维普资讯 http://www.cqvip.com ＰｏｐＵＬＡＲ ＢＵ 营销 从去年开始，老王苦心经营了十 几年的杂货店生意越来越差。原来， ＺＡＨＵＯＤＩＡＮＪＩＮＧＹＩＮＧＳＩＣＥＬＶＥ 该县在去年不到一年的时间里，先后 开了三家中等规模的超市，超市里的 东西不但价格低，而且品种全，谁还 肯光顾老王那小小的杂货店呢？ 老王意识到如果不改变经营思 路，仍沿着传统的老路走下去的话， 杂货店早晚得关门。那么，这小店经 营靠什么能把顾客吸引来呢？他翻来 烟、一瓶啤酒，只要打个电话，店里 福利彩票业务。平时无事的时候，老 马上把货送到家。同时，针对顾客工 作忙没时间购日用商品的情况，老王 还推出了按顾客要求代购物品、蔬菜 等服务措施。 二是增加娱乐措施，吸引客源。 夏秋季节，老王在店门外专门准备了 王的店门前总聚集了一帮“彩迷”互 相交流经验，而每次开奖时，店里的 人更多。 四是瞅准时机，扩大经营。来的 覆去考虑了一个多月。最后，他发现 杂货店生意虽然难做，但每月的香 烟、啤酒这两项营业额并没有怎么下 降，因为香烟、啤酒之类的商品，很 多居民是临用时才买，超市虽好，但 远水解不了近渴，只能就近解决。老 人多了，就要想方设法增加收入。老 王一亲戚家的孩子高中毕业没考上大 学，在家待业。冬天的时候，老王把 他拉到店里帮忙，自己又买了个炉子 几副象棋和一些扑克牌，供闲逛或乘 凉的人们玩。晚上还把店里的彩电搬 王总结了食杂店的优势：一是便利， 二是人面熟，这两点都大有文章可 做。 出来露天播放，吸引了附近不少居 民，甚至一些过往的行人也禁不住在 此逗留。人们或观看电视，或下棋， 或打牌，插不上手的就围在那里看热 经营起了烤地瓜。 这几项措施不仅大大提升了老王 杂货店的名气，也为其凝聚了更多的 “人气”。这样，店里来的人自然增 作了这些分析后，从去年夏天开 始，老王在保留原有烟酒项目的基础 上先后推出了以下几项特色服务： 一闹。趁着人多，老王卖起了新鲜热乎 的煮玉米。 多了，而相关的烟酒、食品饮料的销 售额也逐渐恢复到前几年的水平。 是随叫随到，送货上门。老王 把自己的电话号码和送货上门的项目 印成小广告，散发给附近的居民。无 论是一袋酱油、醋、盐，还是一盒香 阿彪在老家小镇开的网吧生意不 错，把镇上其他网吧都比下去了。这 难免让人纳闷：在城里网吧生意都普 遍低迷的情况下，阿彪是如何招徕顾 客的呢？ 原来，阿彪知道小镇上的年轻网 民数量有限，于是他将目光落在了留 三是趁热打铁，上马新项目。为 稳住老主顾和吸引更多的客源，老王 还与有关部门联系，开办了代售社会 编辑：长安 ＱＵＡ｝、３ＦＡＮＧＷＥｌＦＵＷＵＸｌＡＯＺＨＥＮＶ＼／ＡＮＧＢＡ 全方位服务， ｓＨＥＮＧＹ Ｈｕｏ 守老人和小孩身上。老人和小孩不会 打字，对上网的兴趣也不大，可老人 的子女、小孩的父母在外地打工，平 鞭雌电话费便宜多了，更重要的是相隔千 献 红火不少。 阿彪网吧生意兴隆的秘诀是，在 时联络起来电话费太贵 于是，阿彪 想到了一个主意，为老人、小孩免费 里的家人能彼此“相见”。于是阿彪 将网吧里每台电脑都配上了摄像头、 话筒和耳机。阿彪的“创意”立即引 起了小镇上老人、小孩的兴趣。每逢 不可能中创造可能，不断寻找潜在的 需求，并将其转变成商机。明明是最 没有商机的区域，却在经营者的谋划 下，如铁树开花般地创造了奇迹。 提供ＱＱ号，让他们能够在网络上和在 远方打工的家人视频聊天。对于不熟 悉电脑操作的老人、小孩，网吧管理 员及时予以指导。视频聊天是新生事 周末，许多小孩都在老人的带领下光 顾阿彪的网吧，大家对阿彪的服务很 物，但是每个小时的网费比起昂贵的 满意。所以，阿彪的生意比其他网吧 编辑：长安 （ 业