病人突然冲动 沉着、冷静、用语言安抚 立即转移周围病人及危险物品，组织人员从侧通知医生，必要时寻求援助 面、背面制止伤害行为发生 清除病人身上危险物品，酌情保护病人 守护病人身边，防止病人误伤 了解冲动原因，提供心理援助 病人安静后，立即解除保护，解释保护的必要性， 冲动的危害性，防止再度冲动，确保病人安全
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