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客户回访用词

来源:画鸵萌宠网


用词:

1、 您好,请问是***,我是中国短信网客服***,我的工号是:1001.。

2、 请问您现在接电话方便吗,现在由我来维护你的帐号。

我和您核对一下你的帐户信息,可能要耽误您几分钟的时间!以方便我以后更好的为您服务!

3、 请问您公司全称是?

4、 请问您公司负责人是您吗?能告诉我一下全称吗?

5、 请问您/他的联系方式是?

6、 请问您有QQ号码,您的QQ号?

7、 请问您的地址?

8、 我先了解一下,您对我们产品整体评价?

9、 您在使用中有遇到过什么问题吗?

10、 非常感谢您的配合,您方便可以加一下我的QQ,记一下我的手机号码,这样我更好为您提供服务!

11、 耽误您几分钟的时间!先了解一下,您对我们产品整体评价?还有您目前在使用中有遇到过什么问题吗?

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