第七章 日常维护检测
第一节 日维护
一、 检查图标功能
Console 是否出现告警信息
Maps 打开各级图,检查各站的运行状况(颜色、图形),查看告警。 Config Mgmt 检查各站的配置。
Remote Login 远程登录到各站,检查通路。
Alarms 打开告警窗口,处理告警,处理顺序应是
Critical->Major->Minor->Investigate->Warning Event Mgmt 打开自己所关心的Subscription,查看事件和告警。 二、
硬件检查
1、检查指示灯,下面所列是正常情况下的指示灯状态,若出现其他状况,应属异常。 1) E3000(System Processor) 前面板三盏灯情况 电源(Power) 亮绿灯 服务(Service) 不亮 运行(Running) 绿灯闪烁 若出现其他情况都属不正常。 2)外接硬盘 插硬盘的位置灯都亮。 3)6560 Router 前面板显示 POWER 灯亮 STATUS 不亮 SERVICES 不亮 数字灯显示 “- -” 4)6520 Router 前面板显示 POWER 灯亮 STATUS 不亮 SERVICES 不亮 数字灯显示 “- -” 5)HUB 插网线的位置灯应全亮
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OMCR高级培训教材 第七章 日常维护检测
2、检查文件
在机器System Processor、MIB和MMI上,在XTERM窗口,执行如下命令: % more /var/adm/messages 查看是否有告警。 三、
检查硬盘使用情况
在E3000和MIB上用命令 %df –k
各文件系统的容量一般应小于80%。 四、
检查Log文件
1、 检查OMC Log文件
OMC Log文件在各机器目录/usr/gsm/logs下。 2、 检查Cron Log文件
Cron Log文件在各机器目录/var/cron下。
3、 检查Informix Log 文件
Informix Log文件查看E3000和MIB上文件 %more /usr/informix/online.log
五、
检查邮件
从Cron 发到root、omcadmin的邮件报告,存在各机器目录 /var/mail 下,用命令: % more omcadmin % more root
检查以上文件中是否有告警信息或错误。 六、
监测网络状态
通过Maps图标监测整个网络状态、检测系统告警,发现问题及时处理,对于不能通过Remote Login 图标登录到NE处理的问题,视告警程度分时响应,对于Critical的问题应立即通知基站维护人员到现场进行解决。
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七、 检查值班告警记录
检查前一班记录的值班告警记录,继续解决遗留问题,对于不能解决的告警要分析,并及时上报主管部门。 八、
检查OOS Device
通过Maps和Config Mgmt中的DISPLAY 菜单中选项OOS Device掌握退出服务的设备,及时通知相关人员查找原因,以期尽快恢复。
九、
记录变更情况
根据工程的进展,认真记录变更情况,在夜间话务量低的时候,执行AUDIT命令,并查看AUDIT LOG文件,保证系统同步。
十、采集统计数据
根据需要通过Performance Mgmt,也可通过Config Mgmt和Maps中的相应选项Performance 来采集统计数据,并将数据保存到磁盘上。
十一、 备份INFORMIX-Online数据库
以omcadmin身份备份E3000上的PM和MIB上的CM 数据库,每天备份的级别是Level 2,如何备份请参见MOTOROLA 手册GSM-100-202 中的Chapter 4。
十二、 UNIX 文件系统备份
以root身份备份UNIX 文件系统,每天备份的级别是Level 2,备份可用Solstice Backup应用工具或用命令ufsdump,如何备份请参见MOTOROLA 手册GSM-100-202 中的Chapter 7。
十三、 检查OMC-R打印机
检查打印机的工作情况,并查看是否有纸张。
十四、 检查core 文件
以OMC各用户身份登录,检查该用户路径下是否有core 文件存在,如何处置请参见MOTOROLA 手册GSM-100-202 中的Chapter 8。
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第二节 周维护
一、UNIX 文件系统备份
以root身份备份UNIX 文件系统,每周备份的级别是Level 1,备份可用Solstice Backup应用工具或用命令ufsdump,如何备份请参见MOTOROLA 手册GSM-100-202 中的Chapter 7。
二、检测Audit计划
根据工程进展情况,检测Audit计划,并根据实际情况及时更新。
三、检测NE数据库
1、 检查NE的数据库和OMC-R上保存的是否一致,定期Audit。 2、 删除旧的NE数据库,保存最新的三个。 BSS 数据库保存在目录
/usr/gsm/ne_data/dbroot/BSS/BSSspecific/ /usr/gsm/ne_data/dbroot/RXCDR/RXCDRspecific/ 3、 检查NE的数据库是否发生改变,如有改变必须进行UPLOAD, UPLOAD操作可在Load Mgmt、Config Mgmt 或Maps中进行。 四、与省移动通信局就本周工作进行沟通 1、关于影响系统正常工作的事件及其处理结果。 2、关于报告网络变更及下周工作计划。 3、关于提高通信质量的建议。 五、老的LOG文件处理 根据各机器硬盘容量,必须将以前的LOG文件进行处理,有用的用磁带备份,其他则删除。如何处理LOG文件请参见MOTOROLA 手册GSM-100-202 中的Chapter 2。 以下是处理LOG文件的几个工具: 1、maintain_XXXX:对OMC LOG 文件的维护,备份或删除OMC LOG 文件。 2、maintain_dbms_files:对卸载成ASCII格式的统计数据进行维护,备份或删除文件。 东方通信工程服务部技术支持中心 7-4 OMCR高级培训教材 第七章 日常维护检测 3、maintain_forms:对OMC用户的LOG文件进行维护,删除不需要的用户LOG 文件。 4、roll_online.log:对OMC数据库的LOG文件online.log进行维护。 以上几项可在cron中定义且自动执行。 六、检查用户计数文件和网络文件,防止非法登录 检查文件/var/adm/sulog、/etc/passwd、/etc/hosts.equiv 和/.rhosts等。 七、每周话务分析 话务分析参见BSS的周维护手册。 八、运行分析报告 1、故障分析 总结每周故障情况,进行分析。 2、话务分析 对话务分析进行总结,分析。 3、网络变更 东方通信工程服务部技术支持中心 7-5 OMCR高级培训教材 第七章 日常维护检测 第三节 月维护 一、 UNIX 文件系统备份 以root身份备份UNIX 文件系统,月备份的级别是Level 0,备份可用Solstice Backup应用工具或用命令ufsdump,如何备份请参见MOTOROLA 手册GSM-100-202 中的Chapter 7。 二、 改登录密码 改root、omcadmin、informix的登录口令,以保证安全。 三、 四、 处理本月的严重告警 删除log文件中不必要的内容 1、从OMC MMI进入应用软件ECT,选择Critical Option,设置时间范围为1个月。完成后,以文本文件格式存储表格。 2、在PC上用EXCEL读取文件。 3、生成EXCEL表格,查看告警信息。 东方通信工程服务部技术支持中心 7-6 因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容