A
1. 按照市场营销学对新产品的定义，换代产品不属于新产品的范畴。（× ） 2．按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品的范畴。（× ）
B
1. 不断开发新产品是企业活力的源泉，因而，开发新产品是企业有力的竞争武器。（√ ） 2. B2C模式的主要优点是能大幅度降低交易成本，从而降低消费者所承担的最终价格。（× ）
C
1. 产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（× ）
2. 产品生命周期指的是产品的经济生命，它与产品的自然寿命长短没有必然的联系。（ √ ）
3．产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。 （ √ ） 4.产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。 (×)
5. 处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。（× ）
6. 从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。（×） 7. 垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。（ √ ） 8. 促销就是企业为其产品作广告。（× ）
9．促销的实质是沟通。 （ √）
D
1. 对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。（√ ）
2. 对于经营产品种类多、特点突出、技术服务要求高的企业，一般应建立以产品型模式为主的营销组织结构。（√ ）
3. 对企业产品组合的改进，主要的方法是调整。（√） 4.对于明星类的产品，企业一般应采取维持战略。（ × ）
5. 多元定价策略是指对不同产品在国际市场上采用不同价格的策略。（× ）
6. 当消费者对商品的价格反应不敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。（ × ）
7. 当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为最初数据。（×）
8. 典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是引入阶段。（√ ） 9.典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。 (×)
E
1. 恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（× ）
F
1. 凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。（ √ ） 2. 分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。（ √ ）
3.分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。（ √ ）
4. 服务促销的主要目标是将企业所提供的物质产品与其它竞争对手所提供的服务区别开来。（×）
5．服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的（ √ ）
G
1. 贵州茅台酒厂发现市场上有许多厂家盗用和仿冒茅台酒商标。他们毅然拿起法律武器，捍卫自己的合法权益，消除了营销环境中对自己的不利影响，他们采取的是对抗策略。（√ ） 2. 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（× ）
3. 国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。（√ ）
4. 国际市场营销与国际贸易是一回事。（× ）
5. 公共关系的全部活动和职能，最终都是为了塑造企业的良好形象。（√）
6. 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（× ） 7. 购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。（ √ ） 8. 顾客之所以关注价格，是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。（√ ） 9．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。 （× ）
H
1. 互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。（ √ ）
2. 宏观营销环境大致包括五个方面内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、供应企业等。（× ）
3.赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版，它的问世是市场营销学诞生的标志。 (√)
I J
1. 经纪人和代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。（× ） 2．近年来，非关税措施逐渐成为干预贸易自由的主要手段。(√ )
K
1. 开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。（ √ ）
L
1. 理论上讲，一切产品均适合在网上销售。（√ ）
M
1. 马斯洛的需要层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。(√)
2. 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（× ）
3．某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3．6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。(× )
4．某乳品企业经营着4大系列产品：奶粉系列、豆奶粉系列、液态奶系列、麦片系列，该企业产品组合的宽度为4( √ )
5.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是撇脂价格策略。 （√ ）
N
1. 那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销。（√）
O P Q
1. 企业规模越大，资金实力越雄厚，就越有可能做到短渠道。（√ ）
2. 企业网站设计过程中，必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。（√）
3. 企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。（√）
4. 企业根据主要竞争者支出来确定自己的促销预算就是竞争对等法。（√ ） 5. 企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。（× ） 6. 企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。（√）
7. 企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。（× ）
8. 企业在促销活动中，如果采取“推“的策略，则广告的作用最大；如果采用”拉“的策略，则人员推销的作用更大些。（× ）
9. 企业任务一般包括两个方面的内容：即企业观念与企业宗旨。（√ ） 10.企业可以按自身的意愿赫要求随意改变市场营销环境。(×)
11．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。 （× ）
12.企业网站设计过程中，必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。 （ √ ）
13.汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零配件的价格也定得高，反之亦然。（× ）
14．劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。( × )
R
1. 如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。（√ ）
2．如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。( √ )
3. 日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。（√ ）
S
1.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆麦卡锡教授首先提出来的。(√) 2. 市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（√ ）
3.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。 (√) 4. 市场领先者战略的核心是进攻。（×）
5. 市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。（√） 6.市场细分是目标市场营销的基础。 (√)
7. 市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是正面进攻。（√ ） 8. 市场营销组织常常只是一个机构或科室。（× ）
9. 市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查（× ）。
10.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。（× ） 11．市场营销就是推销和广告。 （× ）
12．市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。 （ × ） 13. 市场调查是市场预测的基础。（√）
14. 市场定位是目标市场营销的基础。（× ）
15.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。 (√) 16.市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。 (√)
17．市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。 （ √） 18.市场型新产品和技术性新产品是一回事。 (×)
19.市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。 (√)
200. 社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。（× ）
21. 生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。（× ）
22. 生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。(√)
23. 生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。（× ）
24. 生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。（√ ） 25．生产资料购买行为可分为三种类型，即经常性购买、选择性购买和探究性购买。(× ) 26. 随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。（√ ）
27. 随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。（× ） 28.陕西6台每天的电视购物栏目就是我们所说的电视直效营销。 （ √ ） 29．所有的服务产品都是纯粹无形的。 （× ） 30.生产者市场细分的方法主要有两步法和套盒法。 (√) 31.适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。(×)
T
1. 推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。（√ ）
2. 通常情况下管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，就会造成整个机构内部的不协调、不平衡。（√ ）
3. 通常，保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。 (√ ) 4. 特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。（× ）
U V W
1.网络营销就是网上销售。 （× ）
2. 网络营销使价格的透明度增加了，用户有了更大的定价主动权。因而，企业必须将价格定在用户所愿支付的水平。（√ ）
3. 网络营销的核心工作是网上信息收集和发布。（ × ）
4. 网络营销是“一对一”的沟通，具有双向交互反馈的功能。（ √ ）
5. 网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。（ ） 6. 我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。（×） 7、尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（× ）
X
1、消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。（×) 现代市场营销就是推销和广告。（×）
2．消费品种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。( × ) 3. 消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。 （√） 4. 消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。（× ）
5. 新产品采用的状况与产品生命周期有很强的关联性，这主要是因为产品生命周期反映了消费者购买产品的规律。（√）
6. 细分市场是由相类似的企业组成的。（× ）
7. 需求的价格弹性指的是市场需求对价格变动的反应，即价格变动的百分比与需求量变动的百分比之比。（×）
8. 选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。（×）
9. 选择性市场策略的最大缺点是风险较大。(×)
10. 相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。（ √ ）
11. 许可证贸易就是特许经营。（× ）
Y
1. 一瓶可乐在超市里卖2.5元,在星级饭店里卖15元，消费者都能坦然承受，这是因为消费者对商品的需求不同而造成的，因而是区分需求定价法。（ × ）
2. 一个产品，既使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。（√ ）
3．一个人的行为、兴趣和观念是由其经济状况决定的。( × )
4．一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。
5. 预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动，可以采用一次移动平均法、加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。（√）
6. 1912年，赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学的教科书的出版，标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注。（× ）
7．原始资料的来源主要有消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等。(√ ) 8．因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。 （ × ）
Z
1. 在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。（√ ）
2. 在市场预测中，一般1-3年的预测被称为长期预测。（× ）
3．在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。 （ √）
4. 在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是普遍性销售。（× ）
5. 在网络营销中，一些创意独特的新产品，企业在定价时可以不考虑竞争对手的情况而只关注自身对价格的满意程度即可。（√ ）
6. 在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（√ ） 7. 在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（× ）
8. 最佳的机构是既能完成工作任务、组织形式又最为复杂的机构。（× ）
9.早期的可口可乐在世界各地都用一种口味，一种包装，一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。（ × ）
10. 整体产品包含三个层次，其中最基本的层次是产品的实体层。（× ）
11. 作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者不具有吸引力。（ √ ） 12．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政管理简单。(√ ) 13．制定正确的价格能传递适当的信息，是一种对服务的有形展示。( √ ) 14.制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。(×)
15.自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。 （ √ ）
16．直接出口进人国际市场方式与间接出口进入相比的优点在于投资少、风险小。（ × ）
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