公司管理制度章程总法 目 录: ……………………………………………P1 第 壹 章 总则……………………………………………P2 第 贰 章 员工守则 ……………………………………P3-P4 第 叁 章 第 肆 章 第 伍 章 第 陆 章 第 柒 章 第 捌 章 第 玖 章 第 拾 章 第拾壹章 第拾贰章 第拾叁章 人事制度 ……………………………………P5-P12 出勤管理规章制度…………………………P13-P15请休假规章制度 …………………………P16-P21 薪资与绩效考核 …………………………P22-P29 办公室管理制度…………………………P30-P31 部门车间规章制度…………………………P32-P68 惩罚条例 …………………………………P69-P71 奖惩细则……………………………………P72-P79 财务制度……………………………………P80-P82 修正增列条例………………………………P83 总结………………………………………P84-P85
公 司 制 度
第壹章 总 则
第一条 本公司为促进管理效率,提高全员工作士气,并使其有所依据 第二条第三条第四条 第五条 第六条 第七条 第八条 及遵循,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。
本规章制度适用于本公司全体任职员工,包含外聘、聘任、兼 职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。
凡公司之所属全体员工,必须共同遵守本规章所制定的任何事
项及条文内容,若有未规定事项,另行公告实施,并增列于本公 司章程修正条例中。
公司章程法若与部门制度有相冲突条例者,一切仍以公司章程 管理制度为总则,但若特殊案例者,可由总经理研议并公告通 过后裁定。
本公司章程法列为晋升或加薪等必读手册,凡新人到职或表现较
差的员工皆应实施在职教育的基础。
正职员工全年必须进行在职教育二次, 熟知制度遵循的范本。 未在公司管理制度章程法上签名者,不得列为公司正职员工。 本公司对所有在职员工的升迁、加级、加薪及考核等,皆以该
员工平日表现为主要依据,包含员工的向心力、认同感、荣誉心、
责任感等。
第贰章 员工守则
一、基本守则:
1、遵守国家的法律、法规、法令。
2、遵守企业的规章制度,严守纪律,服从领导,不越权行事。 3、大力弘扬“勇于跨越、追求卓越”的企业精神,爱岗敬业,勤奋学习, 钻研业务,精益求精。
4、发扬优良传统,树立团队意识,单位、部门、员工之间应相互尊重,
团结合作,努力创造和谐的人际关系。
5、顾大局,识大体,自觉维护集团公司的声誉和权益。
二、职业道德守则:
1、崇尚敬业精神,工作尽职尽责,积极进取且努力不懈。
2、不断学习,以求进步,做一个称职的员工。对所从事的业务,应以专
业标准为尺度,从严要求,高质量完成本职工作。
3、坚持重合同、守信用,对企业和社会负有责任感、荣誉感,以实际行
动塑造企业形象。
4、文明施工生产,尊重当地民风习俗,广泛开展文明共建活动。 5、诚信、正直。对公司各方面的工作,应主动通过正常途径及时提出意
见、建议;对有损企业形象等消极行为,应予以制止。
6、在工作交往中,不索取或收受对方的酬金、礼品。
7、工作中出现失误,应勇于承认错误,承担责任,不诿过于人。
8、尊重客户、尊重同行;在与外商交往中,做到有利有节,不亢不卑。 9、保守国家及企业商业秘密和工作秘密,妥善保管文件、合同及内部
三、日常行为守则: 办
资料。对公司资金状况、法律事务、市场营销策略、业务合同、员 工薪酬、分红奖励等情况,除已公开通报的外,不得泄露。
10、辞职者须提前一个月向单位人事主管部门提出申请,妥善交待工作,
处理好善后事宜。否则,由辞职者本人承担一切不良后果和经济损失。
1、仪表整洁,着装大方得体,举止优雅文明,遵守公民基本道德规范。 2、按时上、下班;不迟到,不早退,不擅离职守。 3、工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事。
4、文明办公,禁止在办公区域喧哗、打闹,做到语言文明,和气待人。 5、不在办公室接待因私来访亲友,不把与工作无关的人员带入办公室,
不把未成年人带入办公区。不乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰。
6、爱护公物。生产施工、办公设施要保持清洁并在固定位置摆放。 7、下班时要整理好工作用具,摆放整齐。最后离开办公室的员工,应
关闭窗户,检查用电设备的电源是否关好,无遗留问题后,方可离去。
8、厉行节约,节约用电、用水、用油等。办公用品费用核算到人;外出事,住宿、交通等费用不超标。
9、请休假按规定办理手续。外出办事,要向部门负责人请假说明。
第叁章 人事制度
第一条 新进人员经公司考核合格,开始上班日起,前二个月为试用考核期, 经试用合格者将转正录用,并晋升为正职人员,享有公司正职福利。 第二条 试用期间考核表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试
用期不能低于一个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接 解聘。
第三条 入职需办手续
第一项 填写员工应聘表格。
第二项 缴交履历表、身份证及相关资格证件复印件一份,最近1
寸免冠照片两张,经核对后归入人事档案。
第三项 请领新人手册,熟悉公司各项规章制度并实施在职教育。 第四项 确认该部门职务,并由部门主管签字接收。
第四条 新进人员自上班日起十五天内为新人培训期,若无故离职者,不得
向公司申请任何薪资及费用。
第五条 新人在考核试用期二个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪 资。
第六条 新人到职满十五天者,方可享有部门轮休假制度及任何福利及权益。 第七条 未经主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣薪 三日、二日扣薪六日,三日以上且无正当理由者予以开除。 第八条 若因工作环境不适或因其他个人因素而欲自行离职者:
1.在二个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上呈公司,否则以
15天薪水扣抵,补偿公司损失。
2.到职满三个月以上,已签用工合同后,若须请辞时,须提前1个月
以书面上呈公司,否则以1个月薪水扣抵,补偿公司损失。
3.工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月前以书面上呈公
司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。
4.科长、主任级以上干部离职,须提前2个月办理手续,经理级以上
干部离职,须提前3个月办理手续,否则以迟办日期按律扣罚。
第九条 员工办理任何请辞时,须先行填写“书面请辞报告”,经核准后,
再填“离职手续表”。
第十条 员工请辞以签离职报告书及主管签名后之日期为准,方正式生效, 口头呈报,不予承认,不得生效。
第十一条 员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不完整, 而导致公司资金及财务有所损失时,须负赔偿之责,公司方面依法 有权追诉法律之责。
第十二条 离职员工之当月薪资,须在离职手续办理完结后,凭人事科通知 单亲自至会计处领取,会计处不予离职者办理转存帐作业。 第十三条 请辞员工之请辞方式或请辞手续未照公司制度及章程办理时,以影 响部门作业因由,部门各项奖金福利不予核发。
第十四条 已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他 人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除,视同违纪开除。 第十五条 欲请辞的员工,须主动于30天前至人事科索取辞职申请表。 第十六条 员工正常请辞手续如下:
一、 正式员工辞职需提前一个月书面申请递交人事科, 试用期员工
辞职,须提前三天书面申请递交人事科。
与人事科沟通后,本人需领取《辞职申请表》填写,人事科备案。 二、 离职人本人、接任者、部门负责人共同办理工作交接,包括收回 各类文件资料、电脑文件密码等,并填写《离职人员工作交接表》 交于行政部。
三、 离职三日前与会计处办理离职手续,结报一切属于公司的公物及 退回在职期间所领公司所有公物及资料等。
四、 职务代理人及各部主管在员工辞呈上签名前,务必详实清点离职 人所负责之各项业务后,方可签名,签名后,主管及职务代理人 须负全责。
第十七条 为不动摇公司整体默契及维持团体士气,因此将“员工请辞” 列为公司重大机密。已办理离职手续之员工不可到处宣扬,或 到处表态及表现出不合作之工作态度,经公司查获上述事项, 一律立刻开除,并取消当月一切福利。
第十八条 员工请辞适逢特殊时节或当月集体请辞(二人以上)时,公司 为考虑维持团体士气及公司纪律,在公司生存条件大原则下, 有权促其提早离职,不予罚扣。
第十九条 凡升任主任级以上的主管,必须参与每月值班主管轮值制度, 负责调度与管理当日各项事务。
第二十条 表现优异者,无论到职时间长短,可直接晋升或加薪。
第二十一条 在职员工表现极差者,需实施在职教育,无明显改善的予以
开除。
第二十二条 公司人事编列是依各部门工作量及工作绩效而加评估后编列,在
固定的人事编制中,员工裁减或增加,需依部门业绩表现而设定, 淘汰劣质员工,保留优质员工,是公司即定人事政策。
第二十三条 遭公司免职或开除的员工,若回心转意且能痛改前非,呈写 悔过书后,视公司用人政策,可以新人方式重新办理入职手 续,进入“15天新人培训期”,视同新人到职。待复职满一 年后,才可继续累积先前资历。
附件:进厂流程图 离职流程图 离职申请表 员工辞退通知书
安徽天隆薯业有限责任公司 人员进厂流程图 按部门需求建 立招聘计划 人事科面试 填写个人简历 了解简历真实情况 按部门需求通知部门经理面试 简历存档,等候通知 不符合部门要求 符合要求 签订合同,进入试用期 后勤建立人档 表现优秀或较好 表现一般 表现较差 转正享受正式工待遇 临时工继续试用 辞退或更换岗位
员工离职流程图 公司辞退员工 对严重触犯公司规章制度的、对公司造成重大损失的、以及其他情况公司认为其不适合在司工作的人员予以辞退/劝退,由部门主管将书面辞退单交人事科备案。 员工辞职申请 正式员工辞职:须提前一个月书面申请递交人事科, 试用期员工辞职:须提前三天书面申请递交人事科。 详情沟通 人事科与申请辞职员工进行沟通,了解员工辞职原因,如因工作困扰,与部门经理沟通。 辞职申请表填写 与人事科沟通后,本人需领取《辞职申请表》填写,人事科备案。 未获准 辞职/辞退 审批 人事科核实被辞退人员事宜的详细情况,请示总经理审批,对获得批准辞退/劝退者于人事科领取《离职人员交接表》办理离职手续。 请示各部门意见 人事科将申请人填写的《辞职申请表》与相关部门主管沟通,接收各主管人意见。 获准辞职/辞退 逐级沟通 由行政部、副总、总经理对预离职人员进行详细交流。 工作移交 离职人本人、接任者、部门负责人共同办理工作交接,包括收回各类文件资料、电脑文件密码等,并填写《离职人员工作交接表》交于行政部。 获准辞职/辞退 清还用品 人事科向离职者收回:钥匙、名片、办公用品、劳防用品等属于公司的财物品,并完成《离职人员工作交接表》相关项目后交行政部。 离职面谈 人事科与离职人员进行谈话,对员工可能有的问题给予解答,征求离职员工对公司的评论及建议。 财务结算 凭行政部开出的《离职结算通知单》(考勤情况)进行;行政部将有总经理签字批准的《离职人员工作交接表》以及《离职结算通知单》的复印件交财务处,原件存档保留;财务部告知离职人员需扣除费用详情及发放工资时间与数目。 备注:1、凡未按此程序进行离职手续办理者,对其个人造成的损失由离职人员自行承担; 2、凡未按此程序进行离职手续办理者,对公司造成损失的,公司有权追究其相应责任及赔偿。
安徽天隆薯业有限责任公司
员工离职表
填写日期: 年 月 日
姓 名 离职类别 部门经理意见 行政部意见 签名: 日期: 总经理批准 离职日期 年 月 日正式离职 签名: 日期: 事务移交情况(须全部完成后经办人才签名) 项目 工作任务 移交情况 办公用品归还 (电脑设备及各类可重复利用的物品) 移交情况说明 经办人签名 接手人: 部门主管: 行政部 办公用品负责人: □辞职 离职□辞退 原因 部 门 职 务 申请离职时间 签名: 日期: (遗失或损坏扣款 元) 行政部 证件归还情况考勤管理负责人: 及考勤情况 (遗失或损坏扣款 元) 后勤科 后勤物质移交 后勤管理负责人: (遗失或损坏扣款 元) 财务部 财务借款情况 出纳: (欠款 元) 综合管理部归档,并凭此单据与财务部办理离职员工薪资结算事宜。 经办人签名: 日期: 备注:1. 员工离职必须按规定提前一个月申请并经批准方生效,员工离职由总经理签字批准。 2. 工作任务移交情况说明由接手人填写,并经部门主管签字确认。 3. 员工于批准离职当日办理完所有手续,此单据为领取结算薪资的凭证
员工辞退通知书
填表日期 姓 名 到职日期 部 门 年 月 日 离职日期 年 月 日 辞 退 原 因 部 门 经 理 意 见 人 事 主 管 意 见 财 务 主 管 意 见 总 经 理 意 见 职 务 签字: 签字: 签字: 签字:
第肆章 员工出勤管理规章
第一条 员工上下班时间设定由行政部制定,总经理批准后执行。 第二条 本公司上下班勤务作息时间如下:
一、 公司上下班时间:生产部07:00——17:30, 二、 办公室上下班时间:08:00——17:00
(办公室工作时间调整:每年10月1日—次年5月1日办公室上班时间改为 8:00—17:00,取消中午休息时间,5月1日—10月1日恢复午休时间,下 班时间相应推迟)
三、 中午11:30-12:30为就餐时间,在此时间范围内,生产部主
管合理安排员工就餐时间,后勤积极配合。
四、 特殊部门或有特殊任务的人员,上下班时间视部门工作性质制
定作息时间,总经理审批后执行。
第三条 打卡属个人行为负责,无论在任何情形下,员工之间不得代为
打卡,若经查代打卡者,第一次即重罚人民币壹佰元整,第二次 立刻开除。
第四条 因公司业务及部门需要而必须加班者,不可借故拒绝,以服务精
神为重,否则若因而严重影响公司运作者,扣个人考核成绩。
第五条 在正常上班时间外因业务或公司忙碌而加班者,以加班计,加班
费以一小时为单位,每小时按基本工资的1.5倍计算,未满1小 时者,不得列为加班费。
备注:.员工有加班者,须事先征得本部门主管同意,24小时内由 部门主管在考勤卡上签字,并填写加班条交人事科。
.外勤加班时,视情况可申请来回车马费。 .部门经理以上不得申报加班费。
第 六 条 公司固定一般会议及例会,无论时间长短,一律不列为加班,
但临时会议,若有耽误个人正常下班时,可计为加班。
第 七 条 科长级以上主管,无论任何会议的参加,时间的长短,皆不可
申报加班费。
第 八 条 在职员工,若有以按件计资者,不得申请加班费。 第 九 条 非业绩上的付出及无正当理由者,不得申报加班。
第 十 条 处理不合格产品及客户投诉的事宜,当事人不得申报加班费。 第十一条 员工因公事外出需以书面形式申请,部门经理签字,人事科
备案。
第十二条 员工因私事外出必须填妥外出报告单,经公司主管许可后始
可外出,但须在设定时间内赶回公司,正常作息,若无法于 设定时间内赶回者以迟到论之。
第十三条 员工填妥请假单,经核准后,方可离开公司,但其本身的各项
工作,应由职务代理人负责,若发生差错或客户投诉等事宜 时,请假者其责难免,按责任处罚。
第十四条 私自外出未向主管报告,2小时以内扣薪半日,私自外出超出
2小时以上,以旷工处理。
第十五条 本公司正常上下班作息每月迟到累计弹性时间10分钟,月
底统计 每超出一分钟,罚扣人民币贰元,以此累计。
(全月累计迟到达60分钟以上者,记小过1次,并依次累计)
第十六条 员工出勤打卡属正常作息,非有重要公务不得借故忘记打卡,
凡无故不打卡或上、下班未打卡情况,均视为矿工。
第十七条 在职员工出勤作息状况,有任何异常现象时,部门主管负责。 第十八条 值班、值日、夜宿、夜间回公司制度:
1、 值班主管肩负公司及部门一切突发状况及安全责任,并巡 检部门所属当班人员在清洁整理、物品清点、门 户锁定、电 源开关、水源检查及公司安全。
2、 员工夜宿或寄宿于公司内,须负责公司器材物品的安全,若未
获得行政部同意,不得于下班时间内携同非公司职员进入公司 或夜宿公司,违者罚款50元。
3、 非夜宿公司内的员工,在全体员工已下班后,若未经管理处
同意时,个人不得借故返回公司内。
第伍章 员工请休假规章制度
一、目的
为加强员工的日常管理,严肃公司纪律,根据国家有关劳动法律法 规和公司规章制度,结合本公司实际情况,特制定本制度。 二、范围
公司全体员工。 三、假期类型
调休、年节及纪念日假期、非年节及纪念日假期。 四、年节及纪念日假期
(一)元旦,放假1天(1月1日);
(二)春节,放假5天(春节前2天、当日、正月初一、初二); (三)清明节,放假1天(农历清明当日); (四)劳动节,放假1天(5月1日); (五)端午节,放假1天(农历端午当日); (六)中秋节,放假1天(农历中秋当日);
(七)国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日); (八)妇女节,妇女放假半天(3月8日);
(规定假期内因特殊情况在岗的,春节假期工资一天按3天计算,其它假 期一天按2天计算) 五、非年节及纪念日假期
(一)婚假:
1、员工凭结婚证可申请3天婚假;
2、若男女双方均符合国家规定晚婚年龄(女23周岁、男25周岁,且初 婚)可增加2天;
3、婚假期间,固定工资全额发放; 4、婚假请假期间遇节假日顺延。 (二)事假:
1、员工因私事请假,日班应提前一日申请,晚班应在当日班前申请,且 须经主管批准,事后申请视为旷工;
2、 员工因突发事件而无法按规定程序请假,应电话通知部门领导,经
同意后方可休假,但是事后须补办请假手续。 (三)丧假:
1、员工之配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、亲兄弟或姐妹、配偶 之祖父母或父母不幸逝世,可申请3天丧假。
2、家在外地者酌情给路程假。 3、丧假期间,固定工资全额发放; (四)工伤假:
1、员工因工负伤,须医院出具诊断证明,劳动局工伤认定确认后,享受 工伤待遇。
六、 职工准假手续的办理
1、 任何请假,皆须事前申请核准,否则视同旷工
2、 请假需提前申请并至人事科领取请假单,经部门经理签字后,交请假单
至人事科留存,以备核算出勤。
3、 请假时间超过三天以上者到假时必须销假以便人事部门核销 4、 员工请假超过五天以上需经总经理批准后方可生效,五天以下总经
理可免批,科长级以上必须经总经理批准后方可生效。
5、 一般事假,请于两天前请妥(急事则经核准例外),请假时必需填妥
请假单及职务代理人签名。
6、 请假未准而私自休假者,以旷工论之。
7、 任何请假,皆不得以口头申请,必须一律以书面呈报,经上级签名
核准后,才可实施,否则以旷职论。
8、 员工非有重大事故,不得藉电话请假及临时休假,否则以旷工论处。 9、 产假须由员工本人提出申请,并呈交有关医院证明,由公司人事科,
所在部门、公司领导批准,人事科负责备案。
10、 婚假须由本人提出申请,经公司人事科审查,并报所在部门领导批准
同意,人事科负责备案。
11、病假须持医院证明书、病历,经部门、公司领导批准,人事科备案。 12、丧假由本人提出申请,经所在部门领导批准,公司人事科负责备案。 13、员工调休需由所在部门领导签字同意,人事科审批备案。
14、新人在职教育期间,15天新人培训期间不得休假或请假。 15、调休采取“排表轮休”方式,每月月底二十五日以前排出次月休假
表,各部门员工以先递出请休单经部门经理优先排列。 16、部、厂级中层干部请事假1天以上须报公司总经理审批。
17、因特殊事故,欲离职者,经总经理同意后,可转做停薪留职,最长 可申请2个月,到时而未复职者,视同旷职员工,将公告开除!
七、旷工
(一)旷工的认定:
1、正常工作日迟到或早退30分钟(含)以上的; 2、无正当理由未办理请假手续擅离职守者; 3、请假期满未申请续假或未准续假而不上班者;
4、经查明请假理由确属欺骗性质,编造假情况或假证明者; 5、因违纪(法)行为被公安部门拘留审查者; 6、经教育不服从组织调动,无故不到岗上班者; (二)旷工的处理:
按《员工奖惩管理制度》相关规定执行。 八、假期工资与扣除标准
员工收入由应发工资、满勤奖、加班费、年终奖组成,其中: 应发工资=基本工资+满勤工资+工龄工资+月度奖金(提成)
注:每月2天公休,员工可自行调配申请,超出2天的扣除当月 满勤奖。每超出一天按当月工资的1/28扣除当月工资。
九、本制度与国家生效的法律、法规、规章不符的,应按国家法律、法
规、规章的规定执行。 十、 开会制度
1、 公司月会议属全公司各部门员工总动员会议,于每月特定日期
(一般定于每月28日)
2、 公司每周主管例会为周一早上7点开始,由总经理主持会议,总
经理若不在,可由行政部经理或生产部经理主持。(参会人员为部 门经理,科室及车间主管)
3、 公司月、周会议属重大会议,凡迟到者,每分钟罚扣五元,最高
可罚五十元。(临时请假或无故缺席者,视同旷工)
4、 临时会议视任务需要,公司不定期举行,一定会提前公告通知,
(迟到者以迟到论,每分钟扣罚人民币贰元,并取消满勤奖) 5、 部门会议由各部门自行排定(每周需开一次),会议记录记录完毕
及整理之后,于第二日报至行政部,三日内报于总经理,不得延误
附件:请休假流程图 调休审批表 请假审批表
请休假流程图
申领请假单
部门主管审批
部门经理审批
调休或请假1天以内可由人事
人事主管审批 科主管直接审批
1、 员工级:超过五天以上请假人员需经 总经理批准 总经理批准后方可生效,五天以下总
经理可免批
2、 科长级以上:必须经总经理批准后方
可生效 Yes 交请假单至人事科留存, 以备核算出勤(请假手续 办理成功,方可请假)
请假时间超过三天以上者到
假时必须销假以便人事部门
核销 销 假
注:如请事假者,在没有特殊原因情况下,不可以先离开公司,后再补假,从流程下发之日起,凡先走人,后补写请假单者,人事部门一定不予受理,一律按旷工处理。请病假者,在允许的情况下,也必须先填请假卡,批准后方可请假。如病情严重无法亲自请假,则须委托班组长代为补假,补假一定要在当天上午办理。逾期不受理。
调 休 审 批 表
姓 名 部门岗位 职务代理人 调公 休: 年 月 日 —— 年 月 日 共 天 剩余 天 休事 由 调 休:加班时间 年 月 日 (星期 共 小时) 休假时间: 年 月 日 时 —— 年 月 日 时 (共 天) 部 门签名: 主管 意 见 备 注 注:除节假日外,每人每月两天公休时间,超过2天公休,以请假条申请,并扣除当月满勤奖。 人 事签名: 科 意 见 年 月 日 年 月 日
员工请假审批表
姓 名 请假类别 请假时间 事 由 部 门 岗 位 职务代理人 □事假 □病假 □婚假 □产假 □丧假 □公假 ________年 月 日 时至 年 月 日 时 审 批 结 果 销 假 确 认 备 注 部门经理意见: 签名: 年 月 日 人事科意见: 签名: 年 月 日 销假时间: 年 月 日 签名: 年 月 日 直接上级(行政部) 签名: 年 月 日
第陆章 薪资与绩效考核
第一条 薪资制度
一、基本工资:
1、按岗位设置,基本工资考核从两方面定,一是上班时间,在上班时间 内,听从部门主管的安排,完成部门主管交办的工作任务。二是工作 量,每个岗位的基本工资,对应相应的工作量。在工作任务不足时, 以上班时间考核。
2、上班时间不足规定上班时间的,按每月30天标准计算日工资,扣除缺 少上班天数的工资计算。 二、满勤奖
1、对非当月新进员工,上满规定的工作时间,即可拿到当月满勤奖。 2、对当月新进员工,上满28天可拿到当月全额满勤奖,不满28天,中 间又没有休息的,按上班天数和28天的比例,拿对应比例的满勤奖。 中间有休息的,当月没有满勤奖。 3、员工主动提出辞职的,当月无满勤奖。
4、员工因不适合工作岗位,由公司辞退的,按上班时间和28天的比例, 发放满勤奖,
5、员工被开除的,当月无满勤奖。 三、安全奖
1、日常生产和工作中,因工作失误造成机器损坏或财产损失的,直接主 管领导当月无安全奖,部门领导扣50%安全奖。
2、日常生产和工作中,因工作失误造成人员伤害的,全体当月无安全奖。
四、绩效工资:
1、主要是指销售部门和生产部门按销量和产量来考核时,根据绩效考核 标准计算出的提成或奖励,需附有提成计算单或超额生产记录。 2、其他部门可以用数量来定指标的,也可参照执行。
3、无法定量任务的部门,参照公司的盈利情况定。(此条由总经理根据公 司效益情况定) 五、工龄工资
连续在本公司工作满1年的,从满1年的次月起,每月享受工龄 工资100元,以后每满1年增加50元/月工龄工资,累计工龄工资不 超过500元。 六、电话费补助
按月发放,新进员工不满1个月的,按比例发放,辞职或辞退员工, 上班不足1个月的,按比例发放。 七、加班工资
1、每月超时上班:原则上必须保证员工的每月2天休息时间,确因工 作任务重,无法安排的,可在次月安排多休,次月仍安排不了的,逐 级上报后,由部门领导签加班条,算加班费,按日工资1.5倍发放,周 六、周日2倍,法定节假日3倍。
2、日常加班必须由部门主管安排,并签发加班条。无加班条的不算加班 工资。
3、因自身工作能力、未完成工作任务或失误等原因造成的超时上班,不 计算加班费。 八、奖励
奖励须针对给公司带来效益的员工行为,奖励必须对应行政公告。 公告上的奖励金额,即为此发放依据。
九、新进员工按试用期工资标准发放,试用期工资待遇为该岗位工资总
额的80%。
十、公司于每月15日发放员工上个月综合薪资,即底薪、满勤奖、安
全生产奖、加班工资部份,并于15日实施员工绩效考核制度及罚 扣制度。(当天若遇假日时,公司可视业务状况提前或延后日发放)。 员工领完薪资后,未正常办理任何请辞手续,而无故不再上班者, 视同旷职论,即不再发放任何奖金及福利。
十一、 个人综合薪资及奖金部份属机密事宜,个人不得外泄若有不合 可直接向上反映,定力求合理。因员工泄露自己薪资或他人薪 资而导致其他员工情绪不满,进而影响公司平常作业时,该员
工以泄密论处,记大过一次。
十二、各部门员工因在平时提成及考核绩效上,就已每月领取高额奖 金,但文职员工、管理处人员、财务部人员,非业绩挂帅的工 作人员,可按照员工绩效方案领取每年年终奖。
十三、年终奖金,以领薪当月仍在职者为核发对象,已办理请辞者,不
予核发。
第二条 员工福利:
第一项 正职人员可享劳保、健保、奖金、福利、休假及年终奖金。转
正满一年以上之员工,公司给予有薪年假。
第二项 根据季节的不同,公司为员工订购工作制服,要求公司员工上
班须穿着统一制服。
备注:申领制服有关事宜
1、 请领的公司制服,如价值在200元以上,新员工或请领人皆需负
担一半费用,做为“制服保证金”(以实际金额设定半数支付费用)。 2、 若为全新的制服,请领的员工若在三个月内离职者,须全额负担制
服费用。
3、 任职满一年后,公司将无息退还保证金。
4、 正常办理离职手续,且符合公司程序者,将自动退还制服保证金。
(员工须自行清洗干净的制服退还公司后,方可领回保证金) 5、 若在职期间遗失、损坏、过脏情形,需再度申请者,需按上述条
例再办理一次。(原先保证金不予退回)
6、 员工所请领之制服,所有权仍归属公司,任何离职员工皆需缴回
制服,并视本书条例办理,否则依法追究。
第三项 给予表现优良之员工,荣誉假单,供其福利。(荣誉假单限单张 单次一次使用,不得分开使用)
第四项 员工生日,若表现绩优者,可请主管于生日前三天主动提报最高主管, 实施奖励。
(主管未予提报者或同月同部门有二位以上生日者,则酌情办理)
第五项 春节各轮休三天,并予应节礼品。(农历春节因休假因素,因此 当月例假无论任何部门员工,则一律改为二至三天的例假)
第三条 员工绩效考核细则
一、绩效考核的目的:
1、不断提高公司的管理水平、工作质量,降低经营成本,提供公司有可
持续发展的动力;
2、让员工更好地了解自己的工作职责和工作目标;
3、不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动
性和积极性;
4、建立以部门为单位的团结协作,打造严谨高效的团队;
5、通过考核结果的合理运用(奖惩或薪酬、职位调整、企业文化建设等),
营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则:
1、公平性原则:公司产线员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公
司同一岗位执行相同标准。
2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在车间主任的直接领导下进行,
生产部、行政人事部是本制度执行的管理部门。
(1)公司对员工的考核采用每月考核方法。行政人事部每月1号将上月
员工考勤及人事部门违纪记录交由各部门负责人,各部门于1-10号 进行考核,于10号前将考核结果报人事部进行公布并存档。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严
格遵守执行,行政人事部负责不断对制度修订和完善。 (3)年底对年度绩效考核进行单独考核,作为调职调薪的依据。 三、组织领导
1、公司成立总经理领导下的薪酬评定小组,组织领导公司员工的薪酬评
定及绩效考核工作。
组长:总经理 副组长:财务部、生产部、行政、人事
成员:生产车间主任、人事 2、工作职责:
(1)、组长负责在次月10日前主持上月考核总结会。
(2)、行政人事部将各部门考核结果提交总结会。组员在会上确定各
部门的平衡系数。
(3)、薪酬评定小组负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
(4)、总结会负责安排各部门下月计划及工作重点。 四、绩效工资组成:
1、全员基本工资的10%为公司目标达成绩效工资,产线员工未完成目标 任务,暂时不考虑扣除工资。产线员工完成目标任务,该项工资全额 发放。本项工资按公司的财务月度一月发放一次。 2、绩效工资:
产线员工人员绩效工资=(岗位工资+岗位津贴)*10% 五、考核标准 参见绩效考核表
1、此表均以月为考核周期,每月发放。
2、此表用于员工的考核,由员工自评和直接上级领导评价,其中自评 分所占权重为30%,领导评价总分所占权重为70%,两项加权平均之 和为该员工绩效考评总得分。 六、考核奖惩办法:
1、最后得分与绩效工资领取的对应比例如下:
0-40分(含40分)者,领取绩效工资的50%,并作为降级、降职、辞 退之依据。40-65分(含65分)者,领取绩效工资的75%,并作为降 级、降职之依据。
65-80分者(含80分)者,领取绩效工资的90%。
80-100分者,领取绩效工资的100%,并作为升职、加薪之依据。 2、年度绩效考核总分前五名且总分超过80分者为公司该年度优秀员工 及优秀管理者的侯选人,再由员工投票选举,得票数最高且超过半 数的前两名分别为当年度的优秀员工及优秀管理者。
3、离职员工按实际工作天数计算绩效工资,每月绩效考评结果交人事部 备存,于公司统一结算期兑现。
4、试用期员工按试用期评定标准评定,不参与本绩效评定。 七、本实施细则由行政人事部负责解释。
八、本实施细则如需修正、修改,由薪酬评定小组讨论决定。
附件:绩效考核表
绩效考核表
被评价人:
评 价 人: 填表日期: 年 月 日 评 分 标 准 序考核项目 A B C D 号 (100分) 1 工作品质(15分) 不考虑工作量,工作懒散,频仅看工作是否正繁出错或是确、清楚、完全 不能达到要求达5次以上者或出现2次以上重大失误者 工作效率(150-5分 分) 是否能准确及时不能在计划的完成本职工作 时间内完成相关工作达5次以上者 工作流程执行情0-5分 况 (15分) 不能按公司规定的流程完成工作达5次以上者 工作态度 0-5分 (15分) 劳动纪律包括考旷工为0分,勤及公司有关的超过缓冲时行为规范等遵守间迟到、早退情况 3次以上者,其他违规情节严重或次数达三次以上者 合作、沟通能力0-5分 (10分) 与同事及客户的几乎无法与合作及沟通能力 人合作,不能良好的沟通 得 分 备 注 (0-40分) (40-64分) (64-80分) (80-100分) 0-5分 5-10分 10-12分 12-15分 经常出错或是不能达到要求3-4次或出现1次重大失误者 工作通常能满足要求,偶尔出小错1-2次者 工作一直满足要求,从不出错者 2 5-10分 不能在计划时间内完成工作达3-4次者 5-10分 10-12分 不能在计划时间内完成工作1-2次者 10-12分 12-15分 总能在计划时间内或是提前完成工作者 12-15分 3 4 不按公司规定的流程完成工作达2-3次者 5-10分 缓冲时间内迟到3次以上,超过缓冲时间迟到、早退3次以下,其他违规情节较轻或次数为3次以下者 5-6分 时常不能合作,较难与人相处或沟通 基本能按公司规定的流程完成工作,有一次失误者 10-12分 总是能按公司规定的流程完成工作 12-15分 缓冲时间内迟从不请假及违 到3次以内,反公司规定者 病、事假1次者,其他违规情况1-2次者 5 6-8分 大致上与人相处愉快,能进行良好的沟通,偶尔有磨擦 8-10分 与同事及客户合作极好,具备极强的沟通能力
6 7 专业度 (10分) 是否了解及具备本岗位工作的要求、方法及系统 学习能力(10分) 接受新知识的能力、速度及运用 0-5分 对大部分工作了解不够 0-5分 不积极学习或是一再教导,总是不能吸收 0-5分 只能照章行事,工作需要不断监督提醒达3次以上者 5-6分 对工作基本了解,需要增强 5-6分 学习缓慢,但能记住,不能真正吸收 5-6分 自主处理事物能力差,需要监督提醒1-2次者 6-8分 对工作相当了解,完全能胜任本职工作 6-8分 能学习新知识,并知道运用 6-8分 工作主动并能改进,不需要提醒监督者 8-10分 对工作各方面 掌握极其优秀 8-10分 总是积极快速的学习新知识,并主动运用 8-10分 自动增加额外工作,充满才智者 8 主动性及创造性(10分) 无指导和监督下的工作态度 9 总得分
第柒章 办公室管理制度
第一条、 办公室行为规范
1、 按时上下班、不迟到、不早退、不旷工、外出要经领导批准同意。 2、 着装整洁大方,不能穿拖鞋。
3、 待人亲切、礼貌、大方,接听电话时要用礼貌语,声音清晰、温
和、亲切。
4、 工作时间不能吃零食、桌面不得摆放。(休息、加班除外。),不得
高声喧哗、不能随便串岗,以免影响其他人工作。
5、 办公时间不准做私事,除公事外不能用公司电话聊天,接听私人
电话的时候要出门接听以免影响其他人工作,接听私人电话时间 不要超过三分钟;不许在办公室电脑上看电视、玩游戏等。 6、 保持办公室的干净,桌面上的办公用品要摆放整齐,各种资料存放
有序。废弃纸张应放在固定位置,以便旧物利用。
7、 爱护办公设备,节约使用各种办公用品。注意节约用电,下班后要
关闭电脑、电灯等电气设备。
8、 认真负责完成各项工作任务,尽量避免失误。 9、 中午午休时间不工作,劳逸结合。
10、 晚上下班后,最后离开办公室的人请锁好门,关闭所有电源。 11、 空调在冬季-3℃以下方可打开,温控不可超过23℃,在夏季36℃以
上方可打开,温控不可低于23℃。(接待来客或领导可特例)
第二条、前台接待行为规范
1、 着装整洁、穿戴得体、仪表端正、朴实大方;
2、 营业环境整洁、卫生、物品摆放有序; 3、 坚守岗位、不离岗串岗、不干私活; 4、 坐姿端正、精神饱满、态度和蔼、举止文明;
5、 办理业务不拖拉、不推诿、不拒接、不怠慢、不刁难客户;
客户进入营业场所,业务人员未办业务时要主动打招呼;
6、 做到“三有之声”服务,即“有微笑、有问候、有道谢”,来有迎声、 走有送声、问有答声;
7、 提前上岗,做好准时准点开门,遵守营业时间;
8、 语言文明,业务人员必须使用“请、您好、谢谢、对不起、再见” 等文明用语;
9、 向客户递交单据时,动作要轻,不扔不摔。
第三条、办公室卫生管理制度
1、 公司员工要求每天整理各自负责的工作区域,并保持卫生清洁。 2、 每逢节假日及周末应提前一天组织全体员工大扫除。
3、 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土。 4、 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 5、 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
6、 保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁,摆放整齐。 7、 垃圾桶及时清理,无溢满现象。
8、 办公桌只能摆放必需物品,其他物品应放在个人抽屉。
9、 电脑键盘保持干净,下班或离开公司前电脑要关机(工作需要除外)。 10、 饮水机、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,
无灰尘,蜘蛛网
第捌章 部门车间规章制度
一、各部门科室主要职责
1、 行政部
1.1行政部人事科:负责公司人员面试招聘及分配、外来人员接 待,前台销售管理,考勤制度的制定和监督执行,档案管理、日 常通告发布。
1.2行政部后勤科:负责食堂、宿舍、门卫、清洁人员的管理工作, 办公用品的登记发放,厂区卫生的监督、土木维缮及车辆调度。 2、 生产部
2.1生产部采购科:厂内所有物资采购,并建立采购档案 2.2生产部生产车间:完成厂部下达的生产、包装任务。
2.3生产部工程科:机械维护、修理,定期对设备进行养护、检修。
3、技术部
3.1技术部品管科:原辅料进厂检验,生产过程检验及成品出厂检 验,产品质量在线监控。
3.2技术部研发科:新产品的开发,工艺的改善,参与市场调研。
4、营销部
4.1营销部销售科:制定销售计划、产品销售推广、资金回笼、客 户维护和开发,售后服务管理,市场信息采集及预期销量的制定。 4.2营销部市场信息科:市场信息采集回馈、市场调研、市场活动 策划。
5、财务部
5.1财务部财务主管: 负责公司的全面财务会计工作, 制定并完 成公司的财务会计制度、规定和办法;解释、解答与公司的财务会 计有关的法规和制度;审核公司的原始单据和办理日常的会计业务; 编制、核算、统计每月的工资、奖金发放表;定期检查销售公司库 存现金和银行存款是否帐实相符;
5.2财务部财务出纳:做好现金的日常管理及收付工作,保证现金收付的正确性和合法性,严格执行现金管理制度和结算制度,根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务,保管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷。
6、物流部
6.1物流部仓储科:负责仓库的出、入库验收及资料管理,做好仓 的安全、整理工作,做到防蝇防鼠,并对库存提出处理意见。
6.2物流部物流科:负责对外车辆、搬运工的联系,以及公司车辆的统
筹安排。
二、各部门职责与管理制度
第一项、生产车间制度
为确保生产秩序,保证各项生产正常运作,营造良好的工作环境,促 进公司的发展,结合本公司的实际情况特制订本制度。
1、 端正思想,服从领导,团结一致,共同完成公司下达的任务,不
准拉帮结派、背后议论、带情绪工作,有事向领导反映。
2、 按时到岗上班,有事请假,不得私自旷工,不准迟到早退,请假
需前一天写请假条,经部门负责人批准后休假,否则按旷工处理。 3、 严格按技术规程操作,对技术精益求精,不能违章操作,确保安
全、正常生产。
4、 树立勤学好问,吃苦耐劳精神,做好本职工作,不经允许不得私
自离岗、串岗工作。
5、 树立质量第一的思想,以质量求生存,以市场为导向,以满足消
费者的需求为宗旨,杜绝不合格产品的出现。
6、 维护生产区域的环境卫生及个人形象,生产区域严禁吸烟、乱丢
垃圾和其他破坏环境卫生的行为。
7、 闲杂人员不得进入车间,公司员工进入生产区域内必须穿工作服 8、 在工作,特别是在设备运转时,严禁嬉笑打闹、读书阅报、玩弄
手机、聊天睡觉,严禁酒后上岗。
9、 必须穿戴好工作服,经过消毒通道方可进入生产车间。 10、 每天工作结束后,应认真查看设备、清理现场,打扫好各部位的
卫生,关闭水、电、气开关,锁好门窗。
第二项、包装车间规章制度
1、 要自觉遵守厂规厂纪,上班时按要求穿戴好工作服 2、 按时考勤,不得在上班时嬉戏打闹、玩手机、打瞌睡 3、 要严格按生产工艺要求操作,并做好质量把关工作。
4、 包装好的产品,每盒内都要放置标明生产日期的合格证,每小袋
内都要放置包装人的工号。
5、 讲卫生,爱护产品及包装设备,在包装区内不得随地吐痰、乱扔
垃圾
6、 包装好的成品要堆放整齐,下班时要做好一切清理工作,把所有
的包装材料整理堆放好
7、 当班时,严禁喝酒,包装车间内严禁吸烟、吃零食 8、 服从领导、听从安排,及时完成上级布置的各项包装任务 9、 非相应车间的工作人员,未经领导批准,不允许进入该车间。 10、 工作场所,必须保持整齐、清洁,及时清理碎粉、杂物。
第三项、设备维修管理制度
一、设备管理
1、使用前,由厂长组织培训,技术部或者生产厂派员讲解,经实际操作演练和考试,合格后发操作证。无证人员不得上机操作。操作证不得通用。只准在操作证允许的设备上操作。
2、设备保养、维护,由操作员进行。操作员必须按有关规定,认真做好设备保养、维护,保证设备处于良好的结构状态和技术状态。
3、设备保养、维护规程,由工程科负责,不同型号的设备有相对不同内容的规定。
4、设备修理由车间主任提出申请,写明申请内容、理由,报生产部工程科,工程科制定设备修理计划。
5、设备发生故障,应立即停机检查,向公司有关人员报告。操作员应对故障分析,查清故障原因。必要时,生产部经理组织相关人员协助分析故障,技术部派员参加分析。排除故障,由操作者进行。《故障卡》由厂长填写技术部审查后存档。
6、《故障卡》应含如下内容:设备编号、名称、型号、规格、加工工序、操作员姓名、故障时间、内容、分析结果、停机时间、技术部人员签章。 7、设备事故发生后,立即停机,关闭电源,向生产部经理报告,通知工程科。工程科有关人员,进行现场处理。(设备事故现场应设有保护,不得改变原始状态)由生产部经理组织事故分析会,技术部派员参加。事故分析会应查明原因,分清性质,划清责任,提出改进,防范措施,处理意见。填写《事故报告单》。
8、设备修理,如本公司无能力承担时,应由工程科负责外委修理。外委修理项目,应订好合同,规定质量标准、交货期、运输方式、结算办法、验收方式、修理费用等等。
9、外委修理应填写出厂维修单,生产部经理、财务部经理共同签字后,门卫检查出厂维修单并详细记录签字后方可放行出厂,设备回厂后门卫做好回厂记录,然后生产部经理签字,报财务核销。
10、事故分类:因操作不当、失误,维护、保养不到位等原因,造成设备结构件损坏、操纵失误、精度失真,使设备不能正常动作,造成全厂停产10分钟以上;单机停产4小时以上;修复费用1000元以上,为一般事故。造成全厂停产两天以上;单机停产5天以上;修复费5000元以上,为重大事故。造成全厂停产10天以上;单机停产30天以上,修复费3万以上,为特大事故。
11、设备配件管理,应实行定额管理。定额应与设备运转情况相结合,极易磨损的要多储备,不易磨损的要少储备或不储备。
12、技术部人员负责检查,监督设备的使用、保养、维护、修理、管理等各项工作。对于违反规定的行为,提出批评,进行教育,直至提出处理意见。 13、设备报废,由技术部填写报废单一式三份,并附报告一份报总经理批准。《设备报废单》含设备编号、名称、型号、规格、生产工序、使用年限、开动启时、原值、净值,以及报废原因等。设备报废后,《设备报废单》发使用部门一份,转财务部一份,做资产处理,技术部留一份存档。 14、报废设备,由技术部提出处理意见,经总经理批准后,由技术部收回旧废或收回残值。财务部结算。
15、设备更新,由技术部打报告,总经理审批。报告内容要详细,理由要清楚。 二、物资管理:
物资管理是公司整体经营的重要组成部份,是促进生产,提高产品质量,降低产品成本的重要因素。做好物资管理,杜绝物资的积压和浪费。加强废旧边、角、余料的利用,搞好物资回收,励行节约,反对浪费。可以为公司积累资金,做更大贡献。
1、原材料、毛坯、生产辅助材料、半成品周转箱、成品包装箱、产品合格证、商标、工具、刀具、量具、五金配件等,由生产部经理提供需用计划。设备、机电产品、机床配(备)件、润滑油、液压油、电线、电料等,由工程科提供需用计划。采购科审查、平衡、汇总等,报总经理审批。 2、 员工需用物资时,应办理领用手续。对于临时使用的物资,办理借用。使用后还回。
3、物品的使用部门,必须使用好,管理好所使用物品。如因使用不当,管理不善而造成丢失或损坏,要追究责任。
4、对于非消耗品的易损物品,领用时,应以旧换新。
5、耐用物品(耐用期半年以上)的损坏、丢失,应填报废单,报生产部审批。报废单应有损坏或丢失原因说明。
6、夹、模、量具,应定期检测,到期未经检测的,不得使用,如因使用而造成后果者,要追究使用者和领导的责任。
7、 耐用物品因到期不能使用,又无修复使用价值时,凭报废单领取新品。
附件:设备维修流程图
设备维修流程图
设备损坏 填写报修单 申请报废处理 报生产部审核 厂内可自行维修 重新申购 (见采购流程)需出厂维修 安排工程科维修 报采购科 财务审批 办理出门手续 维修回厂 财务签字 门卫签字 部门经理签字 登记入库 领取使用
第四项、配电房安全管理制度
为了加强配电房的安全管理,促进公司供电系统的正常运行,促 使配电房管理人员操作的规范化,特制定本制度
1、 配电房工作人员须持证上岗,严格操作规程和完全生产规则,杜
绝违章操作和不安全行为
2、 值班人员要有高度的责任心和警惕性,坚守岗位,不做与工作无
关的事,与配电房无关的人员,未经批准一律不准入内 3、 因工作需要或经领导批准允许进入配电房的人员,可在值班人员
的带领下进入,但必须填写出入登记,听从值班人员指挥 4、 配电房要保持清洁卫生和干燥,禁止存放易燃易爆及与配电房要
求不符的杂物,严格禁火制度,配电间内严禁吸烟。工作人员须 能熟练使用消防器材
5、 配电房的电气设备要经常检查和维修保养,使各种电器设备保持
正常运行
6、 从事各种电器设备操作时,必须严格执行安全操作规程 7、 配电房应有绝缘垫、绝缘鞋、绝缘手套、验电器等必要的安全
工具和设施,并定期进行耐压测试,未经电器安全运行责任人 批准不得接触配电房所有的安全工具和设施
8、 配电房各种电器设备不得超负荷运行,必须有良好的接地装置,
确保设备的安全运行
9、 配电房内部需配有一定数量适用扑灭电气火灾的器材,灭火器材
要定期检查更换
第五项、司炉工岗位职责
1、 司炉工必须持证上岗,切实执行《锅炉安全技术监察规程》确保
锅炉及辅机设备的安全经济运行
2、 严格执行操作规程,遵守劳动纪律和锅炉房各项规章制度,当班
时要坚守工作岗位,思想集中,严禁打瞌睡,不做与岗位操作 无关的事
3、 班中搞好运行调节,保持锅炉气压、水位、燃烧正常
4、 按照锅炉水质要求认真按时排污,间隔4小时排污一次,水位计
冲洗一次,每周一对安全阀进行一次手动排汽,保证安全附件灵 敏可靠
5、 认真填写运行记录,自觉做好锅炉本体、给水设备、燃烧设备、
附件及仪表的维护保养,经常检查设备的运转情况,保持工作场 所清洁
6、 按照安全操作规程及时正确处理运行中出现的故障,对有异常现
象危及安全时应采取紧急停炉措施,并报告领导
7、 有权拒绝有碍锅炉运行安全的违章指挥,并报告当地锅炉压力容
器安全监察机构
8、 努力学习锅炉操作知识,精心操作,不断提高技术水平 9、 非相应车间的工作人员,未经领导批准,不允许进入该车间
第六项、化验室管理规程
1 目的
规范化验室的日常管理及安全管理。 2 范围
本规程适用于本公司技术部化验室的管理。 3 规程 3.1 日常管理
3.1.1 化验员进入化验室应严格执行化验室管理制度,并对外来检查、
参观人员进行监督。
3.1.2 进入化验室应穿戴规定的工作衣,离室时脱去工作衣,置于规
定的地方,工作衣必须保持干净整洁。
3.1.3 非化验室工作人员,未经许可,不得随便进入。 3.1.4 化验室应保持安静,严禁会客。
3.1.5 通风良好,温度20~25℃,相对湿度45%—65%。指定人员每天
检查,并填写“温度、湿度记录”,发现异常及时采取措施。
3.1.6 化验室内不得做与化验工作无关的事
3.1.7 化验室应每天及时打扫,保持室内的整洁卫生,物品、试剂放置
整齐。
3.1.8 化验室的化验人员应按《化验室安全管理规程》要求,做好安全
防范工作。
3.2 安全管理
3.2.1 品控部各化验室应指定专人负责化验室的安全管理。 3.2.2 化学试剂由专人保管。保管员须经常检查试剂情况,发现渗漏
及时处理。搬动化学物品严禁滚动、撞击。
3.2.3 化验中使用的化学试剂须按其性质(如剧毒、麻醉、易燃、易
爆、易挥发、强腐蚀品等)分类存放。
3.2.4 易制毒化学物品的管理,按照《化验室易制毒品管理规程》进行。 3.2.5 实验操作室内不可贮存大量的化学危险品,化学危险品应贮存在
专柜内。
3.2.6 易燃、易爆试剂远离明火使用。 3.2.7 冰箱内不准存放无盖的试剂、试药。
3.2.8 日光能直射到的区域不放置易燃、易挥发及需避光的试剂。 3.2.9 易产生有毒、有害气体的实验必须在通风橱内进行,严禁靠
近火源,以免发生危险。
3.2.10 化验室内必须避免产生电火花,所用电气开关、插座等必须密
封。严禁使用不符合规定的保险丝。
3.2.11 一般的灭火器应装在化验室的门口附近,便于取用,并定期检
查,确保发生意外时能正常发挥作用。
3.2.12 带压操作过程中应专人看管,排压后方可离开。3.2.13 使用酒精灯时,不能在燃烧的情况下补充酒精,以防引起火灾。3.2.14 下班前彻底检查水、电、灯、门窗是否关好。
第七项、仓储科管理制度
一、仓管员岗位职责
1、 按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好; 2、 认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;
3、 检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损;
4、 负责成品及其他物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必须按质、按量验收,并根据票据记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单,并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关;
5、 验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观; 6、 发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
7 、 物品出库或入库要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,做到当日单据当日清理;
8、 做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
9、 严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资; 10、 严格遵守公司各项规章制度,服从上级工作分工;
二、仓库管理员工作流程
1)对于生产成品的验收,仓储科依据公司提供的质量标准进行; 2)货物如有差错,及时通知财务主管,并积极联系相关部门作出处理 3)所有物资的验收,一律打印入库单或直拨单,一式三联,第一联交财务部,第二联仓库留存,第三联送货人留存
4)进仓物资的验收,由仓管员根据供货发票及请购单上标明的内容认真验收并办理入库手续,如发现所采购物资不符合规定要求,应拒绝收货,并及时通知采购科进行退、换货手续; 三、保管
1)仓储科对仓库所有物资负保管之责,物资堆放整齐、美观、按类摆放,并标明进货日期,按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡; 2)掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况,落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物资完好无损; 四、盘点
1)仓库必须对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,每月底打印盘点表,报财务审查核对;
2)管理实现电脑化管理,所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
五、仓库日常管理、仓库管理工作流程
1 、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、
卡片;财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、废料、应分别建账反映。
2 、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记台帐,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记台帐,保证帐物一致.
3 、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。必须定期对每种铸件材料的单重进行核对并记录,如有变动及时向领导反映,以便及时调整。 4 、生产车间必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送领导及财务人员. 六、入库管理
1 、物料进库时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2 、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
七、出库管理
1 、各类材料出库时必须办理出库手续,车间领用的物料必须由领料人员凭车间主任或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料,领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入卡、入帐。
2 、成品发出必须由销售部开具销售发货单据,仓库管理人员凭有财务签字和销售部门负责人签字的发货单、提货联发货 , 并登记。
3 、仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。 4 、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因, 发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。 八、车间及工具管理
1 、在仓库领用的工具要做好登记,用毕及时归还并登记工具使用情况。生产车间内常用工具应妥善保管以免发生遗失。车间领导有责任和义务进行管理。
2 、对已损毁工具应上报库管员填报损坏单注明损毁原因分清责任进行处理。
九、管理员应责任心强,监守岗位,无故不能离岗。对突发事件能及时处理和协调,保证生产的顺利进行,严防以外事故发生。
附件、仓储科作业流程图
仓储科入库流程图
检验合格的产品
产品入库待清点 双方签字确认产品进入库区库位 填写库位卡片 记手工帐 抽查库存实物 差异处理 账实相符
仓储科出库流程图
销售部开单 财务部签字确认 依据提货单需配货产品离库 需配货物进入配货区 与领货人交接实物 双方签字确认 下手工帐 抽查库存实物 差异处理 账实相符
第八项、票据管理制度
为加强公司票据管理工作,明确各部门职能责任,特制定以下制度 一、销售票据管理
销售部开据五联销售单,保留“存根”后其余四联交财务部,财务 部签字并保留“财务联”,如收现金则盖现金收讫章,如赊销应由赊 销人签字,购货方持其余三联到仓库取货,仓管签字后保留“提货联”, 其余两联交于购货方,购货方将“出门联”交给门卫检查后方可出厂。 二、采购票据管理
采购科采购回来的物品应及时交接入库,库管员应及时核对入账 开“入库单”,采购员凭签字发票和“入库单”到财务部报销,否则财 务有权拒绝报销,采购、库管、财务三部门各留一份以供备查。 三、物品领料票据管理
领料人开单注明用处并签字,再由当班主管签字方可到库房领取 相应物品,单据自己保存一联,其他两联交与库管员,由库管员上交 财务以便备查。 四、成品入库票据管理
入库时应由当班主管人与库管交接,库管点清并验收入库货物, 合格后方可开据入库单,签字后给予当班主管一份,自己留一份,交 于财务一份。所有票据由财务部统一管理,并负责票据的管理和检查。 各部门经理需填写申请并签字,到财务部领取,并严格执行所有票据 管理制度,不允许更改、丢失、少页、重复开据,否则产生后果由领 票人负责,对于填写原因造成票据作废的,应注明“作废”字样并保 留全部联次,整本票据用完后上交财务部审核注销。
第九项 采购管理制度
为规范公司的采购流程,兼顾质量的同时控制成本,特制定以下
规章制度。
1、 公司所有的办公用品、劳防用品、日常物资采购、、设备采购均由采
购部统一采购、洽谈。
2、 一般物资采购:根据各部门送交《采购申请单》中的物资,对供货 厂商进行“询(厂商资格认证、询价)、比(价格比较)、议(最后 定价)”,报财务审批确认。
3、 采购物资到公司后,采购负责人组织相关部门进行验收并根据采购 申领流程,将物资转入后勤部入库签字,依据发票到财务报销后核 销采购计划。整理并建立“采购合同档案”,做好采购合同备案管理 工作,供公司进行核查。
4、 采购人员在洽谈某项材料、设备或工程时,原则上供应商不得少于 两家,如有必要,可以采取多轮洽商、多次谈判等方式进行,以便 降低公司投资成本。
5、 本公司的采购业务及工程项目统一由采购部负责办理,其他所有员 工均有权推荐优秀的供应商,但不得自行采购、私定工程项目合作 商或透露标底。
6、 除零星采购外,批量采购业务必须先与供货方签订采购合同,采购 合同应包括厂商资格认证、品种、规格、数量、质量、价格、交货 日期、运费承担、结算方式及经济处罚等项条款
7、 各采购负责人需对采购物品的品质、货款结算安全负责,若因玩忽
职守,造成公司经济损失的,应负相应的经济赔偿责任
8、 若采购过程中,有相关人员自行采购或私定项目的,公司不负
责任何费用及后果且对该人员轻者经济处罚,重者经济处罚并开除 [含透露标底者] ,情节严重者,依法追究刑事责任。
9、 采购具体流程:申购人填写《采购申请单》→ 申购部门领导确认→ 财务部经理审批 →总经理签字 →采购负责人采购 →品管、申购部门组织验收 →后勤部仓管员签字入库 → 财产管理员入档。
附件:采购流程图
安徽天隆薯业有限责任公司采购流程图
部门申请
仓库确认库存量 部门主管签字
采购 质价合理 询价 财务经理签字
总经理签字 采购购买 OK 仓库验收 质价不合理 放弃
NG 入库台账 报采购退回
第十项
一、大区经理岗位职责 (一)、相互关系 1、直接上级:营销总监 2、直接下级:区域省经理 (二)、工作职能
销售管理制度
1、对所辖市场市场进行宏观任务分配,责任到人。
2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。 3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划,按月做出预算,及年度工作 计划,报批通过后执行。
4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。 5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。
6、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。 7、深入调查确保经销商的信誉度。
8、组织建立客户档案,定时拜访客户,与客户保持联系。
9、根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。 10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。 11、开展按计划的推销活动。
12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。 13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。 14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。 15、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。 16、向直接下属授权,并布置工作。
17、了解所辖市场工作情况和相关数据。 (三)、工作权限:
1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。 2、有向上级报告权。
3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。 4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 5、对所属下级的工作有监督检查权。 6、对所属下级的工作争议由裁决权。 7、对所属下级有奖励的建议权。
8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 9、对限额资金有支配权。 10、草签协议的权利。
11、一定范围内的客户投诉赔偿权。 12、一定范围内经销商授信额度权。 13、一定范围内的退货处理权。 (四)、上岗基本条件:
1、了解该行业特点,掌握该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。 2、开创性思维强,具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。 3、有制定战略和决策的能力,又指挥、协调能力。
4、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力。 5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。 (五)、检查与考核:
1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。
2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。
二、省区经理职责
(一)、相互关系: 直接上司:大区经理。
直接下属:本区内的销售代表及相关工作人员。 (二)、工作目标:
负责本区域的销售运作,以实现区域的销售目标(销量、利润等), 同时保证本区域市场的健康发展。 (三)、工作职责:
1、根据区域的销售计划,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到 每个地区、人员、客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指 标的完成负全责。
2、负责管理并控制区域销售费用预算,审核各项报销费用。 3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控, 确保所辖区域销售队伍的数量和质量。
4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展计划,开发并
保持当地最佳经销商最佳的合作伙伴关系,加强二三级市场的建设, 加强零售网络的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并 对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。
5、 负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈,并根据分析
的结果提出本区域三个月滚动销售预测,对此信息的真实、准确、 及时、有效性负全责。
6、 负责对本区域内的目标库存管理工作,定期收集并统计分销商及零
售终端的库存。
7、 贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划,并对本
区域的执行效果负全责。 8、对本区域的货款回收负全责。
9、监督、反馈、评估各项服务工作,以达到100%的客户满意度(对于接 到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。
10、定期主持具有激励作用的销售会议,确保有效及时地开展工作。 11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度,确保
本区域市场环境的有序管理。
12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。 13、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好
关系,树立良好的企业形象。 14、负责与上级横向的协调机沟通。 (四)、需要协调的关系:
1、公司内部:销售部、配送中心、销售财务。
2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。 (五)、工作权限:
1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。 2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。
3、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使用与任免有建议权, 报上级审批。
4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。
5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。 6、具有对货物流向的指导、监控权。 7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。
8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。 9、具有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。
三、业务代表职责
(一)、职责
1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务; 2、负责区域内的全面的业务及产品的招商;
3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排; 4、负责维护市场一致形象及对客户投诉抱怨的现场处理; 5、接受上级主管的业务督导和业务培训;
6、积极与总部协调沟通,对设定期间内区域销售指标与销售成果的达 成负责;
7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理 工作的执行负责;
8、 对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等 情报负责,并参与应对策略的拟定; 9、负责把公司的销售政策宣传到位。 (二) 业务员管理办法
为加强市场管理,规范市场营销人员行为,充分调动营销人员的 工作积极性,制订本办法。
1、 业务人员因业务需要出差,需经营销总经理签批派出单,并在出发前 把派出单交营销公司办公室暂管,作为出差考核依据和报销凭据。 2、 业务人员到达目的地后,务必用当地固话向办公室汇报,考核人员予 以记录电话号码、目的地和日期时间。
3、 出差期间,如需到其他目的地开展业务的,以新到目的地固话为考核 依据核报途中车船费;如在当地没移动的,每天8:30-11:00用当地 固话向办公室汇报,考核人员予以记录,缺少一次,视缺勤一天处理。 4、 业务人员回公司前一天须用当地固话向办公室给予说明,回公司后三 天内核报出差单,超出时间未核报的,核报人员一律不予核报;没有 用当地固话向办公室报到的,视为没出差,不予核报出差费用。 5、 业务人员回公司期间,每天8:00前须到公司办公室签到,不按时签 到者不计入月出勤天数。
6、 业务人员月考勤天数的计算,出差天数+在公司签到天数+当月调休天 数(满月为上限)。
7、 业务人员手机要保持24小时开机,当天三次联系不上者,视当天缺 勤,三天联系不上者,作自动离职处理。
8、 业务人员要科学进行业务活动,严格做到月初有计划,月底有总结, 每周有总结,并按规定期限要求以书面形式上交办公室作为市场信 息科的参考依据;计划总结必须客观真实,不得弄虚作假。不按规 定上交相关计划及总结的,每少交一次扣款50元。
9、 出差费用报销必须有正规票据,由总经理签字后,方可进入财务审 核程序。
10、本管理办法适用安徽天隆薯业有限责任公司多职级人员。
(三)、月总结
每月 5日前,必须把工作总结交到销售部,内容包括 1、本月地区完成销售额。(各经销商、各品种、所占比率) 2、你在本月做了哪些工作?效果如何? 3、下月工作目标是什么?
4、同品类商家的销售排行情况,并分析原因。 5、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。
附件:销售流程图
天隆薯业销售流程图
制定营销目标
寻找目标客户 销售计划管理 客户管理 财务预算跟进 销售计划文件
客户档案文件 销售报价管理 销售订单管理 销售订单文件销售报价文件 客户信息管理 发货单管理 发票管理 发货单文件 库存文件 销售发票文件 发货单结清 销售提货
第十一项 门卫管理制度
门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为强
化门卫管理,特制订本制度。
一、本制度适用于本公司员工和保安人员。 二、管理办法
1、本公司为食品加工企业,谢绝闲杂人等参观,非本公司人员进出均需
验明身份。
2、门卫人员应坚守岗位,严禁串岗离岗,门卫室要保持干净和安静,物 品放置应定位规范
3、 无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠
门卫人员。违者,视情节轻重,严肃处理。门卫人员态度粗暴,不 文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照有关规 定严肃处理。
4、严格执行员工出入制度,当班员工原则上不得离开公司(含工程建设 工地),确需外出,应如实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经 理以下员工外出,须由所在部门经理审批;不符合上述手续者,门卫 不准放行。强行外出者,应立即上报行政部。外来人员因公务需进公 司,经被访人同意,凭有效证件,准确填写来访登记单后方可进公司; 会客结束后,被访人在来访登记单上签字后,来访人方能离开公司。 外来人员一时没有联系上被访人,可在门卫室内或指定地方等候。严 禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
5、公司员工上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经所属部门领导同
意,但只能在门卫室或前台展厅进行。
6、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。
7、 任何物资出入公司均需办理有关手续,凡协作单位、施工单位的非本
公司物资,进入公司时,需在门卫室登记,末经登记的物资不得放行; 凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有财 务部出具的出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下 班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理以上领导签字同意 后方可放行。
8、严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记。摩 托车、自行车(食堂购菜、送水车除外),一律不得入公司。本公司车 辆外出须凭出车单,如无出车单,门卫有权拒绝放行。副总经理以上 领导除外。
9、严禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故离开公司,门卫要作好违纪 违规人员的登记,并及时向行政部上报。
10、对违反本制度又不服从门卫管理者,门卫人员有权强制执行,由此造 成的一切后果由当事人负责。 三、 本制度的解释权属行政部。
第十二项、宿舍管理制度
为保障员工有一个清洁、舒适、安静、秩序良好的住宿环境,特规定如下:
1、 入职员工由行政部统一安排房间、床位,到员工宿舍入住. 未经行政部
同意住宿员工不准私自调房、调床.
2、 离职人员必须在离职3天之内搬离宿舍,由后勤科收回钥匙并开退宿证
明后,再到人事科办理手续.
3、 员工宿舍范围内若遇到非本公司人员,员工有义务询问其情况,以防盗
贼混入宿舍内.
4、各员工应自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,自觉维护宿舍安全,搞好
室内外卫生,按值日表轮流打扫卫生,以保持宿舍卫生 5、 严禁将垃圾等杂物投入下水道、厕所内和抛出窗外.
6、 自觉爱护宿舍的一切设施及房屋结构布局,不准擅自改动或拆卸,若有 损坏照 价赔偿,并追究责任.
7、来访人员要事先登记,经管理人员同意后方可进入员工宿舍.被访员工 上班后,来访人员不得在宿舍逗留。
8 、员工宿舍严禁留宿外来人员,严禁男女混居,晚0:00后外来人员必须 离开宿舍。
9、宿舍严禁以任何形式聚众赌博,违者没收赌具、赌资并罚款500元,情 节严重者送交公安机关处理.
10、未经同意不得私用别人物品、以免造成误会,引起不必要的纠纷.偷盗 他人财务之行为,将受到开除并交公安机关.
11、讲社会公德,宿舍里不准大声喧哗、大放收录机,出门关门应轻声,若有
其它员工投诉,将取消其住宿资格,严重者直接解雇.
第十三项 食堂管理制度
为维护公司正常的食堂秩序,给全体员工一个优良用餐环境,特制定本制度 1.厨房之管理
1.1厨工守则,卫生条例
1.1.1严格遵守公司各项规定,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不
要随地吐痰。
1.1.2 存放食品的容器,用完后必须清洗,需消毒的坚持消毒,洗干净
后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。
1.1.3工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。 1.1.4工作时要穿工作服,严禁在食堂吸烟。 1.1.5严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒。
1.1.6工作中严格按伙食标准精打细算,以最大限度内尽量做到色香味,
花样、品种多样化。
1.1.7整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。 1.1.8每天清理,每月三次大扫除,确保厨房环境卫生。 1.2管理制度
1.2.1厨房所有需购物品都必须呈报行政主管,再由行政部门指定人员
采购,购回之单据按程序:行政主管签字—财务经理审核—财务 出纳处销帐
1.2.2厨房所购回的食品,由行政部门每周不定期进行抽查,抽查内容:
食品质量、重量。对不合格食品,拒收并按规定处理。
1.2.3任何人不得以任何理由拿走厨房任何物品。
1.2.4食堂物资必须每日进行一次清查盘点,除正常损耗外,清查有不
足数目时需及时查明原因并追究责任。
2.员工用餐公约
2.1就餐一律在餐厅进行,厂区内其它任何地方不得烹煮进餐。 2.2严格按餐厅就餐时间进餐,其餐厅开放时间如下:
早餐:06:30—7:00 中餐:11:30—12:30 晚餐17:30—18:30 具体用餐时间按各部门下班时间表规定时间为准。
2.3员工打饭、打菜必须排队并接受厨房工作人员的管理。不准插队,
不准一人打多份。
2.4就餐时要有良好的姿态,不得挥动筷、匙、叉防碍邻桌。 2.5就餐时不得高声喧哗,碗、筷、匙不得故作撞击声。
2.6果核骨刺,余饭剩菜,不可随手弃置。用餐完毕须各自整理桌面,倒 置指定桶内。
2.7力行俭省节约,饭食多少盛多少,杜绝剩菜剩饭。 2.8餐厅内禁止吸烟。
2.9凡来厂洽公人员,可在餐厅包间就餐,但必须在上午10:00,下午
15:00以前通知厨房,由洽谈部门领导带入餐厅就餐。
2.10各部门如晚间加班至23:00或启动夜班,须在下午16:30前通知 厨房,以便厨房准备工作,逾时报餐,所造成用餐不便,由各部门 管理自行解决工作。
第玖章 惩罚条例
第一条 在公司公众场所及客户面前,对公司主管未直接称呼名衔者, 第一次记警告一次;同月第二次以上再犯者,记申诫一次;累犯 记过处分。
第二条 有关公司内部作业系统之任何文案资料及作业程序等相关资料, 第三条 第四条 1 第五条 第六条 1一律不得外流或外借,若经公司查获属员工违纪者,一律严惩, 轻者罚款人民币贰佰元正,并记大过一次;重者罚款伍佰元正 并记大过贰次,或直接开除。(部门主管受连坐处分)
对公司内部所有文案资料及部门系统流程表,无论是本册、联单
客户资料及公告等,凡属责任范围,皆有填写作业资料的责任, 凡经抽阅、盘查无上述作业时,以延误时效,妨碍作业论之,每 个空格罚金伍元正。
凡公司离职员工或同行同业者,未经经理级以上之主管陪同许可,不得同意进入公司下列场所,违纪者记小过一次。 、生产车间 2、会计室 3、化验室
若因公司员工人为疏忽,因而导致发生赔偿或退款问题,将追究责任归属,金额赔偿部分将由员工及公司各负担一半。(该项业绩奖 金不予核发)
公司任何作业,一律白纸黑字记录为凭,凡口说允诺皆不予承认,员工必须坚持正常方式作业,若发生客户纷争,按情节轻重予以 惩罚。
员工有下列事项经查属实者,按照公司奖惩制度予以处罚: 、不遵守公司各项规定事宜者或未能配合公司各项革新制度者。
2、与顾客或与同事同仁吵架者。
3、恶意批评顾客、公司及同事者。 4、无故请假或旷职者。
5、故意妨碍工作流程效率或阻碍工作执行者。 6、不服从上司督导指正,且态度傲慢者。
7、服务态度不佳、言语恶劣、表情傲慢,影响公司信誉者。
8、以公司名义对外私接生意、抽佣、侵吞公款者。
9、工作期间严重错误,导致客人无法按时取件,因而影响公司业务者。
10、未按时完成工作进度,且未呈报回报者。
11、违反公司法章程制度者,惩戒事项依情节轻重施以惩示方法如下: 12、罚扣奖金(最少人民币伍元正起),直接下单罚款制度。
13、罚扣奖金提出书面悔过书,小过一次。 14 、扣薪,大过一次。 15、降职或调职,大过一次。 16、降底薪或调职,大过二次。
17、记满三大过直接开除。
18、严重违纪,直接免职或开除。
第七条 在个人权责职区内,无论环境清洁、物品保管、器材维护及金钱 收支,皆须负最大之责任,若有严重人为错失,除须负责赔偿外, 并依法追究责任。
第八条 各级工作人员,在所负责之权责划分及部门资产管理上,应负全 责,若有人为错失,而导致公司财产奖金、公物及作业上损害 时,须按照门市市价或进货价格照价赔偿1/2之金额。
第九条 为保障公司各层主管的权威性及执行力,凡对组长级以上之主 管所交付公司事项或业务督导有不服指正,不理不睬,阳奉阴 违不予理会或未彻底执行者,轻者罚款,重则记过处分。
第十条 本公司各层主管对本身之权责及执行力未贯彻执行,或对高级 主管所交付之公务事项及业务督导不予理会,且未于限定时间 内执行完成者,轻则记过,重则取消加级或降其职权,或免职。
第十一条 “薪资保密”是公司即定政策,员工若泄露个人薪资,或借 机探询他人薪资,一经人检举或经公司查证属实,皆以泄密议 处,记大过一次。
第十二条 员工自行泄露其本身薪资或额外奖金,经人投诉或向公司抗议 时,将取消其增额福利,并记大过一次。
第十三条 “回报制度”是员工责任绩效的表现,对公司所交付之任务, 未在时效内完成且又未回报时,形同渎职,记过处分。
第十四条 “清洁责任区”是员工每日清洁打扫整理的重点,在职人员应 尽其义务与责任,不可敷衍了事,未尽责而经抽查不合格者, 扣全月个人薪资5%。
第十五条 全月事假、请假、旷职等未配合公司业务者,每次扣个人全 月奖金总和之5%,均分给部门其他正常在职人员,依次累计。
第十六条 部门工作人员,凡未按照公司制度,开单作业者,则该对客户
业绩及提成,一律不得核发。导致公司财务损失时,将处以最 少10倍,最多30倍的罚金。
第十七条 全年被记大过一次以上,或累计成为一次大过以上者,须与 新人或集中,或单独实施“精神在职教育”熟读公司章程法。
第拾章: 员工奖惩赏罚制度
第一章 总 则
第一条 为维护公司正常生产秩序和工作秩序,充分调动员工的积极性和创
造性,提高劳动生产率和工作效率,根据《中华人民共和国劳动法》和《企业职工奖惩条例》有关规定,特制定本细则。
第二条 对员工的奖励,坚持精神鼓励和物质奖励相结合的原则,为企业作
出突出贡献者,根据绩效实施重奖;在处分上,应以事实为依据,坚持以思想教育为主,惩戒为辅的原则。
第三条 本条例适用于与公司建立劳动关系的所有员工。 第二章 奖 励
第四条、 对于荣获下列荣誉称号的,应给予物质奖励:
(一)荣获公司优秀管理者荣誉称号者,奖励1000-2000元,每年评选一
次;
(二)荣获公司“优秀员工”荣誉称号者,奖励100元,每周评选一次; (三)对于拾金不昧,见义勇为员工,给予相应的精神和物质奖励 (四)对公司做出突出贡献者可给予重奖。
第五条、 在生产、科研、工艺设计、改善劳动条件等方面有改进、发明、
创造或者提出合理化建议,取得重大成果或成绩显著者,按国家或公司有关规定进行物质奖励。
第六条、 员工在保护公共财产,防止或挽救事故有功,使公司和员工利益
免受重大损失,或对维护公司正常生产秩序和工作秩序,同不良现象做斗争有显著成绩者,以及其他应当给予奖励者,可分别给予记
功、晋级、通令嘉奖等,在给予上述奖励的同时,可给予200-10000元奖励,其荣誉称号记入本人档案。
第三章 处 罚
第七条、 处罚分为行政处分和经济处罚两类。行政处分分为:警告、记过、
记大过、降级、撤职、开除。警告两次转为记过一次;记过两次转为记大过一次;记大过两次转为开除。用人单位解除劳动合同的形式分为:直接解除劳动合同和提前30日以书面形式通知本人,再解除劳动合同两种。
经济处罚可以单独使用,也可与行政处分结合使用。实施经济处罚时一般采用从其薪资中一次扣除或分期扣除的方式,具体视处罚金额而定。 第八条 有下列行为者,予以行政处分,并附加经济处罚。
(一)员工有下列行为者,视情节轻重给予警告或记过处分,并且扣除本人
当月绩效50~200元: 1、谎报请假理由;
2、无故不参加公司组织的集体活动; 3、在工作时间内擅离职守; 4、在生产非指定区域吸烟者 5、无正当理由,不服从工作指挥者;
6、无理取闹,打架斗殴者;造谣滋事,挑拨离间或带头不遵守公司规章制度;
7、发现其他员工有危害公司利益的不良行为,不予制止或知情不报; 8、因个人过失导致工作发生错误,情节较重;
9、由于本人自身原因未能按期完成工作任务,对公司利益造成较大损害;
10、因疏忽大意造成公司财产损失或对其他员工造成伤害; 11、其他应受到警告或记过处分的行为。
(二)员工有下列行为者,视情节轻重给予记大过、降级或开除处分,并且扣
除本人当月薪资200~600元: 1、玩忽职守,给公司造成重大损失; 2、严重损坏设备和毁坏产品者;
3、故意涂改或损毁公司重要文件或故意损害公司贵重财物;
4、违反生产、工艺操作规程和安全规程或违章指挥,使员工生命财产遭受损失者;
5、擅自变更业务运作方法和程序,使公司蒙受重大损失; 6、不服从领导,情节恶劣,屡教不改; 7、利用职权向员工索取工资帐户外的现金者; 8、涂改、伪造有关证明、凭证、上级签字;
9、遗失公司重要文件或非故意泄露公司重要机密致使公司受损; 10、其他应受到记大过、降级或开除处分的行为。
(三)员工有下列行为者,直接解除劳动合同,并且扣除本人当月薪资500~
1000元:
1、贪污盗窃、行贿受贿。
2、利用公司设备和原材料私自对外进行物件加工谋取私利。 (四)员工有下列行为者,给予开除处分:
1、对同事恶意攻击或诬陷、暴力威胁、恐吓、殴打致伤,情节恶劣; 2、营私舞弊或盗窃公司其他员工财物; 3、煽动他人怠工、罢工或集体辞职;
4、故意泄露公司机密,致使公司蒙受重大损失; 5、利用公司名义招摇撞骗,严重损害公司形象; 6、按照劳动合同、公司规章制度应予以开除的其他行为。 第九条 旷工属于严重违纪行为,处罚如下:
1、员工旷工1-2天的给予行政警告处分,扣除本人当月工资100元; 2、员工连续旷工2-4天,累计旷工2天以上8天以内的给予行政记过处分,扣除本人当月工资300元;
3、员工连续旷工5-8天,累计旷工8天以上15天以内的给予行政记大过处分,扣除本人当月工资500元;
4、员工连续旷工15天,或一年内累计旷工30天以上的予以除名。 在计算连续旷工时,可以把节假日的天数扣除后计算旷工时间。
员工因本人不可抗拒的因素影响,不能事先办理请假手续的,事后应及时向公司申述原因,补办请假手续,经公司领导批准可计为事假。 第十一条 对有下列行为之一的员工,视情节给予经济处罚:
1、员工迟到、早退或擅离职守10分钟以内,每次扣本人当月工资 10 元;10分钟以上半小时以内每次扣本人当月工资20元,半小时以上以旷工处理。
2、全月迟到、早退或擅离职守半小时内累计达3次者,按视为旷工半天处理;全月累计达5次者,视为旷工1天处理;全月累计达8次者,按自动辞职处理。
3、员工下班后先刷卡后外出。如果加班,待加班结束后立即刷卡,无故拖延或者不刷卡的后果自负。
4、连续生产工序员工应按公司规定交接班,若接班者届时未到,交班员工
应报请主管处理,不得擅自离去,否则每次扣本人当月工资50元;接班员工视情节再做处理。
第十一条 对员工给予行政处分,应本着“惩前毖后、教育为先”的原则,认真查清错误事实。给予员工行政处分,一般按下列程序办理。 1、由员工所在部门负责调查,写出错误事实查证材料。
2、由员工所在部门的管理人员讨论提出处理意见〈讨论时应通知本人参加会议,并允许其申辨〉;
3、由总经理审核签字后,作出处分决定;
4、对员工的处分决定,应以书面形式通知本人,并在一定范围内宣布,有 关材料装入本人档案。
第十二条 对员工一次性罚款金额最多不得超过本人月工资的20%。 第十三条 对于员工造成经济损失的,在处罚的同时,要责令对其所造成的经济损失予以赔偿,一次不能交清的,由公司根据具体情况从本人工资中扣除,赔偿数额较大时,可以分月扣除,但扣除部分最多不超过本人月工资的20%;并且扣除后的剩余工资部分不得低于当地月最低工资标准。 第十四条 所有行政处分由公司决定,人事科备案和存档。
第十五条 员工受行政处分、经济处罚应书面通知本人,并记入本人档案。 第十六条 审批员工处分的时间,从证实员工犯有错误之日起,开除处分不得超过五个月,除名处理及其它处分不得超过三个月。
第十七条 受行政处分的员工在评奖、提级方面按公司有关规定执行。对弄虚作假,骗取奖励的员工按情节轻重给予必要的处分。
第十八条 对滥用职权、利用处分员工进行打击报复或对应受处分员工进行包庇的人员应当从严予以处分,直至提交司法机关追究刑事责任。
第十九条 本细则解释权归总经理办公室。
第四章 优秀员工评选方案:
为全面了解、评价公司员工的工作成绩,提高工作效率,有效地激励表现优秀的员工并树立公司模范,从而提高企业管理和精神文明建设水平,完成公司下达的各项任务指标,树立全心全意争创一流的竞争意识,充分调动广大员工的积极性和创造性,特制订本方案。 一、 评选名额
每月选出 “优秀员工奖”2名。 二、 评选办法
(一)“优秀员工奖” 候选人推荐办法
以“民主、公开、公平”为原则,采取班组推荐为主、个人自荐与主管推荐为辅相结合的办法。符合推荐条件的,名额不限。
1、由班组推荐的,推荐的人数必须超过班组人数50%,并由班长签名确认; 2、个人自荐的,必须有5名(含5名)以上员工联名推荐并由推荐人签字确认。推荐人签名指标只能使用2次,超过无效。 (二)“优秀员工奖”评选程序
1、评选工作由各部门经理牵头组织,以各部门对本部门员工评选推荐,要求各部门在总结员工工作的基础上,注重实际的考核,优中选优,要评出团结,评出风格,评出水平,切实按照评选条件进行公平、公正评选,确保优秀员工得到应有荣誉。推荐上来的候选人通过部门职员筛选、办公室初评;经公司评审领导小组评核、审定。
2、对经核准、确认的名单进行张榜公示三天;
三、公司成立评审领导小组,领导小组成员名单:
组 长:陈亮 副组长:王璐
成 员:尤墩凯 刘赏占 刘杰
四、参加评选对象、条件、要求
(一)参加评选对象 :在公司工作满2个月以上(含2个月)以上员工(高层干部不参与公司优秀员工评选)。 (二)参加评选基本条件
1、遵纪守法,遵守公共秩序、社会公德,遵守公司各项劳动纪律,无旷工、迟到、早退现象,无参与赌博等违法乱纪活动行为;
2、工作认真负责,积极主动,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误;
3、完全胜任本职工作,能较好完成工作任务; 4、热爱公司,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽; 5、评选期内,如因违反纪律,而受到公司处罚,不得参加评选。
五、活动时间
每月20日~每月30日止。
1、推荐材料报送时间: 各部门应于每月20日前将推荐人选名单和书面材料报至各部门经理处,推荐上来的候选人通过部门经理初评,后经公司评审领导小组审查、确认。
2、公示时间:每月30日~下月5日。
六、表彰和奖励
(一)在员工大会上进行表扬。 (二)在月末给予奖励
“优秀员工奖”奖获奖金100元;
(三)优秀员工将作为公司的人才储备,优先培养、选拔、晋级。
七、注意事项
1、禁止出现乱报候选人名单现象,如存在作假现象,则当事人停止参与本活动一年时间。
2、公司行政部有权对所有候选人进行行政核查,是否符合评选基本要求,并可向经理提出本部门审查意见。
3、优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅; 4、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同; 5、评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证;
6、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。 7、所有奖金仅属个人所有,本部门工作人员不得以任何形式要求分享。 8、希望所有员工能够热爱本职工作,努力创新,与时俱进,为公司发展做出贡献!
第拾壹章 财务制度
第一条 财务室属极机密室,非请勿进。
第二条 财务本身属独立单位,并不直接与其他部门接触,若有提货或提款,
请填具申请单,经主管核准后,始得签发。
第三条 部门任何之大注金额采购,皆须开立发票或收据以便请款。 第四条 员工不得向出纳预支金钱,若确有需要,须经总经理核准后,始得向
财务请款。
第五条 未得财务单位核发购物之金额,员工不得先行购买后,再行报帐,但
主管单位不在此限。
第六条 财务室内所有文案、资料、器材、书籍等一切设备,未经最高主管许
可,不得携带出财务室。
第七条 财务本身不得自行开单请购其它部门的物品,且必须经行政部主管签
字证明,才可购买财务部物品。
第八条 每月月底盘点,各部门未依规定申报资产列报表时,如遗失、耗损、
增加或减少时,如未符合帐面记录时,一经查获有侵吞公物或虚报名目时,该负责人须负原物价格赔偿之责。
第九条 财务主管,需与出纳一同查核当日营业收入,并有权翻阅校对。 第十条 公司晚间下班时,须将大门全部锁好,以策安全。
第十一条 会计所核发之各项薪资、奖金、福利,当事者若有疑问或不合理处, 最晚请于三日内提出申诉,逾时不予受理。(经查属会计作业疏忽时, 定立刻改时,于次月时核发)
第十二条 已核发之各项奖金或薪资或其他财物等,若发生多次发出之部分,将 于次月一同追回。
第十三条 销售部人员所呈报的收入金额及各项提成,若和会计核查之实际帐目 不符时,除该笔提成不予核发外,并按纪律追究原因,按律扣罚。 第十四条 财务本身业务进行,在时效上须自行安排与控制,时间调度权自由掌 握,平日请假经管理处核准三小时内不予罚扣,但全月不得超过8小 时,且不影响正常业绩查核及业务理,否则即取消当月满勤奖。另会 计在非特殊业务状况下,不得申请加班费。
第十五条 公司各项进货,会计必须事前审核订购单及价目表,以资凭证。 第十六条 会务转存帐作业或登录帐册或财务记录事项时,均须正常作业,如 支出票据、收入金钱等,若发现有任何与公司规定作业流程有不符 或特例之处,须主动呈报通知总经理以示负责。 第十七条 对厂商未按时提供之票据,会计须主动通知总经理。 第十八条 须依照公司所设定的时间,按时进行转存帐作业。
第十九条 财政划拨内之水费、电费、电话费等杂项开支,每月皆须使用多少, 补足多少,使用金额保持固定,但若上述费用,有不正常超支时,请 主动告之总经理。
第二十条 公司对外消费时,均应收取正式发票,以供月份税务之扣抵额,会计 本身应特别要求此点,勿让员工随意报帐。
第二十一条 “普通收据”亦可申报年终“营业税”扣抵额,因此普通收据必须 附上下例资料,方可生效:
1、 消费项目 2、金额 3、日期 4、卖方身份证字号 5、卖方姓名 6、卖方住址 7、盖章 (由会计负责要求及执行)
第二十六条 任何人员遗失发票或发票本,皆属重大违纪,除记大过二次外,另 须赔偿税务机关的罚款,最少5000元,最高可达25万元。出现法 律责任的,遗失者全权负责赔偿。
第拾贰章 修正增列条例
公司在正常运作及经营下,因工作环境,业务需要,成本变动,竞争压力,及内部各种管理制度结构的变化下,以追求公平、公正、合情、合理的制度,而设定此一修正条例,在公司一级主管研议会商讨后,不定期提出新增条例或修改条例,将公告三天,若无异议后,则编列于此章程中,供全体员工共同遵守,未规定之事项另行公告实施。
章程款项 修正及增加之内容 公告日期
第拾叁章 总结
综合以上之各章各项之所有规定章程,皆是以公司正常动作,提升业绩的大前提,即日起动员实施,未规定事项另行规定公告实施。
本公司章程共十三章(72页),所有新人到职及在职员 工皆需在上签名认可。
本人进入安徽天隆薯业有限责任公司公司后,定恪守职责,在了解并知悉 本公司管理制度章程法后,同意且自愿遵循此份公司规范和公司管理章程 制度法内所有条文内容,于此保证并签名支持: 工 号 姓 名 日 期 工 号 姓 名 日 期
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