目录
一、 总则 ................................................................................................... 1 二、QC小组的组建 ................................................................................... 1 三、管理和活动过程要求 ........................................................................ 3 1、管理 ................................................................................................. 3 2、QC小组活动要求 ........................................................................... 3 四、奖励办法............................................................................................. 5 1、直接经济效益奖励标准 ................................................................ 5 2、无形效益奖励标准 ........................................................................ 5 3、项目部将对公司及以上级别的QC小组成果给予奖励 .............. 6 4、奖金分配及追回 ............................................................................ 7 5、成果推广 ........................................................................................ 7
QC小组活动管理细则
一、总则
1、为了充分发挥广大职工在施工现场和工作岗位中的积极性和创造性,激励广大职工自觉、扎实、有效地开展质量管理活动,保证企业质量方针和目标的实现,特制定本办法。
2、质量管理小组是指:凡是在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动并经登记注册的小组。
3、以实践科学发展观为主题,以提升企业经营管理水平为主线,以开展QC小组活动为推进载体,以实现“精细管理,节能减耗,降低成本”的目标为工作方向,注重效果、扎实推进,从而达到提升员工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益、促进管理水平的目的。
4、以促进QC成果转化和应用为目标,以生产和服务现场为活动重点,以应用成熟技术、引进新技术为主要途径,围绕公司发展战略,开展质量改进、创新和技术革新,把问题点作为改进点,把改进点作为创新点。
5、各级领导和相关部门应重视小组活动的管理,把开展群众性的质量管理活动列入工作议程,做好教育、组织发动和推进工作,并为开展QC小组活动提供必要的条件,创造良好的环境。
6、本办法适用于本项目各类工人、技术人员、管理人员开展小组活动及QC小组活动全过程的管理。
二、QC小组的组建
1、为使QC小组活动顺利开展,成立以下组织机构。 组 长:XXX 副组长:XXX XXX
组员:各管段技术员、实验室主任、测量队长(根据课题更换
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组员)。
2、职责及要求:组长负责小组活动实施情况的上报及汇报;负责制定小组活动计划;负责分配各组员的任务、领导小组按计划有效实施,并督促、跟踪进度;出现问题时与相关部门沟通协调。
3、 副组长可以是由小组负责小组会议的组织召开;指定的组内任何人负责小组活动记录的保管工作。负责小组的其它日常管理工作。
4、组建QC小组,应遵循“自愿参加、上下结合、实事求是、灵活多样”的基本原则,按照小组参加的人员与活动课题的特点,可组建现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型等QC小组。
4、QC小组成员的组成要适应课题的需要。为便于自主地开展现场活动,小组人数为3—10人,小组人员应保持其严肃性、稳定性,不宜把不参加活动的人员或领导列入小组成员中。小组组员根据课题内容及个人表现调整组成。
5、QC小组名称的确立:小组成立后,通过全体成员讨论,确定小组名称;小组名称不限定起名范围,但原则上必须积极向上,并具有特定涵义,且要求用语简洁、通俗易懂。
6、小组活动时必须充分发扬民主,小组成员应积极主动建言献策,并尽可能建立小组活动标准化的工作制度,确保正常活动秩序,提高工作效率。
7、QC小组活动要注重实效,小组成员应树立“质量第一”的思想,热心质量事业,经过QC基本知识的培训,并熟悉本岗位专业技术和工作标准。
8、应严格遵循“计划、实施、检查、处理”即PDCA循环的科学工作程序,注重数据和信息的搜集、整理、处理,尽量合理运用因果图等管理工具,并尽可能通过采用目视管理等方法对现场标示进行整改及统一。
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三、管理和活动过程要求 1、管理
1) QC小组要按阶段按步骤开展活动,QC小组活动每月不得少于二次。
2)QC小组活动课题,要选定合适的目标值,制定具体的实施对策,逐项落实及及时总结。
3) QC小组活动,要讲求实效,从实际出发,运用统计方法和其他科学方法,加强课题的实现。
4) QC小组的活动结果要如实的记录在QC小组活动记录本上。 5) QC小组已取得的效果,制定措施予以实施。
6) QC小组组长负责本小组的日常管理,同时填写“QC小组活动现场检查记录”。
7)对于不服从组长安排或安排事项落实缓慢、不落实,对小组工作效率及活动造成影响的组员,进行开除出组并与每年个人评先评优结合。
8) QC小组成果评价,采取成果现场评分和小组日常活动评价相结合,坚持以活动评价为主的原则。
9) 每半个月由组长按计划组织QC小组成员参加质量管理基本知识教育和深化教育,及开展QC小组经验交流会。
10)QC小组活动制度由项目经理、副经理、总工和书记对其进行考核。
2、QC小组活动要求
1)要围绕所选的课题,制定课题开展计划,严格按照PDCA循环过程开展活动,做到求实、务实、扎实,在不断提高活动的有效性上下功夫,真正解决一些问题。QC小组要如实做好活动记录,填写QC小组活动记录簿,记录包括活动课题、现状调查、确定目标值及可行性论证、原因分析、制定对策、实施对策、效果检查、数据处理
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及出席人员等内容。
2)QC小组活动要建立随活动开展的原始记录,从QC小组活动原始记录中能真正看到QC小组活动的轨迹,体现活动的可追溯性。要集思广益,分工负责,要严格按照“计划、实施、检查、处置”的工作程序开展活动,做到现状清楚、目标明确、原因分析到位、对策具体、方法得当、措施有效、责任落实,并及时进行检查、总结。
3)QC小组活动要发扬求实、创新、协作、奉献的精神,不断学习、借鉴、消化、吸收国内外先进的质量管理经验,努力做到专业技术与管理技术相结合,并根据实际需要恰当运用统计工具和其它科学方法。
4)各级领导要热情支持,积极引导和发动广大职工参与QC小组活动,切实把QC小组活动作为企业提高质量管理水平,促进质量改进的关键要素抓好、抓实。质量管理部门要做好指导、帮助、推进工作;同时要把QC小组活动与提高职工技术业务素质、企业文化建设、企业质量管理体系建立与运行、班组建设、技术革新、合理化建议以及评选优质工程、质量奖等活动紧密结合起来,充分激励全员职工不断的开拓进取,为企业的可持续发展作出贡献。
5)各级领导要为QC小组活动的开展活动必要的条件,创造良好的环境,提供开展活动所需的资源,鼓励QC小组开展多种形式的活动,及时了解小组活动情况,并加以帮助、指导,认真总结经验,不断开拓创新。
6)QC小组从选题到完成,都要以事实为依据,用数据说话,选择使用适宜的统计技术。
7)QC小组活动应坚持“始于教育,终于教育”的原则,把质量管理知识的培训、常用的数理统计工具、专业技术知识等纳入培训计划。
8)记录要足以证明活动过程的真实性。
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四、奖励办法
1、直接经济效益奖励标准
1) 奖励系数按下表取值年创直接经济效益金额10万元以下部分、10~30万元部分、30~100万元部分、100~300万元部分、300~500万元部分、500~1000万元部分、1000万元以上部分奖励系数8%、7%、6%、5%、4%、3%、2%。
2)以上直接经济效益奖励标准,适用于小组的成果是通过解决2019年6月1日前已存在的一直未能解决的问题创造直接经济效益或成果指标与2019年6月1日以前的历史最好水平对比计算的直接经济效益情况的奖励。
3) 若小组的成果是通过解决2019年6月1日后才发生的问题创造直接经济效益的,该小组的直接经济效益奖励按以上公式的20%计发,同时,项目部将调查该问题发生的原因,如是管理不善等主观原因造成的,将对责任人员进行处罚。
4) 若小组的成果虽是通过解决2019年6月1日前已存在的问题创造直接经济效益,但小组成果指标未能达到2019年6月1日以前该指标的最好水平、仅是对比2019年指标有产生直接经济效益的,该小组的直接经济效益奖励按以上公式的20%计发。
5) 如发现有故意将一个大项目拆分为多个关联的小项目以获得更高的奖励系数的,项目部有权直接将相关联的多个小项目合并为一个大项目后确定奖励系数,如确认其刻意拆分行为性质恶劣的,取消相关小组的受奖资格。
6) 如发现有故意制造问题后再解决以申请奖励等弄虚造假骗取奖励金的恶劣情况,项目部有权取消该小组的受奖资格,并按公司制度对责任人员进行处罚。 2、无形效益奖励标准
1) 无形效益奖对于已经结题并发布成果但经评估没有获得直
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接经济效益奖励的小组(或计算其直接经济效益奖励金额少于2000元的小组),由项目部对小组的活动情况,所产生的无形效益或管理提升效果及对取得成果的QC小组和推动QC小组活动作出贡献的工作人员,项目部给予物质和荣誉奖励,并与每年的评先评优挂钩。评出第一、二名,具体奖励措施为第一名800元,第二名500元。
2) 2)优秀组织奖每次成果发布会后,由项目部组织回顾各小组活动全过程的情况及成果报告情况,并进行调查评价,根据各小组活动次数、成员在活动中的发言情况、成员的个人收获情况等评选QC小组活动过程组织最好的1个小组,颁发优秀组织奖奖金1000元。
3、项目部将对公司及以上级别的QC小组成果给予奖励,奖励标准如下:
QC小组成果奖励标准: 获奖级别 获奖等级 一等奖 公司级 二等奖 三等奖 一等奖 集团公司级 二等奖 三等奖 一等奖 省、部级 二等奖 三等奖 一等奖 国家级 二等奖 三等奖 奖金(元) 5000 3000 1500 10000 5000 3000 20000 10000 5000 30000 20000 10000 奖励按最高级别,若上级单位已对获奖的QC小组给予了奖励时,项目部不再重复奖励。
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4、奖金分配及追回
1)QC小组的奖金,要根据成员贡献大小分配,不得平均分配,无贡献不分配。
2)对弄虚作假、活动过程失真的并已获得荣誉的,撤消荣誉称号,追回奖金,情节严重的要给予通报批评,直至处分。
5、成果推广
项目部对QC小组成果进行现场推广或组织观摩学习,加强质量管控。
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