泉学e站工作考评细则(征求意见稿)xls

项目序号类别目标内容分值1.硬件设施完好100基础2.装饰品齐全条件3.环境卫生物品整洁4.管理规范基础分二管理服务5.服务质量（征求意见稿）评价标准各项硬件设施完好无损，无缺失，无丢失，无挪用，能够正常运转和使用，一项不达标扣10分。各种装饰品如招牌、标识牌、宣传展架、服务台、宣传资料等齐全完好，发挥应有作用，一项不达标扣10分保持卫生清洁，各类物品摆放整齐、有序并便于居民使用，每检查、抽查发现摆放杂乱的，一次扣10分评价方式抽查检查得分一50抽查检查50抽查检查抽查检查50领导重视，有规范的管理制度并公示三有固定的负责工作人员，按时提供服务。服务人员素质高，热情、周到，社区居民抽查检查、50满意度高，满意度达不到80%的，每降低一问卷调查个百分点扣5分。持卡学员每人每月使用平台学习时间不少6.平台使用点击400于3小时，每一个人达不到要求的扣1分，后台统计率点击不封顶。使用充分发挥图书阅览室、活动室、多媒体教率7.站内设施使用100室等开展学习活动，效果良好，视情况酌查看记录情况情扣分。学习持卡学员每月到e站学习参与率不低于8.持卡居民学习参与20060%，每降低一个百分点扣10分，累计扣参与率率分，扣满为止。学习9.发卡数量卡10.开卡用户数使用11.用户量情况12.用户时长每发10张学习卡加1分每开5张学习卡加1分参加泉学e站学习每人次加1分累计在站学习时数每2小时加1分查看记录查看汇报以统计为准以统计为准以统计为准以统计为准四五六13.发布信息奖励加分上传情况上传、上报信息每条加1分；被国家、省、市、区级报刊杂志采用的，每条加50、30统计和站点、20、10分；被各级网站采用的分别加40上报证据、30、20、10、5、3分（按照《新闻宣传与信息考评制度》执行）上传视频，每个10分，每5分钟再加2分；上传有价值的文字资源每篇加5分，每1000以统计为准字再加2分。纳入市学习资源库的每个另加10分。所上传资源点击量每5次加1分。以统计为准七14.上传学习资源15.上传资源点击量八九学习16.用户学习积结果分活动说明：

17.社区教育活动所有用户的学习积分累计算，排名前10名的，依次加100、90、80、70、60、50、40以统计为准、30、20、10分。在站内组织开展社区教育活动，10人以上每次加5分，每增加10人加1分。考评结果将作为泉学e站表彰评比及奖励资金发放的重要依据。