2023年经典的广告公司市场部经理职责

　　市场部专员工作职责

　　1、在市场部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。

　　2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。

　　3、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列状况(包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整洁状况、陈列柜是否整洁干净。)

　　4、竞品的促销方式，竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货状况的了解。

　　5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。

　　6、主要几家企业信息的收集包括:地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。

　　未开发区域、开发区域、刚入市区域。

　　7、区域市场操作思路与操作模式。

　　8、促销活动、广告的创意与策划等。

　　9、消费者心理、消费者消费习惯等调查。

　　10、促销品信息的收集、整理与反溃

　　11、媒体信息的收集、整理与反溃

　　12、业务流程的了解与熟悉

　　13、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售状况。

　　KA卖场的整体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。

　　14、竞品品项，产品结构比较、价格策略、市场销售状况、畅销品项

　　15、负责各区域市场信息的指导、协调与管理，通报市场动态、公司基本状况及应对策略。

　　16、市场部经理的领导下，负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。

　　17、责编制公司年度广告预算，编制、提交年度广告方案，制定具体类别及分配比例。

　　18、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理，对各项广告投入进行备案，提交季度广告分析报告。

　　19、负责公司企业形象的策划与实施。

　　20、市场部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

　　21、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选取。

　　22、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。

　　23、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。

　　广告公司市场部经理职责3

　　市场部的主要任务有四个大方面：

　　(一) 作为公司的情报机构

　　1) 跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

　　2) 搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;

　　3) 进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据;

　　4) 参与公司网站建设。

　　(二) 作为公司的参谋机构

　　1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;

　　2) 制订公司业务短、中、长期目标;

　　3) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划;

　　4) 新产品上市规划;

　　5) 参与制定产品价格;

　　6) 为重大投标活动和工程咨询出谋划策;

　　7) 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。

　　(三) 作为公司业务的监管机构

　　1) 业务系统廉政稽查;

　　2) 业务合作伙伴的行为和市场行为是否符合公司要求;

　　3) 了解、掌握业务员心态并进行心态建设;

　　4) 负责对新入职业务人员进行培训和监管;

　　5) 负责产销的协调工作。

　　(四) 作为公司的公关机构

　　1) 实施品牌规划和品牌的形象建设;

　　2) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;

　　3) 完善、规范业务系统对外的各类文书;

　　4) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);

　　5) 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;

　　6) 作好公司的售前、售中、售后服务工作;

　　7) 代表公司对外发布需发布的信息。

　　市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。

　　1. 在产品导入期，市场部的职责重点有：进行市场调研和分析;制定产品上市规划;制定各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。

　　2. 在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。

　　3. 在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析;对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划;制定产品企划策略;制定广告策略;实施品牌规划。

　　二、市场部各岗位职责

　　本着“支持、服务、监管、指导”的八字方针，根据工作需要，市场部应设立的岗位有：经理一名，经理助理一名，调研企划员一名，客户服务专员一名，综合文员一名;各岗位的职责如下：

　　(一)市场部经理的职责

　　全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：

　　1) 全面计划、安排、管理市场部工作;

　　2) 制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;

　　3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系;

　　4) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施;

　　5) 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;

　　6) 对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;

　　7) 与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;

　　8) 负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。

　　9) 完成公司领导交办的其他工作。

　　(二)市场部经理助理的职责

　　1) 组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果;

　　2) 拟订并监督执行市场调研计划;

　　3) 规范公司业务文书系统;

　　4) 指导各区域经销商和专卖店的销售活动。

　　5) 建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度;

　　6) 负责公司荣誉室的建设管理;

　　7) 正确地选择广告公司，负责企业各项产品、公关活动的策划与执行;

　　8) 对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调;

　　9) 完成部门经理交办的其他工作。

　　(三)调研企划专员的职责

　　1) 负责组织执行市场调研计划的制定及实施;

　　2) 协助市场部经理制定各项市场营销计划;

　　3) 收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息;

　　4) 负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划;

　　5) 为本部门和其他部门决策提供信息支持;

　　6) 完成部门经理交办的其他工作。

　　(四)客户服务专员的职责

　　1) 及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;

　　2) 建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作;

　　3) 及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见;

　　4) 客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;

　　5) 客户资料的归档整理及更新;

　　6) 完成部门经理交办的其他工作。

　　(五) 综合文员的职责

　　1) 对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档;

　　2) 按月统计各业务部门业绩统计报表，并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议，并按有关程序上报审批;

　　3) 按月统计各业务部门《工程绘图申请表》，并按相关程序上报审核;

　　4) 负责拟订各类销售表格及销售计划方案，并监督其方案的实施情况，并进行效果评估;对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结，并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算;

　　5) 有关本部门的文件整理归档工作;

　　6) 完成部门经理交办的其他工作。