自动售货机(VendingMachine,VEM)是能根据投入的钱币自动付货的机器。自动售货机是商业自动化的常用设备,它不受时间、地点的限制,能节省人力、方便交易。是一种全新的商业零售形式,又被称为24小时营业的微型超市。能分为三种:饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机。
校园卡是指我国高校为了方便学生和自己的管理而发行一种特殊IC卡。校园卡具有实名制,是在校大学生能验证身份的凭证之一,校园内的所有资费使用都可通过校园卡进行交易,例如:食堂就餐等。“校园卡”发放给教职工、辅导员、学生。在校园内,“校园卡”集工作证、图书证、乘车证、进餐卡、门禁卡、钱包、存折等功能于一卡,真正实现“一卡在手,走遍校园”。目前,校园一卡通从技术上已完成与后勤管理处(食堂售饭、开水、乘车、商业消费等系统)、图书馆(图书馆自动化管理系统)、实验中心(机房上机管理系统)、教育技术中心(宿舍区上网认证计费系统)等对接。进一步还会与人事处(人力资源管理系统)、教务处(数字教务系统)、财务处(财务管理系统)、学工处(学生心理咨询等系统)等部门研究论证对接方式。
本项目计划将校园卡与自动售卖机进行技术上的融合,推出校园卡自动售卖机,为高校学生节省时间和人力,真正实现“一卡在手,走遍校园”。
一、环境分析
(1)微观环境分析
顾客:校园卡自动售卖机的顾客群体即为校园卡的持有者,包括教职工、辅导员、学生。我校自动售卖机主要分布在各宿舍楼和教学楼,因此最主要的目标顾客群是全体在校学生。
竞争者:自动售卖机的最主要竞争者是校园内已有的便利店。目前校园内部共有四家便利店,主要分布在宿舍楼附近,距离教学楼较远。其次南门与北门附近各有几家小型超市,但店内环境较差而且距离学校有一定距离,选择在这些超市固定消费的学生微乎其微。
(2)宏观环境分析
人口环境:一般大学人数均在两万人以上,消费群体庞大,自动售卖机的市场容量大。技术环境:目前市场上还没有推出校园卡与自动售卖机相结合的技术,但是预计技术开发的难度不大,一旦研发成功也能在技术上占取一定的优势。
(3)SWOT分析
优势Strength:1.相比于现金消费,学生更倾向于使用校园卡付款
2.各宿舍楼及教学楼的自动售卖机由于购买方便省时目前广受学
3.可以24小时提供服务
4.校园便利店数量较少,分布不均匀且价格不统一
劣势Weakness:1.提供商品的种类和数量有限
2.消费量上升后,不能及时供应货源
3.前期投资成本高,商品的价格会因此而略高于实体店
4.人多时,购买需要排队等候
机会Opportunity:一旦投入市场,市场容量大。高校市场普及之后,可以进一步向封闭式全日制中小学校推广,有较为广阔的市场前景。
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