对于许多长沙的宠物主人来说,以往出门远行时,不得不将心爱的猫狗留在家中或托付给他人照料,心中满是牵挂。不过,如今这一局面迎来了改变。自 4 月 1 日起,长沙的铲屎官们有了全新的出行选择 —— 带猫狗坐飞机。这一好消息得益于湖南航空正式推出的 “爱宠同行” 产品。
当长沙的胡女士得知湖南航空的这一举措后,兴奋不已,第一时间就开始咨询带宠物乘坐飞机的相关事宜,比如需要满足哪些条件、办理哪些手续等。事实上,和胡女士有同样想法的人不在少数。湖南航空推出的这项服务,极大地满足了爱宠人士的出行需求。
按照规定,每位旅客可携带一只猫或小型犬乘坐飞机,且每个航班最多可携带 2 只宠物。对于宠物箱的尺寸,湖南航空也有明确标准:硬边宠物箱不得超过 30 厘米 (长) x38 厘米 (宽) x15 厘米 (高),软边宠物箱不得超过 30 厘米 (长) x38 厘米 (宽) x20 厘米 (高)。在部分符合要求的航段,只要宠物的大小、品种以及运输文件等都满足相应条件,就可以与旅客一同进入客舱。目前,该服务仅适用于湖南航空长沙始发的国内直达航班经济舱。
那么,想要带宠物坐飞机的长沙市民该如何办理呢?旅客须在航班起飞前 24 小时前,通过湖南航空小程序在线客服 (9:00 - 17:00) 或拨打客服热线 400 - 833 - 7777 联系购买办理 “爱宠同行” 服务。需要注意的是,具体宠物运输规则及适用航线,可查看湖南航空官方网站 — 旅客服务 — 服务协议栏目公告,并且最终审核以现场审核为准。
记者在湖南航空官网的《湖南航空宠物进客舱运输产品购买须知》中看到,对 “申请旅客限制” 和 “宠物限制” 都有详细规定。例如,不受理单独乘机的未成年人、无人陪伴旅客 (无陪孕妇、无陪老人、无陪儿童等)、年长旅客 (特指 60 周岁及以上旅客)、病残、孕妇等特殊旅客申请。在宠物限制方面,像出生不足 8 周的宠物,怀孕宠物或是在飞机起飞前 48 小时之内刚刚分娩过的宠物,患有耳鼻喉科、心血管系统、脑血管系统等疾病以及 48 小时内进行过手术的宠物,还有浑身散发恶臭或让人难以忍受的刺鼻气味的宠物,都不能通过申请。此外,运输宠物还需要提供《动物检疫合格证明》《小动物疫苗注射证明》等相关文件,运输价格为每只宠物每个航段 1399 元。
其实,在湖南航空推出这项服务之前,全国已有中国南方航空、海南航空、金鹏航空、西部航空、首都航空等 10 余家航司支持带宠物进客舱服务。但对于长沙本地的养宠人士而言,湖南航空此次的举措无疑为他们提供了更为便捷的选择。这不仅让宠物主人在出行时无需再为宠物的安置问题发愁,也让宠物们能够陪伴主人一同领略不同的风景,对于增进人与宠物之间的情感联系有着积极意义。相信随着越来越多航空公司关注到爱宠人士的需求,未来宠物出行将变得更加便捷,长沙的铲屎官们也能带着自家的猫狗去往更多心仪的地方。