目 录
一 SNS的定义及现状 1 国外SNS概况 2 国内SNS概况
3 中国移动SNS发展战略
二 SNS网站用户分析 1 用户性别构成情况 2 用户年龄构成情况 3 填写真实信息情况
三 SNS网站功能介绍 1功能组件 2 API开放 3 API应用排行
四 赢利模式及前景 1 赢利模式分心 2 SNS网站发展趋势
五 案例展示
国际——Facebook,orkut,xing, Vkontakte, StudiVZ,mixi, 国内——校内,开心网,山寨版开心 白领——一起,蚂蚁,海内,myspace 学生——同学,占座
门户——新浪空间,雅虎关系,QQ校友,SOHU校友录,网易同学录 行业——同事录,5GSNS,驴友录 非主流——51,360圈
电信——中国移动139,中国联通u-powerbook,中国电信chinaq 其他——Qzone,百度空间
一 SNS的定义及现状
SNS是什么
SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。
SNS不是一个应用产品,而是一个象WINDOWS那样的技术平台。SNS可以在自身的平台上开发与很多应用产品开发商类似的产品,但这不是SNS的核心市场价值。SNS是为那些没有服务器资源,但有强大的信息创造能力,需要大量免费的网络应用程序的个人及小型公司提供的新型网络操作系统。那些拥有一台或几台设备的个人或公司,一经安装SNS就可进入一个崭新的网络世界。在这里,没有服务器统治信息的概念。
国外SNS发展情况
日本: Mixi.jp 为 日本最大社交网站。 会员量达到 500 万时于 2006 年 9 月在日本证券交易所成功上市, 市值高达 19 亿美元;
韩国: Cyworld.com 为 韩国最大社交网站。会员量达到 500 万时被韩国第一大电信公司成功收购;
美国: MySpace.com 为美国最大社交网站,被世界第一大媒体公司新闻集团以 5.8 亿美元成功收购;
美国: Facebook.com 为 美国最大的校园社交网站,2007年,微软公布以2.4亿美元获得Facebook1.6%;总市值150亿美金.
德国: Xing.com 为德国最大社交网站。会员量达到 150 万时于 2006 年 11 月在德国法兰克福证券交易所成功上市,市值达 1.5 亿欧元。
国内SNS发展情况
目前国内主要的SNS应用网站有以下几种类型: 平台类:
腾讯QQ.com:以即时通讯为基础的SNS平台 百度baidu.com:以搜索为基础的SNS平台
阿里巴巴alibaba.com:以商务应用为基础的SNS平台
一起网yiqi.com:以开放式社会化网络结构为基础的SNS平台(待实践证明) 商务类:
诺邻Wealink:工具化SNS 天际Tianji:特色不明显 联络家Linkist:工具化SNS 海内hainei: SNS社区 5G SNS:IT专业人士 文化类:
王家人(wangjiaren.com):中国唯一一家以同姓氏寻根交友为主题的社区SNS网站。
蜂巢网(http://www.artcomb.com):中国唯一一家专为华人视觉艺术家服务的SNS网站。
友宝网(u.fozhihui.com):目前网络最新的SNS应用群体,在友宝这里面,友宝主张网友共同协助、共同学习。(佛教的共享精神与互联网的共享理论结合的淋漓尽致)
foface(www.foface.com):面向佛子的交友网络,采用UC Home程序。 生日网(http://www.shengri.com:以生日为主题的社区交友网络。提供实用的生日提醒,祝福定制服务!)
互联家(hulianjia.com) :面向新进入互联网的用户,创意设计爱好者的交友网络,在这里,你可以相互联系你的好友和家人,采用UC Home程序。 工具类:
广告人精锐人脉(http://www.zhicity.com/sns):为专业广告人提供团队合作服务的工具性质网站。 地方类:
西屯儿网(xitown.com):西安地区的一家专为西安人提供同城交友的sns网站。 情感类:
天生一对 (http://www.perpair.com):恋人空间和情感管理工具。 社群类:
宅啦网(Zhai.La):面向时下最流行的宅人族的SNS交流平台,现已更名为宅内(ZhaiNei.com),与其他SNS不同的是宅内网是一个宅人族的聚居地
驴友录(u.82.com):面向驴友、自助游爱好者的SNS社区,目前已有3万余名驴友入住,并以日增300的速度高速发展,采用UC Home程序。 校园与娱乐类:
Xiaonei,占座,51.com,爱情公寓www.ipart.cn,天丰网www.skyfa.com,开心网www.kaixin001.com
目前国内主流的SNS产品供应商:
UCS:优势社区软件,快速构建Web2.0社区和社会化网络平台
Ucenter Home:是Comsenz公司推出的论坛SNS产品,针对论坛用户提供SNS的平台。
Thinksns:ThinkSNS基于许多优秀的开源软件开发,提供全方位的社交网络解决方案。
OpenPNE中文:是株式会社手嶋屋和OpenPNE中文团队共同主持开发的开源sns引擎,在PC和手机上都可以免费使用。
中国移动SNS战略
近日,据易观国际最新发布的第二季度即时通讯市场季度监测报告显示,中国移动的飞信以15.7%的市场占有率一举超过MSN仅次于腾讯QQ位居第二,而此次超越也成为了二季度即时通讯市场的最大看点。飞信业务在推出两年的时间里能有如此成绩,除了其庞大的手机用户群外,更是免费短信(PC和手机互发)吸引着众多飞信注册用户,这些都触进了飞信业务的高速发展,如果再加以改进,大有超过腾讯QQ之势,中移动推出飞信业务并不仅限于提供一款即时通信服务,真正的目的是最终实现对手机平台终端桌面的掌控。用户通过这个平台,在手机平台和PC间无缝沟通,这样,中移动不仅会抢占用户的手机桌面,也会通过一系列的信息服务黏住用户。而这一切只是中国移动进军互联网的一小动作,接着手机邮箱开通运营了,这又预示着什么?
在互联网的SNS正打得不可开交之时,中国移动推出一款名为“139社区”的SNS社区网站,该社区网站也是中国移动继飞信、手机邮箱后再次推出的SNS重磅产品。相信这个SNS社区加上中国移动现在有用户资源势必将在本已并不平静的SNS湖水中再次掀起很大波澜。
国内的SNS因为Facebook的成功,一夜之间,各种SNS网站充斥于网络之中,大家
形成群雄逐鹿之势,彼此跑马圈地,抢夺用户。但现在国内的SNS网站在内容的开发制作上多以娱乐游戏小插件出现,存在内容高度同质化,缺乏创新性。起初用户可能会是好奇,登录网站看看朋友买卖、抢车位是什么,但这毕竟不是长久之计,没有很好的内容与应用始终无法真正保留住用户。所以在后来,SNS的龙头老大校内网宣布开放平台,吸引更多的开发人员为其开发应用小程序,不断创新,不断让用户体验新感觉,但这一切是否会因为中国移动的SNS推出而改变呢?毕竟中国移动庞大的用户群是让任何SNS所惧怕的。但这些的前提都必须建立在中移动的SNS足够吸引人,足够便捷,。
首先,中移动139社区需要具备现有社区的主要功能,因为这是吸引用户的基本条件,如包含了博客,群组,相册,搜索,关系等一些列互联网应用。但这些应用需要根据其自身的优势特点进行改变,如可利用手机上SNS更新博客内容或者短信更新,利用手机拍照并上传更新相册等等,但这些应用也许并不能很好地吸引或绑定用户使用。
其次,现今SNS站点基本以图片文字内容为主,虽然有些也加入了影评模块或者音乐模块,但加入视频和音乐播放的却很少。假设3G的应用在139社区中体现,手机的影音元素的运用到完美,这对于手机+PC的SNS来说,是有一定的吸引力。
再次,互联网的SNS大多数具备着WEBGAME的功能,而139社区亦可发展MGAME,搭配着飞信进行短信游戏,因为每个用户都是使用手机注册,所以在有人访问SNS的个人主页,留言等可自行设置提醒功能,以短信的形式通知到手机上。
由于139社区利用手机号码或手机邮箱注册,因此和开放互联网注册相比,139社区的注册方式相对具有可控性,真实性。对于中国移动而言,加大3G的SNS应用是关键,而
内容可控性也可逐渐随着手机实名制推出成为可能。在后续发展过程中,139社区应考虑把目前的互联网产品结合体现在SNS上,最大化的提供便捷,挖掘用户需求,增强用户的互动性,相关的资费调整,逐渐发展特色的SNS服务。
二 SNS网站用户分析
用户性别构成分析
当前国内SNS 网站用户中,男女用户比例约为62.1%:37.9%,男性用户数量显著高于 女性用户。对比CNNIC 最新公布之男女网民比例(53.6%:46.4%)数据,SNS 网站在我国男性网民中的渗透率要高于女性网民。
SNS用户年龄构成分析
SNS 网站用户与整体网民年龄分布相比,更具低龄化特征。目前21-25 岁这一年龄组为 SNS 网站用户的主力军,占整体的四成以上(42.7%);其次为16-20 岁年龄组,约为三
成
(30.6%);30 岁以下的用户占SNS 网站用户的90%以上。
与整体分布类似,21-25 岁均为男女用户的最集中年龄组,其次为16-20 岁。相比之下, 女性用户的低龄化分布更为明显,20 岁以下的用户比例女性要高于男性,21 岁之上的分布比例则均低于男性。
SNS用户填写真实性信息情况
目前国内主要SNS 网站用户的整体真实姓名填写率为53.8%(各SNS 网站之间差异很 大);而头像的真实性则较高,达到了91.3%。SNS 用户交流中,对姓名真实的敏感度要弱于对头像是否真实的敏感度。
家乡/居住地的填写比例最高,达到94.2%,这与主要SNS 网站注册时的要求有关;另 外,这也是用户在SNS 网站开展交互的重要线索。年龄的填写率也较高,为87.5%。 除邮箱外,SNS 用户对联系方式的填写不太积极。仅有3.5%的用户在个人空间里留有 电话;IM 的填写率也只是7.8%。一般而言,电话、IM 的使用是SNS 用户之间达到一定交流深度之后的交流方式选择,绝大多数用户不会选择公开.
三 SNS网站功能介绍
用户对SNS 网站主要功能的使用率整体情况
35.2%的用户对自己在SNS 网站里的个人空间进行了隐私设置。这部分用户重视个人隐私,其个人空间只对好友,或经验证的人群全部或部分开放。各SNS 网站之间的用户隐私设置差异很大,与网站的默认设置也有关系。
日志功能的使用率为78.7%,相册功能的使用率为66.2%。UGC(用户产生内容)是 SNS 网站内容的重要来源。
群组是所考察功能中用户使用最多的,87.2%的用户参与有群组,用户的聚集目的性强。 相比之下,分享的使用率最小,为15.3%。而在一些小型SNS 网站里火爆的组件游戏,尚 未成为主流SNS 用户的选择,整体参与比例目前为21.2%。
API应用展示
校内
56.com
51.com
API应用分析
应用程序分析
Facebook Apps最活跃的前14位 FunWall
由 Slide, Inc.提供
Over 5 BILLION videos and more exchanged on FUNWall! Find & share videos, posters, graffiti, and more with all your friends!
1,663,512位日活跃用户(5%) — 511个朋友 — 5条评论
Bumper Sticker
由 David Hahn、 Bryan Haggerty和 8个其他人提供
You looked hotter online. Thank You For Pot Smoking. What wouldn't Jesus do? I don't deserve self esteem. Don't drink water...fish have sex in it. These and lots more. Make up your own! Stick your friends with funny stickers! Win ! 1,439,042位日活跃用户(10%) — 27个朋友 — 5,634条评论
Top Friends 由 Slide, Inc.提供
Own your profile with Top Friends! Now you can CUSTOMIZE your Top Friends Profile! Choose your skin, add music and more. Give and receive exclusive awards, show off your mood and keep tabs on the people you really care about with Top Friends News!
1,206,734位日活跃用户(4%) — 338个朋友 — 952条评论
Super Wall 由 RockYou!提供
The best way to find and share entertaining videos, pictures, graffiti, and more with your friends!
834,349位日活跃用户(2%) — 650个朋友 — 36评论
Are YOU Interested?
由 SNAP Interactive (Ticker: STVI)提供
FUN application to see who is interested in YOU!
705,266位日活跃用户(7%) — 190个朋友 — 342条评论 Owned!
由 Coolapps.com提供
Own Your Friends! Give Human Gifts! Put yourself on the market and find out how much you're worth!
696,885位日活跃用户(8%) — 109个朋友 — 1,234条评论
(Lil) Green Patch
由 Ashish Dixit 和 David King提供
(Lil) Green Patch needs your help to fight Global Warming. You build a Green Patch with your friends. The application shows a running count of the square feet of rainforest saved by everyone as they use the application. Square feet saved so far, 38M.
660,146位日活跃用户(10%) — 50个朋友 — 594条评论
Texas HoldEm Poker
由 Eric Schiermeyer, Mark Pincus提供
Play Texas Hold'Em with your fb friends. Get 200 free chips and another 1000 free chips for every friend that you invite.
592,208位日活跃用户(5%) — 101个朋友 — 3,262条评论
Friends For Sale! 由 Serious Business提供
Buy and sell your friends as pets! You can make your pets poke, send gifts, or just show off for you. Make money as a shrewd pets investor or as a hot commodity! Friends for Sale is the bees knees!
561,975位日活跃用户(5%) — 2个朋友 — 1,6条评论
Pieces of Flair 由 RockYou!提供
Show off your interests with Pieces of Flair for your profile! Describe yourself with buttons. Send them to friends as gifts. Browse through our growing collection. If you don't find what you want, it's easy to make your own! 476,771位日活跃用户(11%) — 7个朋友 — 1,516条评论
Scrabulous
由 Rajat Agarwalla 和 Jayant Agarwalla提供
Play Scrabulous within Facebook using this cool application. Invite your friends and play simultaneous games. It's the best word game! 468,265位日活跃用户(12%) — 30个朋友 — 296条评论 移动
由 Facebook提供
The Facebook Mobile application allows you to view a stream of the latest content your friends have uploaded via Facebook Mobile. It also provides a phonebook view of your friends, and allows you to subscribe to your friends' mobile content. 457,958位日活跃用户(12%) — 个朋友 — 285条评论
Mob Wars 由 Mob Wars提供
Join the Mafia, and start your own mob. Band together with your friends to become the most powerful force in the elite criminal underworld of Facebook. 453,559位日活跃用户(14%) — 34个朋友 — 7,459条评论 Movies 由 Flixster提供
Compare your taste in movies with friends. Share reviews. Discover new movies. Test your movie knowledge with the Never-Ending Movie Quiz. 3,202位日活跃用户(2%) — 262个朋友 — 143条评论
校内网应用程序分析
校内网已有应用程序 771 个,共有 37,908,234 次安装, 400 个开发者. 过去的24小时内,这些应用程序被使用了 1,120,229 次。
四 赢利模式及前景
SNS网站的盈利模式
1. 代理银行支付系统运营商的支付业务,这一运营商在SNS上支持的商户,每产生一笔交易,SNS的将获得交易额的1%到2%。但SNS自己并不做支付业务运营商,目的是发挥支付运营商的积极性。扩大交易市场的总份额。(象MSN,QQ这类公司,他们都自己做点卡。而我们认为内容非我们所做,我们是帮助培养这个市场,
只收取基础的费用。)
2. 开发各类交易系统,引入交易安全保险商业务。SNS从中代理其交易安全保险业务。每个交易保证手续费,SNS可从中获得1到5%的代理费用。这一交易安全保险业务商就是中国银联这样的金融组织。(阿里巴巴是自己做这种金融业务,而我们自己不做,而是代理金融公司的业务,这样体现我们的中立策略)
3. OEM许可证交易:我们预计大型企业需要SNS的特殊技术许可,并委托SNS为其定制解决方案。这将成为SNS的直接技术交易收入来源。
4. 战略合作交易费:某些特殊应用将有某些行业垄断公司需要使用,这包括网络电视运营商。他们如果需要特殊的应用,就必须获得SNS的技术授权。
5. 开发并经营SNS上垄断性的业务:SNS拍卖交易系统是SNS需要进行垄断经营的具体业务应用,因为以沃尔玛在全球的商业价值已经超过能源公司居于第一位。这是商业全球化的趋势所决定的,因为销售者更为重要,物质已经极大丰富,关键在于如何交易和分配。SNS上基于个人及中小公司的拍卖交易业务,将累积大量的用户互动行为,并为个人及公司致富提供崭新的渠道。
SNS网站未来如何取胜
1.靠先机
自从校内被买掉后,推出海内,而前不久校内有获得了一大笔融资。那么SNS的市场前景一定很广阔。校内能成功的重要原因是先机,但是对于后来着,已经失去了先机,那么后来者靠什么取胜呢? 2.靠战略
一个网站能否发展起来,很重要的一个原因是战略和定位,校内之所以能成功,因为定位于中国高校,因为高校集中,大学生数量大,同时大学生课余时间多,上网条件和时间充足,大学生对交友积极性高,空虚寂寞,所以校内网能够快速的发展起来。对于那些后来者,要成功,更需要独特的战略眼光,比如定位于商务交友的有忙否,定位于家庭生活交友的有我家我秀,定位于专业人士的有海内,定位于年轻人士的有51等。同时也有些没有明确定位,或者说定位太广泛了,导致网站模糊不明确,一起网和蚂蚁,这样的网站比较迷茫,大多是在跟风。 3.靠创新
许多SNS网站在同质化的激烈竞争中,越来越感觉到创新的重要性了,那么目前的SNS网站中,能够大胆创新的不多,比较有特色的是开心网,先后推出了许多趣味性的功能,比如好友买卖,姓名缘分,前世等。的确让人进去花头比较多,满足了大家的玩性。比如我家我秀(www.5j5x.com )推出家族树功能,把传统的家谱搬到网上,着实让大家新鲜了一把。期望更多的SNS网站能够推出更多有特色和创新的东西来,而不是一味的模仿和抄袭。 4.靠功能和技术
技术和功能在SNS网站几乎不分春秋,不过由于经验等原因,在功能和易用性以及UI等方面,差别还是满大的。海内就明显比较人性化,而我家我秀则易用性和人性化等方面都不怎么样。不过单纯靠技术和功能取胜的可能性十分小了 5.靠团队和经验
做SNS的人才本来就不多,目前只有校内网的团队,其他的团队都是边学边做,至于经验的话,目前也只有校内和海内属于行业阁老。 6.靠资金
目前做SNS的公司里,有几个资金势力很强,资金强大,并不代表能够成功,只是具有成功的潜力而已 7.靠市场推广
好的市场推广可以给网站带来巨大的流量,但是光有流量也不见得就可以留驻会员。
8.我觉得最重要的是你要把自己的站的内容做好,只有内秀,才能长久,说有资金,团队,创新,技术,如果都给你,你以为是天上的馅饼和金砖,都往你身上砸,不管什么,我觉得做站就象做人,一定要塌塌实实,这点很重要。
9。要耐的住寂寞,做站就象养育儿女一样,不是一天两天能成的,更不是靠什么都给你才做的,要一点一点的来。
综上所述,要在众多的SNS网站取胜利,靠的是机会、战略、创新、功能技术、团队、经验、资金、市场等各个因素的综合体,假如单独某个方面做好了,而忽视了其他几个方面,成功的概率也特别小,只有把各个环节做了,做到位了,做成功了,网站才有可能成功。
五 案例展示
国际
Facebook(美国)
Vkontakte(俄罗斯)
Mixi
StudiVZ
国内
校内
开心网
山寨版开心网
白领类
Myspace
一起
蚂蚁
海内
校园类
同学
占座
行业类
驴友录
5GME
同事录
门户类
新浪空间
雅虎关系
SOHU
QQ校友
网易同学录
电信类
中国移动139
中国联通u-powerbook
中国电信Chinaq
非主流类
51
360
其他类
Qzone
百度空间
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