尊敬的董事长,各位老总及同事们: 大家好!
时光飞驰,我自去年11月15日来到集团公司,转眼已愉快地度过了快两个月。两个月的其他工作实践,使我收获了很多,也使我高管体会到了各位老总和同事们的关切,体悟到了集团公司大家庭的温暖。我以积极进取的工作热情和踏实勤勉的工作强硬态度,认真履职,大胆负责,较好地完成了组织协调各位领导交办的工作任务。我虽是集团公司的一名新员工,但已工作了30年,其中在党政机关任科局级领导干部19年,积累了一定的管理经验,我加息预期有市场信心能胜任领导交办的各项工作。在中国传统佳节春节即将来临的中秋时候,我提前向领导提出转正申请,就试用期的工作述职如下,请予审查。
一、所做工作
两个月来,我认真学习制度,严格遵守制度,从不迟到早退,更不旷工,加班4天。认真履行职责,操守先做人后做事的信念,对办公室同事以其他工作为重,开诚布公,严格管理,以身作则,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。团结同志,爱岗敬业,淡泊名利,不计得失,尽职尽责,不怕苦,不怕累,不怕脏,工作不分份内份外,既组织指挥,又身体力行,雷厉风行,求真务实,严于律己,襟怀坦白,光明磊落,公道正派,以自己的真情和良好的个人品德证明了自己,以无私感动了大家,以执著的热情奉献在工作中,赢得了领导和同事们的认可。
两个月来,我完成的主要工作:
1、20xx年度制度的重写编制工作。新增制度50个(我起草15个),100页,使新制度达到220个,33万字。新修订的制度凝聚了全公司广大员工的,是集体智慧的结晶。
2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午对公司各部室职员清晨上班情况,进行了一次全面检查,主要有六项,考勤、工作牌、卫生、周月例会、计划更新上墙、会议纪要等。元月4日配合赵部长对职员12月份工作日志进行了检查。发了2期《督查通报》。
3、完成了《关于所推荐集团公司为20xx-20xx年度建筑行业改革发展先进单位的材料》、办公室20xx年度年度工作总结和今年其他工作计划、集团公司20xx年度工作总结、集团公司20xx年度大事记、三一项目李泽敏案备忘录等文字圣索弗勒维孔特材料;
4、主持办公室各种例会和维安安保人员会12次,参加集团公司各种会议22次。
5、学完了《建筑工程施工总承包企业标准》和《房屋建筑工程总承包企业资质等级标准》两个标准以及《不懂财务就当不好建筑施工企业经理》、《公司主管行政管理最佳方案》两本书。
6、及时向各位老总请示汇报,和配合有关部门负责人良好沟通协调,善于发现问题并及时解决完善,积极配合有关部室做好工作。 两个月来,也草拟过一些建议,如加强办公卫生,加强制度监督检查,加强雇员责任考核,加强依法治司,加强金融机构文化建设等。
二、工作设想
今年办公室工作组织工作总的纲领是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、工作进度和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。具体就是抓好以下几点:
树立一个目标:牢固树立冷却系统有序、协调有力、督办有效、服务到位的工作首要目标,以更好形象、更佳作风和更高水平做好工作、服务领导、服务大局。
注重两个提升:一是提升整体素质。要做德才兼备、多才多艺的通才,力争做到业务上比分管领导还精通,数据上比专业人员还具体;二是提升工作标准。大力推行极限工作法,把决策和重点工作的落实推动到极限,把政务提供服务优化到极限,把事务服务层次提升到极限。贯彻实施好ISO9000质量管理体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
弘扬三种精神:
一是弘扬甘于奉献的精神。以工作为重,以奉献为乐,宁可自己吃苦受累,也绝不能让工作在自己的手里一秒钟、出现一点问题; 二是弘扬大胆交由的精神。要有挑大梁、担重担、独挡一面的勇气,对一些棘手的风险问题不推脱、不回避,主动管,主动问,不怕揽矛盾,不怕丢面子,不怕得罪人,不怕找麻烦;
三是弘扬永不切合的精神。树立某种永不满足的信念,追求更好、追求最好,力争做每一件事情的时候,都能深入细致、不折不扣、拾遗补缺、尽善尽美。 处好四个关系:
一是大局和小局的关系。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的上有区别主要体现在服务性之上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关产品服务的。这就要求办公室把一切服从大局,一切服务大局作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局此项工作工作与不辱使命工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局顺服大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的关系。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室此项工作,又必须发挥人员的主动性,精于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性其他工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应适应组织工作的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前提供服务。
三是政务和事务的关系。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要就有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。除此之外事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政任三,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好宗教事务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的好事。更不能多层面把政务当成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是弯起与不及的关系。为领导出主意,当参谋,要把握度,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助发言权和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为决策领导决策提供更多尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
抓好五个管理:
一是严格程序,抓好事务管理。印章管理、车辆管理、接待管理、食堂管理等。强调按制度,走程序,防止出现纰漏。
二是管带结合,抓好档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司文档较多的鉴于实际情况,采取开展人员整训,实施靠近指导,现场指导的等方法,提高各部室有关人员文档制作和管理水平;
三是建改并举,抓好制度管理。一方面,在积极施行、多方征求意见的基础上,明晰一批管理制度;另一方面,迁就有关抓好部门抓好制度落实。
四是定标明责,抓好安保管理。进一步调整、补充保安、司机,明确责任,确保安全;
五是理顺关系,抓好宣传管理。首先新闻宣传是理顺公司宣传报道网络,使宣传内容更加丰富多彩,创刊公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作。其次是理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等,该换的换,该撤的撤。抓好还要抓好公司网站建设及维护,及时更新。 落实六个突出:
1、发挥参谋功能,突出想得到。多谋才能善断。接待室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在大局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体其他工作,又要了解近期的重点管理工作,既要了解各位老总的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和职员的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强党务工作的主动性、预见性、创造性,以很低的政策投资业务理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查自查自纠的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断不断提高参与决策能力。
2、发挥协调功能,突出管得宽。办公室管理工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的其他工作工作规章制度和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作紧急状况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理听话上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且办到抓一件成一件,件
件有交代,项项有落实。对职责以外但没有抓的或职责不明的工作,联络员就是不管部,要义不容辞应该承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
3、发挥办事功能,突出做得细。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。细致入微这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件辖内的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和欺诈。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置编排的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的相关人员在办公室受到冷落,不让公司政府部门机关的形象在办公室受到影响。 4、发挥管理功能,突出碰得硬。机关教育工作涉及到的事务方方面面,有的还的确关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室教育工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按制度办事。把制度作为办公室的萨温齐生命线,决不允许在制度问题上讲起人情,走后门。要依法办事,办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
5、发挥服务功能,突出讲程序。办公室很强此项工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
6、发挥督办功能,突出抓得实。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,批判性反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。 我一定要加强业务知识的学习,认真提高业务、工作和服务水平,为公司跨越发展,杰出贡献自己绵薄之力。
心若在,梦就在,身体健康,希望就在,即便是从头再来。尊敬的各位老总、同事们,我甘愿用心血和汗水谱写一曲无私奉献的凯歌,甘愿像蜡烛一样为集团公司的兴旺发达默默燃烧,让我们同心同德,共同创造集团公司美好的明天。谢谢大家。
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