测工程的正常运行。
、与现有系统的集成与整合
实现本项目与已开发完成的系统实现数据和成果的整合与集成。
...建设原则
本项目旨在提高地下水信息自动采集传输能力和信息服务水平，为水利和经济社会发展提供有力支撑。根据国家、行业有关规定，在项目设计、建设过程中应遵循以下原则：
（）统筹部署、统一标准
（）因地制宜、经济合理、节能环保 （）技术先进、实用可靠 （）分别实施、信息共享
..工程量清单
序号 项目内容 全国历史等值线（面）Shp文件整理及入库 平原区历史等值线（面）Shp图层拼接 数量 单位 项 项 中国招标行业门户网站
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序号 项目内容 地下水分析产品集自动生成 地下水监测综合成果分析应用系统 地下水监测工程综合保障 与现有系统的集成与整合 数量 单位 项 套 套 项 系统功能要求
..全国历史等值线（面）数据整理及入库 ...工作内容
根据采集的地下水监测资料，生成地下水埋深等值线图，分析地层中水位埋深分布，查明地下水文地质条件，对开发利用与保护地下水帮助很大；另外，需要对库表结构扩充完善，开发等值线（面）图层批量入库程序，达到库表结构统一，编码统一，入库方式统一，满足地下水业务应用分析需要。
）等值线（面）图层入库。对已有历史数据的省、市、区上报的历史线面图的完整性、格式等进行核验，核验无误后把整理好的资料，通过程序批量入库存储。
）扩充完善现有库表结构。根据历史等值线（面）系统展示的需要，在原有数据库表的基础上，扩展基本信息类、分析评价类、空间信息类三类库表。
）开发等值线（面）图层批量入库程序。开发等值线（面）批量入库程序，校核后统一入库，确保图层的正常展示。
...技术要求
）历史等值线（面）图层收集。根据水利部国家地下水监测中心有关建设要求，收集整理各省上报的地下水平均埋深等值线（面）分析图资料，按照一定的命名规范，进行整理命名。
）历史等值线（面）质量、格式审查。依据国家相关技术标准及本项目制
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图标准《地下水专属地图建设要求》，对收集到的数据进行质量、格式检查，保证数据质量。
）历史等值线（面）入库存储。在全国统一的地下水数据库表结构及标识符基础上，按照实际需求新增库表结构，完成历史等值线（面）入库工作。
..主要平原区历史等值线（面）图层拼接 ...工作内容
）收集整理黄淮海平原的水文地质参数与历史等值线图层，并完成拼接入库、整理汇编。根据有关省市的历史等值线（面）图，完成黄淮海平原区等值线（面）的拼接工作。
）流域历史等值线（面）网格数据入库。完成七大流域内已有历史等值线（面）数据收集，制作流域尺度的历史等值线（面）图，在流域节点和中央节点入库，并能查询与展示。
...技术要求
）等值线（面）通过插值算法生成栅格数据。通过GIS软件进行数据插值，生成栅格数据。
）黄淮海平原拼图。组织黄淮海平原有关省份专家，进行等值线（面）分析图拼接。
）数据估算。黄淮海平原历史埋深等值线（面）拼接、渗透系数图层、蒸发系数图层、给水度图层数据估算。
）数据存储。对加工后的数据进行审查、检验、分类、汇总等初步加工后检查无误，按照要求上传到系统中，提供调用或解析数据入库。
）水文地质参数拼接。完成黄淮海平原的降雨入渗系数、潜水蒸发系数、给水度等水文地质参数图层的拼接。
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..地下水监测分析产品集自动生成 ...工作内容
在现有业务应用系统中，补充地下水空间动态分析自动计算功能，将全国主要平原区、超采区以及南水北调受水区分别作为产品集进行管理和计算，基于综合监测数据，每日自动进行水位变幅、埋深变幅、蓄变量、历史同期比、典型年对比分析等计算。水利部国家地下水监测中心能实现每日自动统计全国范围的水位变幅、埋深变幅、蓄变量、历史同期比、典型年对比分析等工作。
通过后台管理端，可对等值线（面）级别、渲染颜色、网格大小、典型年设置、地下水埋藏条件设置、基础站点的设置等。
...技术要求
分析产品集计算服务，采用横向并行，竖向串行结合的方式计算，如各个平原区的埋深/水位并行计算，埋深/水位计算完成后，串行进行埋深/水位变幅的计算。并行计算的数量目前默认个计算服务同步进行，计算完成后，开启其他平原区、超采区以及南水北调受水区的计算。
后台管理端，主要完成各参数的设置，自动生成服务按照配置的参数运行和自动生成产品。
启动/停止设置。 计算频次设置。 网格设定。 基站设置。 级别设置。 典型年设置。
地下水埋藏条件设置。
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生成产品集设置。
..地下水监测综合成果分析应用系统 ...工作内容
地下水监测综合分析软件的建设内容包括：
1)
地下水一张图：实现国家地下水监测工程个站及已有部分
人工监测站的综合展示和信息关联分析，以GIS图层聚合形式、任意条件组合方式、按不同监测项目，测站类型、埋藏条件等进行站点统计与GIS展示。
2)
综合监测统计分析：对地下水监测的水位、水量、水质、
水温等信息进行全方位、多角度(日月年对比，典型年、同期比等)、自定义条件的（自定义特殊区域、南水北调、超采区等）统计分析，统计结果结合GIS进行展现。。
3)
降雨信息：利用水利部已有的降雨、雨水情产品成果，展
现实况雨量、降雨距平等信息，辅助地下水补给量统计；。
4)
取用水信息：主要包含地下水取用水量统计、用水计划、
地下水供需平衡统计分析等。
5)
超采区分析:针对超采区的范围，分析判断超采区地下水水
位及水质趋势，分析水质恶化原因，生成超采区漏斗中心点位移迹线，提供直观可视化展现；统筹分析地下水蓄变量与可供水量等，推断地下水蓄变量变化等。对积累了多年的地下水水位数据绘制等水位线，利用等水位线确定水力梯度和水流方向，分析过去多年之间地下水水位的变化过程，判定漏斗的中心位置是否发生变化，根据中心点变化轨迹线，确定水的流向和趋势，更加形象、直观的展示漏斗区形成、演变过程。
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...技术要求
）对地下水实时监测水位预警指标进行设置，软件能根据预警阈值进行自动进行监视，预警阈值形成告警红线，一旦低于红线进行告警提示，支持声音响起、动画闪烁、文字提示等方式告知业务人员。
）在一张图上对全国监测站、监测井、超采区、预警超采区按照政区、地质单元进行汇聚分析，结合GIS分层逐级查看全国、省、地市、区县的统计信息、埋深/水位变幅等值线（面）图，并支持查看监测站的埋深/水位变化过程线、数据表、基础信息。
）对平原区、超采区、南水北调受水区等地区的水质、水温实时监测数据、水质水质评价结果查看及水温特征值对比分析，以GIS图+数据进行展示，并支持单站过程线浏览。
）对外部数据对接成果进行展示。包括雨水情的日、旬、月雨量等值面叠加展示和对比分析，地表水、地下水取用水量按政区统计展示及用水户信息的查看。
）对历史等值线（面）成果展示。支持指定年月、区域查看单项图册展示；可开启双图对比、双图卷帘模式对历史同期图册进行对比展示；选择多年查询可对多年地下水现状分析图按时序播放，对地下水多年来变化过程进行演变展示。
）对地下水分析产品软件每日自动生成的千余套等值线（面）SHP图层产品叠加展示、对比分析，主要包含：平原区、平原区内地下水等值线（面）分析成果展示；超采区、超采区内的行政区地下水等值线（面）分析成果展示；南水北调受水区、南水北调受水区内行政区（省、市级）地下水等值线（面）分析成果展示。
）采用SOA架构，SOA、JEE框架技术进行开发，利用地下水监测综合分析软件与地下水监测工程综合保障软件及原有八个业务软件，并集成单点登录与统一用户认证、提供权限控制配置，为不同人员提供不同的操作权限。
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..地下水监测综合运维及绩效考核管理保障系统 ...工作内容
新建地下水监测综合保障软件，主要用来辅助水利部国家地下水监测中心进行监测站点的运行维护及水质监测任务分配，通过流程化的管理，协助工作人员进行运维资金智能动态分配，运维任务自动生成，管理水利部国家地下水监测中心与流域、省的运维合同等，并完成各流域、省的测站运维管理、年水质抽样检测情况进行智能打分，综合排名等。核心内容如下：
）综合监控：综合监控主要是对水利部国家地下水监测中心、省级地下水监测中心、七大流域地下水监测中心的网络、基础环境、监测站的运行情况的综合监控。
）数据交换平台监控：交换监控管理包含数据接收监控、数据传输监控、数据中转监控、数据发送监控、系统状态监控、任务调度监控、消息队列监控。并通过一定的策略进行异常信息的处理，如：异常通知，异常告警，异常处理等。
）运行监控: 对水利部统一配置的服务器、八套业务软件软件运行情况、监测设备在线情况、监测数据异常情况等进行监视与统计分析，主要包含基础环境监视、测站运行监视、数据交换监视、异常数据统计等功能。
）故障处理: 对水利部、各省、流域的基础环境出现故障进行监控、通知，发现网络、监测数据、测站工况异常，系统通过短信平台（水利部已建）向相关单位的领导自动发送短信通知，主动告警等功能。
）运维绩效监管: 以流程化管理模式，完成水利部国家地下水监测中心测井测站保障计划的编制、运维测站评定、保障资金自动分配、合同管理、过程评定打分、绩效考核。
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...技术要求
）完成流域、省到水利部的节点间网络监视功能、省级业务软件运行监控、数据交换状态监控等，实时统计节点间的网络正常数量、故障数量；以放射性直线的方式展示个国家节点、流域节点、省级节点的网络连接情况，可点击查看数据库服务器、接收服务器、应用服务器三个节点间的网络连接状态，检查网络断开状态是由哪两个服务器间网络断开引起的。
）基于GIS地图的空间分析技术，叠加综合监测状态图层，关联展示各省级节点的地下水专用服务器状态、业务应用系统状态、数据发送、接收状态等。
）基于水利部短信平台，对接本系统的短信发送功能。 ）基于流程模式，定制开发运维绩效监管流程。
.投标要求
..投标基本要求
、投标人应该提供满足本技术条款中要求的全部软件、培训和服务支持。投标人应保证所开发的应用软件采用的技术是先进的、成熟的，并且是最新版本的。应用软件是成熟稳定的，并且安全、可靠、高效和便于维护。投标人应认真阅读此技术条款，按照其中的要求，逐条做出答复。
、本技术条款提出了最低限度的技术要求，并未对一切技术细节做出规定。也未充分引述有关标准和规范的条文，投标人应保证提供符合本技术条款和行业标准的优质产品。
、本技术条款提出了国家地下水监测工程（水利部分）地下水资源业务处理软件增补标段建设的基本内容，系统功能及信息具体设置以用户确认的需求分析报告为准。
、投标人在投标时需要明确提出系统建设思路和技术路线，提出合理可行的策略、方法。
、投标人必须满足招标人工期要求，在投标方案中提供进度保证的措施。
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、投标人必须满足本技术条款中主要项目的要求。如果投标人没有以书面形式对本技术条款的条文提出异议，则意味着投标人提供的系统完全符合本规范书的要求。如有异议，都应在投标文件的技术偏差表中详细说明。
、投标人应提供相似部署方式、规模的软件用户案例，以保证投标人在此领域具有开发应用软件的经验。
..投标承诺要求
、合同签订后中标人立即成立项目组，明确负责人，为招标人提供项目管理服务并参与本项目召开的有关会议。
、投标人应严格执行保密的有关规定，非经水利部相关部门书面同意，不得将因参加本次招标项目和完成项目工作任务而获取的以纸质或电子文档等方式体现的信息、资料向任何第三方披露、泄露或许可第三方使用。
、应保证提供的软件的质量、性能及技术指标完全满足本技术条款要求。 、负责对招标方运行人员的技术培训，提供培训教材和师资。
、负责提供系统源代码（程序代码及详细注释）及所有技术文件资料（需求分析报告、软件设计报告、开发实施报告、程序说明文档、测试报告、验收材料等）和用户手册、管理员手册等。
、各阶段工作成果必须通过招标人指定的第三方测试机构评估或测试，包括需求分析评估、软件开发完成阶段测试、验收测试，测试费用由投标人承担。
、与国家地下水监测工程（水利部分）地下水资源业务处理软件增补标段建设的相关单位（厂商）进行积极主动的配合和协作。
、在国家地下水监测工程（水利部分）地下水资源业务处理软件增补标段建设过程中，如需对需求、系统设计或数据库设计进行变更，需要向监理方及招标人提交书面变更申请，经评审通过后，方能实施变更。
、投标人应根据质量保证要求，提供质保期服务承诺函。 、其它满足本次招标要求的承诺。
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.实施与服务要求
..组织管理要求
...组织管理总体要求
、中标人必须提供项目管理机构和详细人员配置计划（包括人员姓名、经验、学历），并明确各岗位的职责和任务分工。
、中标人必须委派项目经理，并明确其授权范围，项目经理应具有工信部颁发的高级项目经理证书,且至少具有年以上项目经理工作经验。
、中标人项目核心人员中至少有名系统架构师、名专业美工和名软件开发相关专业的技术人员，且具有-年实际工作经验。
、中标人未经招标人书面同意不得更换项目经理与核心技术人员。
、中标人应协助用户单位的工作人员及运维机构人员参与本项目的需求分析、设计、测试、安装部署等工作，并在实施方案中提出协同工作计划。 、中标人不得代表招标人或以招标人名义做出任何承诺，否则一切后果由中标人承担。
...组织管理具体要求
、中标人编制项目实施计划，提交招标人审核通过后，制定总体实施方案。 、开展需求调研与分析，编制需求分析报告，提交招标人组织的需求评审，通过后方能进行下一阶段的系统设计、开发等工作。
、设计、开发、部署和调试应用系统软件。
、中标人配合招标人，完成基于第三方测试机构的验收测试； 、中标人定期向招标人提供项目实施进展情况报告。
、做好项目进展过程中的日常组织、管理、协调，作好计划、人员、质量、进度、风险、合同、安全、知识产权、测试验收、文档等项目具体管理工作。
、编制培训教材，提供培训讲师，按多种培训方式提供各级各类培训，包括应用软件开发商的开发培训，系统运维培训，各级领导、项目管理人员、普
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通人员的应用培训等。
、提出全面的技术支持与售后服务方案，组织技术支持与售后服务队伍，对系统运行过程中出现的新问题提供建议和解决方案。
、接受监理机构的监督，配合监理机构工作。
..实施与服务要求 ...质量管理
中标人应对质量标准的制定、现场作业质量管理、安全管理等建立完整有效的质量保证体系，制定符合ISO系列标准要求的质量保证计划，并坚持实施，确保工程质量。
在投标文件中，中标人需说明本项目的施工方案质量保证方案。 中标人应在安装现场现有条件下，保证合同项下的系统在正常操作情况下不会因中标人在设计和开发过程中的缺陷、错误而产生故障。
验收标准按国家相应工程施工质量验收规范执行。
...工期要求
年月，招投标之后，完成软件变更与增补需求调研，-月完成软件设计与研发，月完成安装调试、试运行与验收工作。
投标人需按上述总体进度要求提供详细的进度计划及相应的保证措施。
...进度要求与管理
根据工期要求，中标人在合同生效后的天内，应编制进度时间表，并递交给招标人审核。
中标人应合理安排施工，严格按照招标人、监理方批准的工程进度要求完成施工。对因设计变更、不可抗力等原因造成的工期延误，中标人应该及时报告招标人，监理方，经招标人认可后，工期顺延。
本项目的实施按照下列阶段进行，中标人必须在投标文件中明确下列各阶段
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的时间进度安排。
实施前调研； 需求分析； 软件设计；
开发、安装、调试、部署； 测试； 培训； 试运行； 验收；
交付及合同期内的维护。
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.技术文档要求
..通用要求
、中标人随软件安装介质提供的技术资料应是能确保系统运行所需的管理、运行、及维护等有关的全套技术资料，技术文件包括但不限于软件设计文件、安装和测试文件、维护和操作文件等。
、除随软件安装介质提供的技术资料外，中标人还应提供有关技术及工程过程性文档，这些文档必须用简体中文书写或标识，且提供纸质版文档套，电子版文档套，纸质版和电子版文档应满足项目归档要求。
、中标人所提供的技术文件，其内容必须和所提供的软件一致，在双方所商定的某一时期内由于软件的修改而导致文件的任何修改，中标人均应提供份修改更正或补充的印刷文件，其内容应该包括修改的内容，修改理由和对系统可能带来的影响等。
、招标人有权复制投标人提供的技术文件，作为系统的维护管理使用。
..文档要求
1. 项目实施方案 2. 需求规格说明书 3. 软件设计报告 4. 操作手册 5. 用户手册 6. 源代码及安装盘 7. 测试方案、测试报告 8. 试运行报告
9. 除以上成果资料外，中标人还应向采购人或委托采购人提交由本合同产生的其他应归档文件资料。中标人对所提交资料完整性、真实性负责。
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.验收要求
..验收组织
成立由招标人、监理人、中标人、其它相关单位人员以及有关方面的专家组成的验收小组，负责对项目进行各项验收。
..验收通用要求
、验收方案由中标人提出，与招标人讨论协商，报监理人审批后实施。 、检验前，中标人应提前天通知监理人和招标人。中标人与招标人在验收过程中应密切合作。
、招标人对验收的认可、参加或放弃参加验收和测试，均不能减轻中标人对合同的任何责任。
、招标人有权拒绝接收有缺陷的产品（服务）或要求进行改造，由此引起的一切费用应由中标人负责。经改造后的产品（服务）应重新进行验收。
、所有验收结果和结论，都应详细记录并由中标人的有关当事人正式签字。验收报告一式四份，其中二份交招标人，一份交监理人，一份交中标人。
、由于乙方原因造成各阶段验收工作延期完成或乙方在规定期限内未按验收意见整改的，每逾期日，乙方须向甲方支付本合同总价款的.%的违约金，最高违约金不高于本合同总价款的 %。如违约金的数额累计达到本合同总价款 %时，甲方有权终止合同，由此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。
..验收依据
招标书、投标书、合同、软件说明书、相关的国家标准、行业标准、规范以及检测规程、需求分析报告、软件设计报告、开发实施报告、测试报告、技术开发文档等。
..验收阶段
主要包括合同验收、最终验收等。
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（）合同验收
完成合同全部内容后，进行合同验收。 （） 最终验收
试运行期过后进行最终的验收。
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.质量保证
..工程质量保证
、国家地下水监测工程（水利部分）地下水资源业务处理软件增补标段开发建设的质量保证期不应低于年，自项目合同验收合格之日起计算。
、在质保期内中标人免费提供质量保证和软件升级、功能完善，并提供现场服务。
、质保期内中标人应向招标人免费提供对系统软件有所改进、增加新功能以及为适应新标准所做修改的最新版本，供招标人使用，并保证升级后的系统能够稳定的运行。
、质保期内中标人应根据招标人要求免费对系统进行局部功能修改、调整。
..售后服务
、中标人应在质保期内，向招标人提供×小时的系统维护和支持服务（小时内到达软件部署地点），每月至少一次系统巡检服务，提供不限次数的现场服务，维护的费用包含在投标报价中。
、在本合同规定的质保期结束后，如果招标人需要，中标人承诺继续为该系
统提供维护和支持服务，中标人须提供质保期以后五年的维护价格。不论招标人在质保期以后是否购买该服务，在质保期结束后五年内，中标人对招标人所承诺的价格保持有效。
、系统在运行过程中如果发生故障，中标人必须保证在到达现场小时内解决问题，恢复正常运行。
、中标人须向招标人提供其现场服务联系机构的电话和联系人姓名（×小时的热线电话响应）。
、中标人有责任在保证安全和质量的前提下提供技术服务，包括：技术咨询、技术资料、技术说明书、使用说明书、维护说明书等。
、投标人必须为维护和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的解决方案。
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、在质保期内，投标人有责任解决所提供的投标产品和软件系统的任何问题；在质保期满后，当需要时，投标人仍须对因投标产品本身的固有缺陷和瑕疵承担责任。
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.培训
..培训对象与内容
中标人应对招标人的相关人员进行培训，实现依据本合同所规定的系统服务的目标和功能。培训的相关费用包含在投标报价中，招标人不再另行支付培训费用，学员的往返路费自行负担。
中标人应负责招标人技术人员和管理人员的技术培训： 、培训由中标人指派有经验的工程师完成。
、培训内容应包括但不限于：系统的原理和技术性能、安装调试、系统运行维护、排除故障及软件结构、系统功能使用等各个方面。
..培训目标
通过培训，使受培训人员能独立掌握系统的配置、维护管理、日常使用、个性化定制等技术，使之能适应系统正常运行的需求。
..培训地点
招标人与中标人协商培训地点。
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