数据绩效考核表
篇一:统计绩效考核表
统计员绩效考核表
考核人:
职务:
考核日期
考核人签名/日期
同事签名/日期上级签名/日期
篇二:如何制定绩效考核表
如何制定绩效考核表
--绩效考核工具与方法
案例:为什么员工的表现不能尽如人意?
m公司是一家有名的培训公司,这家公司用了五年的时间,走访了世界各地各种类型的几百家公司,招集了几乎所有的部门经理,研究“为什么员工表现不尽人意”。调查结
果出来后,m公司发现,总结出来的原因非常集中,具体的包括:
员工开始工作之前的原因:他们不知道该做什么他们不知道怎么做他们不知道为什么做
员工开始工作之后的原因:他们认为这件事情他不可能完成做这项工作对他们没有好处出现他们不能控制的障碍他们认为其他的事情更重要他们认为做了该做的事反而受到惩罚没做这件事却得到肯定事情做得不好也没有负面影响
平衡计分卡的四个方面
财务方面:
其目标是解决“股东如何看待我们?”。是其它三个方面的出发点和归宿。但是,这方面与传统的财务计量并没有区别,描述的是已经发生的事情,具体包括销售额、利润额、资产利用率等。
顾客方面:
其目标是解决“顾客如何看待我们?”。通过顾客的眼睛看企业,从时间(交货周期)、质量、服务、成本等方面关注市场份额以及顾客的需求与满意度。具体包括送货及时率、客户满意度、产品退货率、合同数等。
流程方面:
其目标是解决“我们擅长什么?”。其反映企业的内部效率,特指导致企业整体业绩、
尤其是对客户满意度及财务指标有重要营销的流程。具体包括生产率、生产周期、成本、合格率、新产品开发速度等。
学习与成长方面:
其目标是解决“我们是在进步吗?”。其关注导致企业未来成功的基础资源,例如人力资源、内部信息系统、创新等。
考核项目体系
根据组织需要之所处行业的特点提炼考核项目根据组织需要之所处的不同发展阶段提炼考核项目根据组织需要之上级组织目标而来的考核项目根据工作职责提炼考核项目
根据工作计划提炼考核项目根据工作职责提炼考核项目
以下是从组织所处行业中归纳考核项目举例
以下是根据组织所处的不同发展阶段归纳考核项目
以下是从工作职责中归纳的考核项目
以下从工作计划中归纳的考核项目
如何确定关键项目四个导向:
收益导向:与投资回报率、销售毛利率等反映企业收益指标相关的项目效率导向:与
劳动生产率、流动资金周转率等反映企业效率指标相关的项目成长导向:与销售额增长率、利润增长率等反映企业成长指标的项目
安全导向:与货款回收率、资产负债率等反映企业经营指标的项目三个原则:
体现岗位核心价值的项目、花费工作时间较多的项目、达到结果难度转大的项目两个方法:
归纳综述法、对比排序法一个关键:将“短板”做指标。
计算公式的三种基本类型
定性项目的等级划分方法,示例如下:
数据来源需注意的问题
尽量避免考核数据与考核对象为同一人或同一部门公式中的分子和分母中的每一个数据都应有具体的来源
当数据不可避免的来源于考核对象时,应在数据来源栏描述表单的名称而不是考核对象名称当个人考核数据来源于本部门,数据来源栏表描述表单为上级名称
区分考核周期的方法
篇三:绩效考核表
XXXXXX有限公司
20XX年月份职员绩效考核表
被考核岗位:行政部
姓名:
报出时
间:
XXXXXXX公司
20XX年月份职员绩效考核表
被考核岗位:行政专员姓名:
报出时间:
XXXXXX公司
20XX年月份职员绩效考核表
被考核岗位:客服及商务姓名:
报出时间:
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