年度绩效考核表 部门：营销管理部 岗位：销售经理 姓名： 年 月 日 考核 项目 具体内容及定义 1. 根据公司下达的销售任务，结合市场分析,制订年度、月度销售计划； 2. 结合公司下达的销售指标，制定相应的销售政策； 3. 根据销售额计划,进行资源配置(人,财,物等),并将销售指标合理分解至各置业顾问； 4. 要求部门内部人员定期提交回款进度信息报告及回款预期信息报告。 1. 对项目销售区域的人口状况、经济收入、生活水平及顾客的消费能力进行分析，与部门主管共同确定工作重点方向以寻求新的销售突破； 2. 配合公司的销售策略，搞好销售策划工作，合理布局； 3. 检查销售渠道障碍，预测渠道可能发生的危机并采取相应的解决措施； 4. 定期维护分销及市场部各分销公司目前状况，密切客情关系。 考核标准 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 任务绩效 1. 协同人事部完善岗位职责，进行岗位描述，明确工作流程、各级销售人员的权利与义务； 2. 及时发现销售管理中存在的问题，制订和完善销售管理制度； 3. 根据各项目销售进度及市场成长性，提出合理性销售费用预算申请并在实施过程中加以控制； A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 1. 设计并搭建针对项目销售组织架构； 2. 协同人事部制订置业顾问、销售主管、经理的考评细则，完善激励机制； 3. 负责本部门的人事考评管理工作，并具体负责销售主管的月度考评工作； 4. 合理评估人员素质，定期进行部门人员培训； 5. 根据公司销售管理制度和绩效标准对下属进行激励,选拔,晋升,淘汰，以合理配置人力资源。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 考核结果 销售 任务 渠道 管理 内部 管理 组织及人员 管理 得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。 1． 鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程； 决策与授权 2． 责权范围内，独立作出决策，不推卸问题和责任，对决策的结果负责； 3． 将决策权和工作职责适当下放，鼓励下属独立做出决定，并建立适当的控制措施。 A-10 B-8 C-6 D-4 管 理 绩 效 E-2 1． 按目标和指示，将部门工作目标或计划进行任务分解和时间安排，制定实施方案与下属沟通 2． 明确下属的工作目标和任务 3． 分析组织和客户需要，自主提出可行的项目和计划 4． 当环境条件发生变化时，能对计划做出适应性的调整 1． 任务下达清晰明确，工作目标和要求解释详细； 2． 工作中设立适当的检查点，追踪工作进度和质量； 3． 按照规则和流程要求，严格监控下属工作进程； 4． 工作指导时，不但指出问题，而且提供解决问题的具体建议。 1． 积极促使下属对组织目标和工作任务的认同，并及时向下属传递有关信息； 2． 公平对待每一位下属； 3． 通过正常的工作途径和手段积极与员工沟通，了解其工作现状和需要，并对其工作结果进行反馈； 4． 接纳他人的建议，并鼓励他人提出建议； 5． 努力发现员工对团队的工作贡献和进步，及时给予激励；注意培养和提高下属的工作能力。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 计划与组织 指挥与监控 人员 和团 队管理 得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为管理绩效的实得考核结果。 周 边 绩 效 工作 责任心 1． 尊重并维护组织的利益和形象； 2． 乐意接纳额外的任务和必要的加班； 3． 积极主动承担相应的工作任务和责任； 4． 保持良好的出勤记录，没有不合理缺席 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 考核标准 A-10 B-8 D-4 E-2 考核结果 工作 态度 1． 主动服从上级的工作指示或任务安排； 2． 在无监督情况下保持工作质量的稳定； 3． 从大局出发，以组织利益为重 团队 合作 1． 愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长； 2． 支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系； 3． 参与和支持团队工作，推进团队目标的达成； 4． 为后续工作或人员提供最大程度的便利 考核 具体内容及定义 项目 周边 合作 3．合作态度愉悦、友善 1． 认真倾听、理解并发现相关部门的需求； 2． 根据组织规则，合理满足相关部门提出的合作需求； C-6 得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%，作为周边绩效的实得考核结果。 能力绩效 知识 水平 A-10 1． 具备充分的读写和计算方面的基础知识； B-8 2．具有丰富的理论和专业知识； C-6 2． 具有广博的业务知识；掌握其他公司、产业的知识情 D-4 报； E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 1． 按公司发展战略方针制定相应的可行性实施计划； 2． 在销售执行中，运用独到的见解，形成具体有利于销售业绩达成方案； 规划力 3． 具有出色的运筹能力； 4． 兼收并蓄，审时度势，完善计划与方案； 5． 积极开动脑筋，寻求满意的实现途径。 1．明辨是非得失，把握事物的本质与关键。 2．善于把握时机作出决断。 3．具有客观公正的见解。 4．明确表示自己的主张和态度。 5．不固执己见。 1．说服对方而不引起他人的反感。 2．能与形形色色的人打交道，争取多方合作。 3．在交涉或会谈之前，进行充分的准备和研究。 4．在交涉中，不卑不亢，富有坚韧不拔的精神。 5．善于交谈，善于倾听。 1． 能充分调动每一位员工的工作积极性。 2． 能够对下属的工作提出指导性意见和建议，并使员工能够接受。 3． 关心下属的思想动态，保持组织内员工的工作热情。 4． 合理安排组织的工作计划，按时监督、指导、修正组织计划的执行。 5． 合理安排组织内部每位员工的工作，做到能力与任务，任务与薪酬的平衡 判断力 协调力 统帅力 得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%，作为能力绩效的实得考核结果。 得分总计：将任务绩效、管理绩效、周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。 考核者签字： 年 月 日