行政管理毕业论文

题目 私营企业行政管理模式与方法 目 录

一、企业行政管理的特点. . . . . . . . . . . . . . . 1

1、在目标上具有很强的实效性．．．．．．．．．．．．．．1

2、在管理架构上具有很强的层级性．．．．．．．．．．．．2

3、在具体应用中具有很强的时效性和灵活性．．．．．．．．．．．．2

4、权威性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、影响企业行政管理效率的主要因素分析. . . . . . . . .2

1、实行和完善行政负责人负责制．．．．．．．．．．．．3

2、合理选择和设计行政组织机构．．．．．．．．．．．．3

3、选拔优秀的行政管理人才．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

4、确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制．．4

5、讲究行政管理的艺术性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

三、提高企业行政管理效率的对策析................... .5

1、品德素质．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 5

2、思想素质．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.5

3、身体素质．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 5

4、能力素质．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 6

5、知识素质．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.6

浅议私营企业行政管理模式与方法

——从九三农科看企业管理

［摘 要］企业行政管理工作，担负着推动和保障企业生产、经营、财务等各方面工作的协调沟通，在企业运营中起着中枢神经的作用。企业的行政管理体系，是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政经理分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。 行政管理体系担负着企业的管理工作；企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的\"业务\"。行政管理体系推动和保证着企业的技术、生产、财务、经营、发展几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。

［关键词］现代企业 行政管理 效率

所谓企业行政管理效率，是指衡量企业行政管理部门及其工作人员，按照企业行政管理有关规章制度，行使行政管理工作职责效果的重要标准，体现在企业行政部门和行政人员的具体执行活动中。提高企业行政管理效率，对确保和推动现代企业运营水平具有重要的作用。

一、企业行政管理的特点

1. 在目标上具有很强的实效性

企业行政管理的根本目的是，通过性质有效的管理手段，合理利用和调配企业的各种资源，使其

发挥效果最大化。其着眼点在于充分调动企业员工的创造性和工作积极性，并全力为其提供保障服务，提高企业经济效益，从而推动企业发展壮大。由于企业行政管理使用命令、指示等来调整人、财、物、产、供、销等生产经营活动，鼓起手段和方式直接具体，而且具有较强的针对性，同时又配以对违抗管理的惩罚措施，因而能迅速发挥作用；而通过经济手段进行管理或通过思想政治工作达到管理目的时，则必须由执行——回馈——调整——执行的操作过程，因而常发生滞后。因此，在企业大量性日常性经营活动处理及人事处理中，或企业遇到突发事件及企业环境不稳定时，行政管理就能发挥重大作用。

2.在管理架构上具有很强的层级性

对企业内部不同的组织机构而言，决策层和执行层是其中两个重要的层级。在这两个层级之中，行政管理部门主要起到一个对上传企业员工工作成效、意见建议，对下传达企业决策层意志和思路，从中发挥服务协调和监督的作用。因为企业行政管理主要是通过企业行政组织内部的行政关系进行自上而下的智慧和协调，往往是企业上级行政机构对下级的指令性要求，因此主要是纵向性的。

3.在具体应用中具有很强的时效性和灵活性

企业行政管理工作的方法需要及时的传达和反馈企业在人、财、物、产、供、销等生产经营活动中的调节意志，并且通过执行——回馈——调整——执行的这样的操作过程，来减少执行过程的时问滞后。同时，企业行政管理也具有很强的灵活性，它需要经常进行一些变革、变通，来满足企业发展的实际需要，跟上企业管理的节奏。

4.权威性

企业行政管理的有效形式建立在企业内部组织结构的上级权利与权威基础上的，上级行政机构没有相应的权利和权威就不能下达命令、指示或规定等。但是，还要指出的事，现代企业行政管理的有效性还要取决于上级权力是否运用得当和下级的是否服从等诸因素。

二、影响企业行政管理效率的主要因素分析

现代企业行政管理的目标来自于生产经营活动和行政管理自身的要求。生产经营活动要求的行政管理主要侧重于正常组织经济活动 ,包括财务和销售管理、信息、沟通以及公关和劳资关系等。实际上 ,这种要求一般属于企业生产经营范畴。

生产经营活动要求的行政管理活动主要侧重于组织经济活动，包括财务和销售管理、信息、沟通以及公关和劳资关系等。实际上，这种要求一半属于企业生产经营范畴。以我所在的九三农科产业（集团）有限公司为例，企业行政管理工作要求：

1、实行和完善行政负责人负责制。实行行政负责人（厂长或者经理）负责制，建立以其为首的指挥系统是科学行政管理的基础。这就对我们大匠的行政执行者提出了更高的要求，首先必须明确公司总经理的职责和权限，保证总经理有足够的行政权力和必要的权威；其次必须保证总经理的管理措施有可靠的行政实施管道，再次，总经理必须有一个高水平的咨询机构，保证其管理措施不致因考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响。

2、合理选择和设计行政组织机构。企业行政管理是以来行政机构和行政管道进行的，所以，选择和设计符合企业内外特点的组织机构是保证行政命令、指示灯迅速流动贯彻的重要前提，是达到行政管理目标的重要条件。我们九三农科产业（集团）有限公司下设9个职能部门，9个运营单位，执行准业务部的管理模式，从而对公司员工的分工、管道间的沟通起到了良好的作用，从而避免了行政管理最忌的机构庞杂、人浮于事、管道间沟通不畅、环节繁多，从而造成公文旅行效率低下等弊病。

3、选拔优秀的行政管理人才。现代企业行政管理人员要有与时代相适应的一般素质、能力和知识结构。一般素质包括：良好的个性和心理特征、优秀的政治素质、强烈的创新素质和健康的身体素质。能力结构包括：以信息处理能力、组织咨询能力、分析综合能力、择优决断能力和以善于选择实施办法、用人知人善任、协调统筹全局、应变临阵不乱为内容的决策制定能力。知识结构则包括一般知识、管理知识、和技术知识三大方面。可以说优秀的行政管理人才是现代企业行政管理制胜的法宝之一。陕西大匠农科人力资源部建立起了完善了员工晋升通道，从而建立起了员工之间学习、竞争的良好氛围，为公司发展做好人才的储备工作。

4、确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制。企业行政管理的最佳化是现在很大程度上取决于被管理者的积极有效的配合和实施。因此对人的管理是现代企业行政管理的核心工作，而通过建立有效的激励机制是有效实施对人的管理的重要保障。只有实现了引导、评价、奖励三者的有效结合，激励机制才会在企业行政管理中达到预期效果。九三农科执行了完善的绩效考核制度，从部门之间的工作协调程度、员工的工作职责以及领导的管理能力出发，实行奖优惩差，从而调动员工工作积极性，实行优胜劣汰。

5、讲究行政管理的艺术性。行政管理中还有许多艺术性问题，什么时候下达命令或指标、怎样下达、词语如何表达等，都须因人因时因地而已。这就要求行政领导善于行政管理艺术，注重管理对象的心理因素、讲究说话艺术、善于把行政命令转化为企业员工的自觉性行动。陕西大匠农科以人性化的方式，严格的规章制度，奠定了陕西大匠农科稳步发展的基础。

三、提高企业行政管理效率的对策分析

行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，作为企业的“调研员”、上传下达的“宣传员”、帮助企业工作的“服务员”、提供资料情报的“信息员”。这就要求企业行政管理人员要从以下几个方面要求自己：

1.品德素质

具有良好的个人品德，荣誉感和奉献精神强，事业心强，有较高的自我成功期待，思辨能力强。企业行政管理工作大都是重复性、繁琐性工作，只有具有良好的个人品德，较高的自我成功期待和奉献精神，才能安心于本职工作，把每一细小的工作做好，才能提高整个企业行政管理的质量和水平，从而提高整个企业的综合水平和素质。

2. 思想素质

勇于创新，富有远见，意志坚定，灵活应变，包容性强，成就欲强，镇静自若，条理性好，乐观

进取。企业行政管理结构，可能因为企业状况的变化，要相应的改变行政管理人员的工作范围，而且企业行政管理工作也常遇到一些突变的情况，所以，只有具有良好的应变能力才能较好的控制企业的行政管理工作。再者行政管理工作都是日常性工作，企业领导不可能每天都会安排布置需要从事的工作，这就要求行政管理人员要发挥各自的主动性，积极承担相应的工作任务。

3.身体素质

身体健康，精力充沛。行政管理人员要服务于领导群众，工作量有时会超负荷，这时就要求工作人员要有好的身体，具有充足的时间与精力服务领导，服务群众。

4.能力素质

沟通协调能力强，善于识人用人，公关社交能力极强，富于创造性思考、策划和研究能力，发现问题和处理危机的能力强，擅长授权和人际关系管理，具有一定的决策能力。企业行政管理作为综合部门，是为企业全局工作服务的，要站在全局的角度去想大事，议大事，做到“五事务考虑”，大事主动考虑、要事提前考虑、急事全权考虑、全局的事统筹考虑、领导们想到的事尽量替他考虑。行政管理人员要善于和敢于实事求是地分析问题，做“实干家”。

在企业中一些关系尚未理顺的情况下，各部门之间在工作中难免会出现一些摩擦和互相扯皮的问题。这些矛盾如何协调，关系怎样理顺，如果我们按照领导的意图，把这方面的工作做好了，就能减少各部门之间的摩擦和内耗，疏通中便阻塞，有利于各项部署和决策的贯彻落实。这就要求行政管理人员，顾大局、识整体，实事求是，秉公办事，积极主动地做好协调工作。

5.知识素质

丰富的行政办公管理及相关领域的专业知识。了解其他部门工作流程和业务，掌握组织整体的情况和信息，具有战略管理、人力资源管理、财务管理、生产管理等相关知识。作为企业的“调研员”、上传下达的“宣传员”、帮助企业工作的“服务员”、提供资料情报的“信息员”，这就要求行政管理人员要具有专业知识，并了解其他部门工作流程和业务，掌握组织整体的情况和信息，具有战略管理、人力资源管理、财务管理、生产管理等相关知识，在在全面、大量的情况基础上，经过去伪存真、去粗取精，由此及彼、由表及里的比较、分析、加工、综合，找出带有规律性、普遍性的问题。对各公司、各部门报来的情况，既不能简单罗列，搞加减式的归纳，又不能脱离实际地任意拨高，设计“空中楼阁”。要通过行政管理这个“综合加工厂”，为领导决策提供高层次、高质量的“实用产品”，为各部门提供准确及时的情报信息资料。

总之，行政管理工作涉及面广，综合性强，行政管理人员要有较宽的知识面和较高的理论水平、水平、业务水平，必须把学习作为一项重要任务，并紧密同工作结合起来，做到理论联系实际，在实践中增长才干。同时发扬务实求实，注重实效的作风。

[参考文献]

1 杨春梅：《浅谈企业的行政管理工作方法》[J].魅力中国, 2009(25)

2 丁玉贞：《对企业的行政管理的几点思考》[J].时代经贸（学术版），2008 (4)

3 刘廷发 刘 华：《企业行政管理的功能特点及要点》[J].甘肃科技,2008 (16)

4 汪小祝：《试论现代企业行政管理》[J].广西轻工业,2008 (8)

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